
Отзывы о сервисе YouGile



Давно искали что то подобное. Отличный функционал с очень простым и понятным интерфейсом. Всё только самое необходимое для создания, выполнения и отслеживания задач. Чат для каждой задачи отличная задумка. Главное радует, что на десять человек функционал совершенно не ограничен и ещё огромный плюс, что нет ограничения по объёму и времени хранения файлов. Техподдержка на высоте. Помощь приходит незамедлительно.
Отличный сервис. Огромное спасибо создателям.
Плюсы
Простота использования
функциональность
ничего лишнего
Отличная техподдержка
Минусы
Не обнаружено

Хотел написать отзыв на ютубе, но там не пропускает... Напишу тут.
Узнал о сервисе из рекламы, решил зарегистрироваться и посмотреть, что к чему, благо, что есть бесплатная версия :))) Сейчас "сижу" на Trello.
Посмотрел 110 функций системы, создал тестовые проекты.. Да, действительно удобно, большой функционал, но... Часто используем трекинг (тут секундомер) , чтобы ориентировать себя как-то по время-затратам на похожие проекты и естественно на текущие.
Что сразу бросилось "в глаза" или не нашел как:
1 Администратор не может редактировать время секундомера на случай ошибочного (забыли включить/выключить) трека времени.
2 Созданный табличный отчет время-затрат по проекту c колонкой секундомера не показывает суммарное время. (Решается скачиваем Excel отчета и формулой суммы).
3 Иногда заказчики хотят видеть ход дела - временные затраты до мелочей. Т.е. хотят видеть и сотые затраченного времени (да, так бывает, поверьте). Тут конечно на руку сотрудникам - округляет до большего, но если бы был чекбокс - округлять/оставить, он бы наверно не помешал. Или проще - без него и показывать сотые.
А так, конечно, универсальный комбайн управления проектами сделали. Удачи в развитии и продвижении!

В этом году открыли возможность пользоваться ВСЕМИ возможностями системы, которые есть на данный момент, бесплатно до 10 человек в аккаунте. Это был знак свыше, что я не зря сюда перешел :) Для продвинутых тут есть Конфигуратор с возможностью писать свои скрипты для "затачивания" системы под свои нужды. Если кому-то нужна русская Agile-доска с кучей плюшек, но трудно на чем-то остановиться, то можно для начала посмотреть их видео на Ютубе про 100+ фишек Юджайла.
Плюсы
После Трелло, Leankit и Асаны пришел к Юджайлу - в первую очередь из-за удобства самой аджайл-доски. У каждой задачи есть real time чат - это будет гораздо удобнее комментариев, если работаешь в команде. Еще особенность - быстрая и чуткая техподдержка (все хотелки принимают, благодарят и записывают для будущего рассмотрения и возможного апгрейда). Так что можно сказать, что Yougile это - личностная система, теплая...
Минусы
Идеального ничего нет, но главное, что меня здесь ничего не бесит. Многое обрадовало сразу, а к остальному быстро привык.

В Agile я всего лишь ученик. В java - я на уровне "тук-тук, сиди сам открою". Но в силу моей специфики (создание и руководство отделами с 2013 года) мне пришлось начинать освоение этих страшных слов. Почему:
- Много проектов (сайты, блогинг, личная жизнь (а что вы хотели?), подсобное хозяйство (мёд, вкусный), хобби (бушкрафт) и т.д. и т.п.).
- Много информации и управление ею (я уже давно пользуюсь облачными хранилищами файлов и паролей).
- Много задач, которые надо связать в одну кучу, а ещё лучше, систематизировать.
Даже домохозяйки уже пользуются менеджерами проектов! До этого я выходил из положения при помощи Врайка и Трелло. Давился, плакал, но ел.
Результат: переезжаю.
Приятный бонус: техподдержка вот так запросто для меня написала скрипт. Я вовремя успел запрыгнуть в закрывающиеся двери.
Плюсы
- Мой проект создан, настроен и стартовал за пару часов в нуля. И это в селе под Уфой.
- Техподдержка (Юлианна, обожаю!) вот так запросто сделала мне несколько скриптов под мои хотелки (завтра внедрю, темно уже) - такой сервис в других продуктах есть только на платных тарифах (проверьте).
- Сегодня в YouTube я вбил в поиск "Декомпозиция цели" и в разделе "Реклама" я увидел ролик про YouGile. "Очередная шляпа", - решил я, но после просмотра я, как хитрый татарин увидел, что специально для меня "Всё включено" - бесплатно!
- Я, простой деревенский парень, просто по видео-урокам внедрил, то, чего не мог сделать полгода!
Минусы
- Пришлось сморщить ум))))

