Отзывы о сервисе Worksection

4.8
50 отзывов
11 месяцев назад

Системой пользуемся с 2014 года и на данный момент не видим лучшей альтернативы. За прошедшее время заметно расширился функционал Worksection. Приятно видеть, что создатели активно развивают свое детище. Это очень удобная программа, которую очень просто использовать.

Плюсы

Счётчик учета времени, развитая система фильтров, канбан, кастомизация статусов.

Минусы

В некоторых видах отчетов не хватает функции «Развернуть всё».

Хотелось бы иметь возможность отдельной тарификации сверхурочной работы.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

6ой год использую, рекомендую и продолжаю использовать. При этом пробовала другие системы (всегда смотрю что появляется на рынке), но ни разу не решила сменить систему.

Плюсы

Я управляю IT проектами - разработка приложений, сайтов, внутренних CRM. С помощью тикетов WS я выстраиваю четкую систему задач по доскам - областям разработки. Далее в тикете уже ведется вся переписка, согласования, там вкладываем макеты, какие то документы к задаче, эскизы, скрины и все, что имеет место быть в рамках четкой конкретной задачи.

Удобно выгрузить фильтрами все тикеты - по ответственным - сразу видно кто за что отвечает, по тем кто ставил задачу - удобно посмотреть как обстоят дела в таком разрезе, по приоритетам. Задач оч много, и WS помогает наводить систему, порядок и повышает управляемость процессами. Я пользуюсь тикетами уже в третьем большом проекте и всегда система удобно заходит коллегами и поддерживается.

Минусы

Минусы только то, что наверняка есть еще функционалы и моменты, которые пока не знаю и надо освоить. Но ничто не мешает это сделать

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Не так давно знакома с данными сервисом, но уже успела оценить его эффективность. В период пандемии мне пришлось искать новые пути продвижения и привлечения к моему малому бизнесу - цветочная лавка. Я изначально разработала сайт, но с продвижением не получалось.. Каким-то чудом обнаружила этот сервис, установила бесплатный тариф (на пробу) и воспользовалась услугой «составить проект». Мне в формате Гугл диск выслали план-график по реализации сбыта, который я в дальнейшем успешно реализовала. Когда бесплатный период закончился я приобрела полный пакет со всеми услугами. Очень довольна, за месяц мне удалось сохранить свое дело, избежав огромной финансовой потери. Благодарю за качество работы и профессионализм!
Достоинства:
Эффективность работы сайта, удобный пакет тарифов
Недостатки:
не обнаружила
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад

Очень привередлив к рабочим прогам. CRM подбирал больше года. Здесь,тот случай когда я не могу придумать а вот чего бы мне хотелось от приложения,а этого нет. Всеобъемлющий функционал и возможности. Сама программа стимулирует начать систематизировать задачи,оформлять,контролировать себя и сотрудников-очень здорово!Минимум от 1С в интерфейсе и максимум от Айфона(того что в нем есть и хорошего))

Плюсы

Функционал, юзабилити, интерфейс. Возможность создания кастомного ценового пакета

Минусы

Стоимость больше для серьезного бизнеса

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Давно используем в работе, это лучший сервис задач, который я пробовала. А перепробовали мы очень много!

Плюсы

  • удобный функционал
  • возможность ставить статусы
  • можно добить большую команду

Минусы

  • Хотелось бы, чтобы выглядело посимпатичнее
Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Спасибо команде worksection за этот продукт. Желаем развития и процветания!

Плюсы

+ Сервис надежный и работает как часы.

+ Есть много удобных опций для управления проектами: диаграмма ганта, календарь, несколько уровней задач, канбан... Всего и не перечислишь. Можно комбинирую эти опции с метками и статусами полностью подогнать систему под собственные процессы.

+ Удобная работа с распределением ролей и доступами

+ Шикарная техподдержка - отвечает быстро и по делу, за 7-8 лет работы с системой ни разу не подводили

+ Вполне приемлемый ценник

Минусы

Особо не найдено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мы много лет пользуемся данной системой управления проектами, лет так 5 точно. Что удобно для нас,так это то, что хранится всё в одном месте:все проекты, все задачи, все истории. Без труда может найти проект 3х-летней давности и всю историю по данному проекту. Ежемесячно мы делаем выгрузку по задачам, по трудозатратам проектов, что конечно же важно при подсчета прибыльности. В целом, всё нравится.

