Standard (5 тем)
Аналитическое окно: 100 000 упоминаний в каждой теме
До 5 правил на тему
Поддержка интеграций: Telegram, Slack
О Сервисе
YouScan следит за активностью бренда/персоны/компании в социальных медиа (соцсети, онлайн-СМИ, сайты отзывов, блоги, форумы) и предоставляет подробные количественные и качественные отчёты: по числу сообщений, лайков, коментариев и репостов, по авторам этих сообщений, источникам, соцдему, тональности (определяет автоматически), позволяет категорировать упоминания (тегировать) и выводить основную статистическую информацию по выбранной теме с данными.
YouScan – веб-система мониторинга и анализа упоминаний то бренде в социальных медиа – соцсети, сайты, форумы, блоги, СМИ. Знание мнения клиента о компании или конкретного товара, услуги позволяет быстро превратить выявленные минусы в плюсы.
С лета 2018 YouScan разработала функцию Visual Insights: теперь клиенты компании могут находить сообщения о своем бренде даже при полном отсутствии упоминания о нем, достаточно лишь присутствия лого на фото. Кроме того, с помощью алгоритмов машинного обучения инструмент позволяет определять визуальный контекст упоминаний - объекты и ситуации.
Что ещё может предложить YouScan?
- Продвинутая фильтрация упоминаний
- Определение трендов обсуждений онлайн
- Экспорт отчетов
- Возможность ответить на записи в Twitter из YouScan.
- Мониторинг Twitter, ВК, Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Мой Мир, блогов, форумов, онлайн СМИ и мессенджеров.
- Формирование отчётов по источникам и авторам.
- Функции работы в команде.
- Авторазметка тональности.
- Распределение упоминаний по категориям (теги).
- Услуги аналитика.
- Разграничение прав доступа к темам системы.
- Интеграция с CRM-платформами.
- Выделенный менеджер.
- Аналитические исследования рынка.
Видеообзоры
Основные возможности YouScan
Основные возможности YouScan
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Языки
Русский
English
Украинский
Цены
Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Возможности
Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Работа с клиентами
Управление доступом
Уведомления
Маркетинг в социальных сетях
Мониторинг видеосервисов
Отслеживание упоминаний
Планирование публикаций
Работа с лидерами мнений
Отчёты и аналитика
Анализ конкурентов
Поиск и фильтры
Создание чатбота
Публикация на несколько каналов
Управление контактами
Интеграция с социальными сетями
Интеграция с почтой
Поддержка клиентов
Теги / категории
Шаблоны ответов
Управление инцидентами
Чат
Мультиязычность
Управление назначениями
Самообслуживание клиентов
Управление SLA
Обратная связь
Управление очередью
База знаний
Мониторинг в реальном времени
Анализ конкурентов
Анализ конкурентов
Рейтинг конкурентов
Анализ конкурентов
Мониторинг цен
Мониторинг и аналитика
Отслеживание упоминаний
Анализ конкурентов
Отслеживание ключевых слов
Instagram
Facebook
Вконтакте
Twitter
YouTube
Работа с лидерами мнений
Интеграции с другими сервисами
Sales Creatio
Microsoft Dynamics 365
Telegram
Slack
Отзывы
Еще не добавили ни одного отзыва
Не найдено ни одного отзыва
Какие альтернативы сервису “YouScan”
Сейчас представлено почти 81 сервисов аналогичных “YouScan”. Для предоставления полного списка перейдите в категорию “Поддержка клиентов”.
Если меня не устроит программа, возможно ли оформить возврат
В таком случае следует обратиться с проблемой к официальному представителю ( написать в онлайн чат на сайте ). Вам непременно помогут решить вопрос .
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно зарегистрироваться на официальном сайте “YouScan”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившейся форме нужно указать электронную почту, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). Следующий шаг обязательно нужно подтвердить введенные данные, перейдя по ссылке размещенное в письме, которое было выслано на Ваш e-mail. После подтверждения можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав почту и пароль, но стоит отметить, что у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться сервисом
Имеется ли в данном ТОПе более подробное описание к сервису “YouScan”
Максимально подробную информацию вы сможете найти на официальном сайте владельца сервиса . Мы показываем актуальные отзывы на “YouScan”!
Что предлагает Youscan?
Из собранной на медиаполе информации программа формирует отчеты. В отчетах указывается тип активности пользователя (лайк, репост, комментарий), тональность упоминаний, авторы, источники.
Мониторинг и анализ упоминаний в СМИ с помощью YouScan дает возможность специалисту определить репутацию бренда в считанные секунды. Это позволяет правильно выстраивать маркетинг. Поиск проводится не только по словам, но и лого. Программа быстро и точно идентифицирует графическую информацию клиента.
Насколько точно определяется тональность упоминаний?
Несмотря на то, что настроение человека часто непонятно даже ему самому, YouScan качественно проводит мониторинг и довольно точно дифференцирует сообщения пользователей в блогах, на сайтах на положительные, отрицательные и нейтральные. Опираясь на практический опыт, мониторинг и аналитика программы заслуживает оценки 4+.