Отзывы о сервисе Wrike

4.1
17 отзывов
11 месяцев назад

Мы использовали систему год, сейчас будем уходить. При разработки обновлений, не учитываются сценарии работы с ПО, то есть, вам придётся использовать схему работы, придуманную во врайк, а не ту, которая вам нужна. Покупали, чтобы пользоваться, в том числе, отчётами, сейчас это стало решительно невозможно.

При общении с представителями сервиса, нам только предложили консультацию, как нам следует переделать весь процесс компании, чтобы мы могли работать во Врайк.

Не тратьте время, лучше обратиться к аналогичным сервисам.

Плюсы

До последнего обновления, от 08-02.2021 - все нравилось

Минусы

поддержка

юзабилити

удобство использования

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад
Система максимально простая. Аналогов у wrike много и некоторые из них реально лучше, так что не знаю, что мне может предложить система wrike. Да, сделано все качественно, ничего не зависает, но функционал слишком простой. Не хватает банального, чтобы было, где хранить контакты клиентов и партнеров, чтобы не искать их по диалогам. Выбор за вами конечно, но расти сервису точно есть куда.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
1 год назад
Совсем недавно открыла для себя Wrike. Она очень облегчает задачу. Раньше, из-за обилия микро-задач у меня просто мозг плавился. Но сейчас, благодаря Wrike, мне стало намного легче распределять свои ресурсы и не выгорать. В Wrike можно с легкостью создать новые проекты, разбить задачи на под-задачи и все это сгруппировать! Кстати, я была приятно удивлена простейшим интерфейсом. Мне, как человеку, который не особо разбирается в программах - было легко. Так что, Wrike подходит и для таких чайников, как я :) !! Платформа работает стабильно, всяких лагов я не замечала. Так что, советую ознакомиться!!
Достоинства:
Удобная и понятная платформа
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Опыт работы с сервисом Wrike у нас около 4-х месяцев. Вся суть сервиса сводится к тому, что есть среда, в которой возможно взаимодействовать по разным проектам и задачам, расставлять первостепенное значение, координировать работу, назначать ответственных за выполнение. Понравился контроль с помощью диаграммы Ганта, с многоплановыми задачами справляется, интеграция с посторонними сервисами. На самом деле, по минимуму, есть всё здесь.
Достоинства:
помогает автоматизировать рутинные процессы
Недостатки:
очень простенький интерфейс, такое ощущение, что над ним попросту не захотели поработать. Ограниченный набор возможностей в бесплатной версии.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
С помощью платформы Wrike мне удалось организовать работу нашей небольшой команды. В платформе я создаю новые проекты, группирую уже имеющиеся проекты, и отслеживаю насколько быстро они выполняются. Платформа не требует установки на ПК, а также ее можно использовать на смартфоне. По условиям сервиса, я могу его использовать бесплатно, пока количество участников не более 5-ти. На данный момент я пользуюсь такими привилегиями бесплатно, но уже в будущем мне понадобится расширяться и тогда я буду платить за добавление последующих подписчиков. Но все равно это выгодно, так получается улучшить рабочий процесс и отслеживать выполнение поставленных задач.
Достоинства:
удобно организовать работу, контроль за выполнением поставленных задач, не требуется установка, можно использовать на ПК и смартфоне.
Недостатки:
пока не нашел.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

Всё прекрасно, спору нет, перепробовали много, остановились на нём, но это очень дорого. Жду конца года с настороженностью, если начальство не одобрит снова такие тарты, то придётся искать более бюджетный вариант.

Плюсы

  • дизайн настраиваемый
  • удобная навигация внутри приложения
  • много интеграций (мы используем почту и слак)
  • есть веб клиент, десктоп клиент, мобильный клиент
  • можно тегать участников, им приходит уведомление
  • можно вести несколько проектов параллельно
  • распределение доступа каждого участника
  • хорошо прописаны роли
  • можно приглашать гостевых пользователей с ограниченным функционалом
  • на самом деле плюсов много, и только это сейчас нас держит на платной подписке

Минусы

Невероятно дорого!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад
Как и у большинства аналогичных систем управления задачами, у Райкла есть бесплатная версия. Если контора маленькая, а проекты небольшие, в основном нужна связь с сотрудниками, то сервис отлично подойдет. Сравнивая с Битриксом по удобству и простоте интерфейса Райкл выигрывает. К недостатку можно отнести лишь излишнюю простоту интерфейса, такое чувство, что над дизайном не работают. Но зато ничего не отвлекает и лично у меня по этому поводу претензий нет
Но у бесплатной версии функционал, разумеется, ограничен. Например, я не могу в ней делать графики Ганта, настраивать виджеты, создавать подзадачи, вести учет рабочего времени, импортировать и экспортировать данные с помощью экселя, уведомления в реальном времени не приходят. В общем, не особо критически, простые проекты создавать можно, более или менее контроль за их исполнением осуществляется, ну и связь между участниками, хотя я предпочел бы сторонний мессенджер. Но все равно забесплатно – это отличное предложение.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Для меня Wrike помогает лишь в определенной мере автоматизировать рутинные процессы в отделе продаж. Полностью наладить работу у меня ни с одной CRMкой или СУПкой не вышло. Здесь ситуация аналогичная, но тайм-менеджмент более приятный.
Нет коробочной версии, что печалит, хотя я и привык доверять облаку, но серьезные документы приходится постоянно выгружать и хранить на серверах, а так было бы намного быстрее. Но зато есть приложения на смартфоны, правда, их исполнение позволяет лишь более-менее осуществлять связь между сотрудниками и исполнителями (ни о каком распределении задач или создании проектов речи не идет, тут лучше за ноутбук сесть, потому что экран смартфона не лучшее место для проектирования, хотя функционал и позволяет).
Объем диска хороший, нам 5 Гб места вполне хватает, хотя тарифный план позволяет еще дополнительно 15 Гб видеофайлов загрузить. Интерфейс понятный, есть возможность общего доступа к папкам, изменения их структуры и т.п. Короче, для продажников при организации работы и для снижения рутины пойдет, но на 100% все равно не устраивает.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
СУП Wrike сначала тестировали на бесплатном режиме, уже тогда программа понравилась, но из-за того, что компания на 10 человек, пришлось расширяться и покупать подписку. Удовольствие дорогое, но оно того стоит. Время значительно экономится, вся работа в режиме одного окна, если до этого не сидели на других СУПах, то интегрировать всех сотрудников будет несложно, на обучение ушло меньше недели, потом своими силами сотрудники уже догоняли, а базис знаний можно и за день получить, остальное придет со временем и опытом. А вот если до этого в компании была другая система, Битрикс, Манго или Мегаплан, то уже пойдет все намного сложнее, потому что хоть идея и одна, а вот исполнение совершенно разное.
Есть раздел с проектами, там я создаю задачи. При создании можно сразу указать того, кто ее будет выполнять. Каждый зарегистрированный в системе сотрудник имеет личную страничку, на которой есть панель задач – список работы, которую он выполняет с указанием дедлайнов, общей структуры и т.п. Сбоку есть лента сообщений, которая обновляется в режиме реального времени.
Инструментарий для руководителя хороший, есть таблицы, в том числе сводные, графики, диаграммы. К тому же по указанным датам я получаю отчет об исполнении работы, который формируется автоматически. Он довольно понятен, чтобы судить об эффективности проекта.
Так что этот таск менеджер на самом деле стоит своих денег, но начинающим компаниям вряд ли подойдет, потому что ежемесячно будет заметно бить по бюджету.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Сервис старый, на рынке уже больше 10 лет, так что доверие вызывает. В своей структуре имеет все необходимые элементы для того, чтобы централизованно выполнять проект. Каждый крупный проект можно разделить на более мелкие, прикрепить к ним файлы, установить дедлайны. Ответственный за более высокий уровень в иерархии может контролировать ход выполнения работы сотрудниками, анализировать работу по формируемым отчетам. Для удобства доступа можно распределять задачи по папкам, структура изменяема. Есть готовые формы запросов, документы можно загружать с разных хранилищ и в разных форматах, изменять их и отслеживать в реальном времени все изменения.
Контроль над многоплановыми задачами осуществляется с помощью диаграммы Ганта. Благодаря этому можно более четко отслеживать загрузку сотрудников, перекидывать исполнителей, все корректировки делаются буквально в пару кликов, а команда получает уведомление. Также можно следить за каждым исполнителем отдельно: что выполнил, в какие сроки, есть индекс эффективности (правда, алгоритм некорректен, так как совершенно не учитывает сложность выполняемых работ, но для однотипных задач, которые выполняются регулярно, позволяет найти более эффективного исполнителя).
Ряд однообразных задач (ежемесячная рассылка, периодические совещания) можно дублировать и копировать, не создавая каждый раз заново. Это значительно экономит время.
С коммуникациями все стандартно. Замечу только синхронизацию почты с календарем, а также уведомления на телефон, если пользователь поставил себе соответствующее приложение (есть на обе платформы, но нет на виндовс).
Ну и самое главное – практически все настраиваемо. Можно менять систему и делать ее под себя.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Опыт работы с Wrike около полугода. Общее впечатление скорее положительное, но есть ряд моментов, в которых нужны доработки. Например, надстройка с МО365 работает непонятно, атрибутика текста скудная, к тому же работает лишь в описаниях задачи. Если загружать файл, его имя обрезается – остается 10 символов. Вообще это не критично, но иногда название файла должно быть развернутым, каждый раз приходится выгружать и дописывать, а это неудобство.
Еще момент с коммуникацией. При работе над одним проектом нельзя адресовать комментарий конкретному лицу, а только всем участникам работы. Это отвлекает всех исполнителей (реально, куча уведомлений летит иногда), а также может вызвать непонимание, плюс надо постоянно отмечать адресата. Лечится отправкой личных сообщений посредством почтовой программы – но это опять лишняя трата времени.
Остальные функции реализованы адекватно. Поэтому особого недовольства у меня нет.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Раньше использовали в компании для управления проектами Мегаплан, недавно перешли на Врайк. Адаптироваться было непросто, сейчас, по истечении месячного срока эксплуатации, все равно в некоторых деталях Мегаплан срабатывал лучше и понятнее. Но в целом система хорошая.
Вообще функционал стандартный для таких сервисов. Есть онлайн среда, в ней можно осуществлять взаимодействие по различным задачам, делать проекты, расставлять приоритеты, назначать ответственных, контролировать ход выполнения. В общем, все что нужно по минимуму есть.
Из конкретных нюансов, которыми пользовался:
- разбивка проекта на много уровней, число которых не ограничивается, своего рода бесконечная иерархия. Есть задачи, подзадачи и так далее. Потом можно формировать отчеты;
- есть режим совместной работы над одним файлом;
- планы визуализируются, позже их можно демонстрировать для наглядности;
- присутствует интеграция со сторонними сервисами. Я коннектил с гуглдрайвом, дропбоксом, айкол и почтой (ну это стандарт). Но в то же время у Мегаплана число интеграция на порядок шире, мне хоть большинство и не понадобилось, но это показатель.
Из минусов отмечу отсутствие десктопа. Есть веб-версия, а также приложения на айос и андроид.
По затратам: сидим на профешнл, там надо за каждого пользователя ежемесячно по 10 баксов отдавать. ИМХО – дороговато. Так что в целом считаю не самым лучшим менеджером проектов, но право на существование имеет.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад

Кодрировщики сами над проектами, видимо, не работали... В Bitrix вложения и ссылки сделаны лучше

Плюсы

минимализм (потому как поработал в Битрикс24 - разноцветной погремушке для папуасов, где все в цветах и краска, блямбочках и пимпочках, причем, совершено ненужных и реально мешающих работе... тьфу) но ... уж слишком минималистски

Минусы

1. продекларированная надстройка с Microsoft Office 365 не работает.. Лучше бы и не заикались

2. атрибуты текста работают (да и то, очень скудные) ТОЛЬКО в описании задачи, но их нет в комментариях...

3. При загрузке ссылки на файл имя обрезается до .... 10 символов (?????????????????????????)

дальше тестировать уже не хотелось....

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Используем Wrike в IT компании. Нравится то, что можем добавлять комментарии конкретным людям, но обсуждение видят все участники команды.

Плюсы

Возможность добавления изображений, удобная система комментариев.

Минусы

Дорого

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Во wrike я нашел всё что нужно и как нужно для совместной работы, ведения проектов и решения задач. Всё выполненной на ура. Прекрасный интерфейс, интуитивно понятная логистика, удобство и простота. Совершаешь минимум кликов для решения задач. Вообщем не сервис, а красота. Но и стоит он соответствующе. Пока слишком дорого для нас, были вынуждены съехать. Сейчас ковыляем с сервиса на сервис, нигде не находим удовлетворительного решения и всякий раз с теплотой вспоминаем Wrike.

Плюсы

Прекрасная юзабельность.

Грамотная логистика и приятный интерфейс.

Всё интуитивно понятно, не надо совершать никаких лишних кликов для совершения целевого действия.

Минусы

ДОРОГО

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Довольно функциональный сервис, который позволяет контролировать все аспекты работы. Удобный таймлайн, построение ган чартов и т.п. Правда интерфейс далеко не всегда является отзывчивым и функция учета времени работает не так, как ожидаешь.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

простой в использовании инструмент. Будто бы сохраняет скорость команды на одной трассе и позволяет руководству просматривать все те моменты, на которые направлены усилия отделов или куда, наоборот, впустую расходуются ресурсы.

Плюсы

Простота в использовании

Легко создать задачу, и занести её в проекты

Легко и просмотреть результаты

Минусы

Не нашёл отчётов

Отзыв взят с сайта startpack.ru