О Сервисе

Бесплатная CRM Zadarma полностью интегрирована с облачной АТС - звоните и принимайте звонки с помощью встроенного WEB-телефона, создавайте карточки клиентов и задачи, следите за эффективностью работы ваших менеджеров, выстраивайте правильный формат бизнеса вместе с ZCRM.

Основные функции ZCRM:

  • звонки клиентам из браузера в один клик через встроенный WEB-телефон;
  • совместная работа 50+ сотрудников;
  • автоматическое создание лидов при входящих звонках с неизвестных номеров и исходящих звонках на новые номера;
  • автоматическое направление звонков на ответственного сотрудника;
  • экспорт и импорт базы клиентов из других CRM или таблиц;
  • отображение в карточке клиента всей истории взаимодействия с клиентом — записи звонков, заметки, документы;
  • удобное отображение текущих задач: канбан, списком или в календаре.

Если у клиента уже создана АТС в сервисе Zadarma, активировать ZCRM можно через страницу «Услуги-ZCRM» в личном кабинете сервиса, если АТС не создана, можно активировать ZCRM на первом шаге мастера настройки АТС.

Платформы
Языки
Русский
English
Украинский

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Отчёты и аналитика
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Поиск и фильтры
Настройка полей
Поиск и фильтры
Хранение файлов
Управление лидами

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва