Сервисы управления персоналом

Софт очень удобный в использовании, можно собрать любую модель операционных процессов, ввиду чего прога адаптируеться практически под любой сегмент. Большой плюс команде сопровождения, клиентоориентированность на высоте, люди быстро ориентируются под потребности рынка и дорабатывают продукт. Много фичей которые закрывают многие направления операционной деятельности компании. В целом продуктом доволен, партнерство протекает очень легко и удобно, рекомендую к использованию.

Не хватает более глубокой аналитики в части финансов и операционной деятельности в самом софте. Но нельзя назвать минусом то, что пока не реализовано. Уверен что это вопрос наличия времени у разработчиков и в дальнейшем будет сделано.

Неактор используется для автоматизации бизнес-процессов на профессиональном уровне.

Работающие процессы для примера:

1) закупка запчастей и оборудования в отделе снабжения, что стало прозрачным и контролируемым по заказу и оплате;

2) согласование листов утверждения новых образцов продукции где последовательно участвуют технологи, продукт-менеджеры, дизайнеры паковки, бухгалтерия, экономисты, отдел сертификации и экономисты, отдел цен, фотостудия, отдел разработки новых образцов изделий, отдел нормирования, маркетинга, руководители. Удалось соединить всю компанию в одном бизнес-процессе. Однако основной процесс разветвляется на параллельные процессы и результат возвращается в основную задачу. Так не смогла сделать ни одна система!

В отделе кадров процессы отпуска, продление контрактов, передача кадровых документов, прием и увольнение.

Автоматизация отношений с клиентами через CRM сделана при помощи Неактор, которая охватывает именно наш индивидуальный бизнес-процесс. Не пришлось подстраиваться под чужую логику процесса, а выстраивать самостоятельно под свои ресурсы и цепочки взаимодействия сотрудников и клиентов.

Достоинством Neaktor является простота настройки, возможность быстро и без привлечения программистов, а значит без затрат, отредактировать схему и добавить автодействия и RPA роботы, добавить шаблон печатной формы Excel и Word для заполнения данными и формирования документа.

Отчетность по процессам уступает расширенной аналитике BI систем, хотя назначение программ разное и сравнивать некорректно. Ждём полноценный календарь или интеграцию. Интересная была бы встроенная видеосвязь.

Логика работы может показаться сложной, но внедрение процессного управления в едином инструменте вместо хаотичного (свободного) движения задач в множестве "удобных каждому" инструментов, позволяет упростить логику понятную для бизнеса, так как нацеливает сотрудников двигаться ВМЕСТЕ к единой цели и исключает хаотичное движение с непредсказуемыми сроками в угоду удобства использования многообразия известных программ.

Используем Neaktor с самых первых версий. Хочется отметить, что команда разработки действительно прислушивается к фидбэкам пользователей и дорабатывает продукт. Это очень важно, т.к. были моменты, которые требовали доработки. С каждым обновлением, в продукт добавляются различные улучшения по автоматизации бизнес-процессов, которые помогают еще более гибко настраивать текущую систему. На данный момент Neaktor очень активно используется в нашей компании. Ежедневно Neaktor используют более 100-150 человек. Для удобства пользователей созданы различные проекты, которые значительно ускоряют работу.

Как таковых нет, возможно стоит пересмотреть функционал мобильного приложения под Android

Данный сервис быстро помог систематизировать процессы, на которые ранее уходило много времени и сил. Простая, хорошая, гибкая вещь. Естественно не универсальная, но при правильном подходе - многое получается.

Как таковых минусов нет, что касается тех задач, которые реализованы по нашему проекту. Но нет предела совершенству, много чего еще можно добавить, но уверен все еще впереди, т.к. проект молодой

Гибкость. Это реально универсальный инструмент. Я настроил производственный цикл, разработку, логистику, обратную связь и много чего еще. При этом сохраняется простота как работы так и настройки.

Отзывчивый саппорт.

Молодой, не до конца окрепший сервис. Протесты в белорусии остановили работу на 1 день. Но ребята перенесли сервера в европу за сутки и восстановили работоспособность.

Наверное не очень много интеграций, (решается использованием API)