Облачный сервис для быстрой телефонизации офиса с функциями IP-телефонии, виртуальной АТС, колл-центра и мини-CRM.
Сервисы для работы колл-центр
О категории
В списке собраны сервисы и программные решения для организации колл-центра компании или предприятия. Может применяться офисными или распределёнными удалёнными командами. Инструменты позволяют создавать базу контактов, использовать сценарии диалога, проводить мониторинг звонков в реальном времени. Приведённые в списке решения идеально подходят для организации отдела телемаркетинга, службы приёма заказов или работы с обращениями. Помимо звонков, инструменты работают с СМС.
Найдено
35
сервисов
Телефония для бизнеса
Виртуальная АТС за разумные деньги.
Система автоматизации для служб такси, грузотакси и курьерских служб. Диспетчеризация заказов.
Коммуникационная платформа для организации систем корпоративной IP-телефонии, создания и модернизации корпоративных и аутсорсинговых call-центров
Первый в России облачный хостинг IP АТС 3CX.
Виртуальная АТС с широким, постоянно пополняемым спектром возможностей. Позволяет держать бизнес под контролем.
Виртуальная АТС и оператор связи, со своей номерной емкостью в городах РФ и ПО собственной разработки.
Сервис облачной АТС с возможностями офисной и IP-АТС и записью голосовых приветствий.
Система для автоматизации телефонии, отношений с клиентами и колл-центра с большим набором различных функций.
Сервис для холодных онлайн звонков.
Облачный сервис для контакт-центра с инструментами для работы с обращениями, заказами, генерации лидов, телемаркетинга c CRM. Работа из браузера с любого устройства.
Голосовой робот с искусственным интеллектом для автоматизации входящих и исходящих звонков.
Сервис автоматических звонков. Автоматизирует рутинные задачи, связанные с обзвоном большого количества клиентов.
Онлайн-сервис для сбора и анализа звонков компании, сотрудники которой общаются с клиентами при помощи Android-смартфонов, Доступны статистика, записи разговоров и прочая информация.
Конструктор скриптов продаж для холодных звонков.
Автоматизация колл-центра в облаке и АТС.
Онлайн-сервис в виде контакт-центра с современными технологиями и быстрым внедрением.
Медицинская информационная система (МИС) для коммерческих клиник, включающая специализированный CRM-модуль. Может размещаться как в облаке, так и на сервере клиники.
Облачная АТС, CRM, и Call-центр в одном сервисе.
Категория
Новые отзывы
UIS
Дмитрий
2 года назад
Рекомендую!
Плюсы
Не дорогая телефония. Удобный и доступный личный кабинет. Пользуемся виджетами для сайтов. Поддержка оперативно помогла перейти на удаленную работу,за это им огромный плюс.
Минусы
Не выявлено.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
UIS
Натали Муратова
2 года назад
Просим руководство компании — выдать Надежде премию, похвалить ее и дать повышение! Просто по человечески она так помогла, что огромное ей спасибо!
Плюсы
Для нашего мед центра IP-телефония стала новым шагом в развитии сервиса и клиентоориентированности. И нас радует, что телефония UIS удобная, понятная и очень недорогая! Однако самое классное — это сервис со стороны менеджеров и техпоодержки. На каждое обращение реагируют быстро, четко, всегда с результатом «помогли». Вот буквально 10 минут назад менеджер Надежда Ленда помогла решить просто нерешаемую, казалось бы, ситуацию (у нас сам номер принадлежит Мегафону и с него идет переадресация на IP-телефонию UIS, и Мегафон технически «косячит») но менеджер тут же помогла найти выход из проблемы, сама все настроила так, чтобы потери из за проблем с мегафоном у нас были минимальные.
Просим руководство компании — выдать Надежде премию, похвалить ее и дать повышение! Просто по человечески она так помогла, что огромное ей спасибо!
Минусы
пока не видим минусов
Отзыв взят с сайта startpack.ru
UIS
Анастасия Лихаченкова
2 года назад
Буду рекомендовать своим партнерам.
Плюсы
Оперативность, функционал, отзывчивость операторов.
Минусы
Минусов не обнаружено.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
UIS
Иришка
2 года назад
Немного не справлялась с настройками в личном кабинете, но тут плюс техподдержки, помогли и научили.
UIS пользуюсь более 2-ух лет, в целом все устраивает, компания расширяется и часто докупаем оборудование, всегда помогут настроить, удобно.
Есть сотрудники за границей и тут в помощь приложение, главное интернет чтобы был.
Статистику делаем из личного кабинета, что тоже очень помогает.
Процветания компании.
Плюсы
Отличная поддержка, выгодно пользоваться вне России, классный софт.
Минусы
Не обнаружено
Отзыв взят с сайта startpack.ru
UIS
Кристина
2 года назад
Если что всегда помогут разобраться, есть справочный цент, операторы на тех поддержке в любое время.
Плюсы
Все чётко и понятно
Минусы
Не найдены
Отзыв взят с сайта startpack.ru
По какому принципу вы отбираете сервисы для размещения
Мы отбираем только надежные сервисы и инструменты лучших компаний . На данный момент представлено порядка 35 сервисов в разделе “Колл-центр” .
Есть ли в категории “Колл-центр” сервисы с пробной версией
Да, многие продукты включают в себя бесплатную версию . Любой пользователь может ознакомиться с интерфейсом продукта абсолютно бесплатно.
Как мне выбрать нужный сервис для решения задач
Прежде всего нужно выбрать категорию, которая вас интересует, потом появится список всех доступных сервисов в данной категории . Каждый продукт имеет рейтинг, на который мы рекомендуем обратить внимание, и описание, чтобы вы могли ознакомится с ним и выбрать подходящий именно для вас .
Сервисы на базе каких OS размещены в данном ТОПе
На сегодняшний день в данном рейтинге собраны универсальные онлайн-сервисы и приложения, предназначенные для пользователей iOS и Android, а также продукты для работы на Windows и MacOS.