Разрабы следят за трендами и выбирают лучшее (хоть и не все) из существующих систем для внедрения в свою.
Не хватает тегов и мощной интеграции с облаками и заметочниками, например с One Drive и OneNote
Плюсы
Хорошая задумка с чатом. Удобнее, чем Телеграм, позволяет сконцентрироваться на работе.
Ну и легковесная она, шустро бегает.
Минусы
нету

Недавно YouGile выпустили мобильное приложение, в котором есть чаты всех задач. Для производства это панацея, не всегда у компьютера. Кроме того, удобно получать и передавать задачи между отделами, что для нас принципиально. Также мы периодически отправляем конструкторам вопросы по документации, очень удобно, что документ в чате конкретной задачи и понятно о чем речь и искать не нужно. Мы довольны, искренне рекомендую.

Служба поддержки реально быстрая. Удобная под ведение задач. Плюс ребята постоянно её развивают, пользуюсь больше года, сервис такой, что не поленился и написал отзыв. Вообщем рекомендую
Плюсы
Тех.поддержка летает)) Сервис очень юзабельный и простой. Плюсов много, каждый найдет свой

Я давно искал что-то подобное. Огромный респект сотрудникам Yougile!!!
Плюсы
Красивый и удобный дизайн. Однозначно жирный плюс за чат по каждой задаче. А мощность встроенного конфигуратора просто поражает, можно внедрить практически люблю бизнес логику. Тех поддержка просто великолепная, всегда вежливо и четко все распишут, отвечают очень быстро. И диалог проходит также в виде чата, это очень удобно. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро, адаптироваться в системе новым сотрудникам. Есть API что позволит быстро мигрировать с другой системы. Есть много обучающих видео, в которых быстро и понятно все поясняют, а также есть видео с примерами уже реализованных проектов.
Минусы
Не нашёл

пользую и для домашних и для корпоративных целей
Плюсы
простота, красота, заточенность из коробки. Видео с обзорами фич. Идея чат-под-задачу
Минусы
нераспространённость. Нет пока развлекательного функционала, но может и к лучшему

Я очень долго искал годную систему и только ваш сервис подошел под мои требования: простота и красота + глубокий НАРАЩИВАЕМЫЙ функционал. По сравнению с вами Яндекс Трекер, например, совсем космолет. Не умеешь летать? Садись и лети. У вас же можно начать с простой "ходьбы" и потом уже наращивать обороты.
Не хочется менять ровным счетом ничего в интерфейсе (только смену фона считаю излишней, так как и так очень хорошо). Я надеюсь, у вас всё хорошо и вы будете развиваться, так как с такой гибкой системой это очень целесообразно!
Плюсы
простота и красота + глубокий НАРАЩИВАЕМЫЙ функционал
Минусы
пока не нашел

Всем рекомендую. Все интуитивно понятно, разобраться можно со всем за 30 минут.
Плюсы
Давно искал сервис, который бы смог взять на себя мою текучку. Я работаю без команды, вернее команда есть, она работает на удаленке, но нет необходимости чтобы все работали внутри одной системы (пока). Пробовал много решений, которые есть на рынке. Даже пытался писал свою программу на Acsess. Но на начальном уровне все вроде устраивают... Но когда начинаешь нагружать систему всеми задачами, понимаешь что все решения имеют огромные минуса, многое что не устраивает. Так я переползал с одной системы на другую, пока мне не попалась Yougile. Работать в ней просто одно удовольствие! Ребята выбрали правильное направление/идею и теперь им остается только масштабироваться т.к. алгоритмы не противоречат друг другу, не нужно ставить "костыли". Но самый большой плюс и это просто УБОЙНО - возможность кастомизации системы через скрипты. А не пользоваться шаблонными настройками, как это реализовано во всех других системах и CRM.
Техподдержка на высоте. Очень быстро и все по существу.
Минусы
Немного хромает реализация мобильной версии. Мне часто приходится быть разъездах и есть необходимость сверяться с назначенными задачами и есть необходимость по ходу менять стикеры. С этим есть некоторые трудности. Но надеюсь, что рано или поздно ребята закроют эти "дырки" с очередным обновлением.

После того как попробовал - хочется найти команду и запустить свой проект чтобы работать вместе с этим сервисом )
Плюсы
Давно искал подобный сервис когда понадобилось помочь орагнизовать работу команды. Зацепил обзор программы, точнее отзыв, на habr.com. Очень понравилось что можно разграничить права доступа пользователей. Зеркала, отчеты и статистика - очень нравится функционал. Теперь веду личные задачи тоже в этом сервисе, только на бесплатной версии.
Минусы
Сырое мобильное приложение. Но у ребят пока что просто не хвататет на него времени. Верю что доработают )

Естественно, первоначально сложно запихнуть все записи из всех программ и блокнотиков в одну программу. Но поверьте, после собрания всего в одну кучу - гораздо прощу эти самые задания "вычёркивать". Мобильное приложение позволяет всегда иметь доступ к своим записям. Разные доски чётко ограничивают рамки проекта. Приложение бесплатное - берите и пробуйте!
Плюсы
Интуитивно понятный интерфейс, возможность в рамках 1й учетной записи вести несколько независимых друг от друга проектов, отличная оперативная тех поддержка (в том числе и помощь) и много-много чего.

Все хорошо. Пока только "слюни".
Планировать, структурировать только учимся - пока всё хорошо. Используем для построения плана развития
Плюсы
Простота, много видео инструкций, до 15 чел бесплатно
Минусы
минусов не вижу. Пока внедряю, на этом этапе "превосходят ожидания"

На мой взгляд Yougile по качеству реализации идеи гораздо лучше, чем такой известный во всё мире продукт, как Trello.
Плюсы
Профессионально спроектированный сервис, продуманный и интуитивно понятный интерфейс, всё на своих местах, всё удобно, бесплатный тариф на 15 пользователей без ограничений по количеству проектов и задач, техподдержка откликается быстро (несмотря на бесплатный тариф) и в целом очень позитивное впечатление.

Очень радует удобство работы в этом приложении. О добавлении нового функционале всегда оповещают в общем чатике, разработчики всегда прислушиваются к тем, кто пользуется сервисом.
Плюсы
Идея разработчиков отличная за что им и спасибо! Доски и интерфейс очень удобные и функциональные. Есть много полезных обучающих материалов, хотя интуитивно и так все понятно. Задачи можно обсуждать во внутреннем чате, не разводя демагогию в сторонних месенджерах. Все уведомления дублируются на почту, что позволяет не пропускать важные задачи.
Минусы
нет

В целом, система очень понравилась, нет эффекта "Ммм, прикольно, но пользоваться лень". Постепенно запускаем ее у себя в компании. Скорее всего, как только получится импортировать задачи перейдем полностью на нее.
Плюсы
Первым что хотелось бы отметить это поддержка. Отзывчивая, быстрая, внимательная. Видно что знают свой продукт и могут ответить на любой вопрос в кротчайшие сроки.
Очень удобный интерфейс в браузере (к сожалению десктоп немного расстроил). Все расположено именно там, где должно быть.
Возможность самостоятельно добавить функционала с помощью внутреннего конфигуратора помогает сделать хорошую систему еще лучше. Единственное пожелание, сделать его более дружелюбным к "простым смертным". Хотя меня и так устраивает))
Минусы
Самый главный минус, это отсутствие возможности работать с программой без интернет подключения. Особенно этого не хватает в мобильном приложении. А то получается так: поступила заявка от клиента на ремонт объекта в дали от города, приезжаешь выполнять, запускаешь приложение чтоб узнать детали, а связи нет... Все, бегай с бубном и ищи связь. Надеюсь в скором времени этот нюанс будет учтен и реализован.
Исключительно субъективно, реализация десктопного приложения. То что стандартная Windows Form портит красивый дизайн особо придираться не буду, о вкусах не спорят. А вот создание очередного "узкоспециализированного браузера" удручает. От десктопного приложения в первую очередь ожидаешь больше автономности (опять же работа только при наличии инет. соединения), чтоб при любых обстоятельствах была возможность как минимум изучить имеющиеся задачи.

Система действительно очень удобная, однако её внедрение - тот ещё квест. Далеко не все сотрудники готовы к тому, что теперь все задачи собраны в одном месте, и коммуникация по ним тоже осуществляется в одном месте. Думаю, если доработать мобильное приложение с учётом высказанных замечаний, будет чуть полегче.
Плюсы
Отличная гибко настраиваемая система управления процессами. Если получилось формально расписать процессы, то с организацией работы по этим процессам в YouGile проблем не возникнет. Это, кстати, важный момент: правильно расписанные процессы - это 90% удобства. Базового функционала для нас оказалось вполне достаточно, а если что-то потребуется сверх того - можно расширить возможности с помощью скриптов, благо есть конфигуратор, навигатор по API, навигатор по объектам, а также помощь техподдержки :)
Раз уж заикнулся о техподдержке, скажу, что отрабатывает она очень оперативно. Более того, если возникают пожелания по развитию продукта, стоит непременно туда написать - если подобных пожеланий окажется много, это будет реализовано.
Упор в YouGile сделан на рабочее взаимодействие внутри задач. Система позволяет уйти от обсуждения в корпоративных группах в мессенджерах и по e-mail. В этом поможет мобильное приложение, однако его роль на данный момент, скорее, вспомогательная по отношению к браузерной и десктоп-версиям. Кроме того, есть возможность посмотреть статистику по задачам. Это позволяет сразу видеть текущую картину, следовательно, можно сэкономить время на планёрке/совещании.
Минусы
Система имеет удобный интерфейс, чего нельзя сказать о мобильном приложении. В мобильном приложении невозможно назначить или убрать дедлайн, архивированые задачи не скрываются, выполненные задачи визуально никак не отличаются от невыполненных.
Для планшетов вообще беда - отдельного приложения не предусмотрено, возможности landscape-ориентации никак не используются.

Общее впечатление хорошее. Пробовал много подобных систем, но дольше чем на 10мин. в них не задерживался из-за интерфейса, либо интерфейс норм но не устраивала цена. Yougile для моих целей хорошо подходит. Пока буду пользоваться.
Плюсы
Быстро работает, интуитивно понятный интерфейс, возможность быстро настроить и использовать в базовом функционале (не нужно долго разбираться) Удобно использовать когда у вас много досок и разных проектов. До этого использовал планфикс, трелло, мегаплан. Планфикс слишком сложный, трелло слишком простой (из-за этого не хватает некоторого функционала). А Yougile это нечто среднее.
Минусы
нет возможности автоматической установки повторяющихся задач.

было бы здорово иметь возможность выделять несколько тасков за раз, чтобы перемещать их. еще круто было бы иметь возможность выделять таски разными цветами (не стикеры, а именно сами таски)
Плюсы
очень отзывчивая техподдержка. так же здорово иметь возможность дописывать функционал самостоятельно. интерфейс приятный.

На мой взгляд система с очень большим потенциалом. Единственный минус системы - слабое продвижение системы на рынке, в частности на международном. Если все пойдет также, то мне кажется деньги у учредителей закончатся и проект закроектся. Судя по всему команда пока работает "на будущее". Имея уже вполне зрелый продукт нужно активнее вкладываться в продажи и наращивание базы пользователей, в особенности на американском рынке.
Плюсы
Русский язык. Быстро работает. Есть коробочная версия. Есть мобильная версия. Удобные чаты по задачам. Декстопное приложение с уведомлениями. Система активно развивается. Разработчики прислушиваются к пользователям.
Минусы
Не удобно перетаскивать срок ответственного на задачу. Хотелось бы сделать по умолчанию без драгэндропа назначение ответственного срока в 2 клика.