Спасибо за систему, успехов вам ребята!

Плюсы

Нравится что все проекты в одном месте, нравится выгрузка по трудозатратам.

Минусы

Надо сидеть архивировать проекты, когда их очень много)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Я працюю з системою вже два роки. До знайомства з Worksection працювала з Bitrix, Basecamp, Asana, Readmine, пробували організовуватись в Trello. Деякі з них були занадто складні та потребували додаткових технічних знань для кастомізації, інші мали занадто мало функцій. Коли постало питання, знайти зручну систему роботи саме для нас, я протестувала цілу низку "найкращих" срм-ок за останній рік, і зупинилась саме на Worksection. Вона дуже зрозуміла, і в ній легко розібратись, а система міток і статусів дозволяє просто кастомізувати окремі проекти під власні потреби:

  • виконавцям доступні функції перегляду свого завантаження на тиждень, місяць і тд через Календар, а пріоритезація (1-10) та заданий на роботу час дозволяє не розгубитись в межах одного дня
  • трекінг часу допомагає не тільки глибоко аналізувати роботу, а й розуміти керівникам проектів чим займається команда в цей конкретний момент
  • різноманітні вигляди перегляду я використовую на різних рівнях. Вигляд Канбану - для аналізу завантаження конкретного виконавця, Список для швидкого аналізу етапу проекту, а Діаграму Ганта для аналізу планування проекту
  • загальна сторінка проекту має консолідовані дані по проекту і дозволяє швидко оцінити всі проекти організації
  • різні рівні доступів дають можливість показувати конкретним людям саме те, що їм необхідно бачити
  • в самих задачах є можливість прікріплювати файли, які потім зберігаються в окремій папці проекту. Це дуже зручно в роботі з дизайнерами

Рекомендую Worksection як систему роботи з проектами, або організацією як проектом (тоді окремі відділи можуть формуватись як окремі проекти).

Плюсы

Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, можна створювати проекти різних типів під свої задачі, є трекінг часу та аналіз вартості, календар

Минусы

не помітила

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Возникла проблема следующего характера: по ошибке удалили огромный двухгодичный проект, с тысячами задач и подзадач.

Техническая поддержка в лице Евгении Гавруш, моментально ответила на запрос, сразу сказала точные сроки, в какие они смогут ввостановить из бэкапа мои данные.

На мои письма отвечала очень молниеносно, и в конечном итоге решили мою проблему и вернули все данные в указанные сроки.

Очень довольна в целом, и работой в Worksection, и работой ваших специалистов, которые не оставили в беде.

Плюсы

Удобность в использовании

Много функционала для планирования задач

Много меток и фильтров

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Работаем на Worksection года 3 уже, это было очень важное решение - ранее пробовали наверно все сервисы, последний раз сидели на Б24, asana итд. Реально быстрее и удобнее нет сервиса по управлению проектами и задачами.

Плюсы

Очень быстро работает, очень простой, и при этом удобный и продвинутый функционал. Для бизнеса Digital агенства супер важный инструмент. Клиенты агентства в восторге от платформы. Удобно трекать себестоимость по задачам, настроили виртуальных сотрудников, чтобы ставки указывать для клиентов сразу и отчеты выгружать итоговые. Пользуйтесь - цифровизуйте свой бизнес).

Минусы

Не заметил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Сервис - отличный. Сравнивать есть с чем. Если бы еще довели до ума систему ролей и ввели более гибкую настройку прав для ролей и пользователей, то цены бы ему не было! Используем в качестве системы управления проектами в крупной производственной компании. Рекомендован к использованию.

Плюсы

Адекватные условия, удобство, хороший функционал. Пользуемся уже порядка 7 лет. Видно, что сервис развивается. Поддержка вполне оперативно реагирует в случае необходимости.

Минусы

За такие деньги существенных минусов не выявлено, в основном - разные мелочи и вкусовщина

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

В связи с управлением командами с разной профессиональной направленностью искал инструмент, который будет максимально прост и удобен как для гуру программирования, так и для начинающего бухгалтера)

Максимально этим требованиям отвечал именно Worksection. При достаточном уровне абстрактного мышления менеджера, который ведет учет задач через этот сервис, можно решить практически любую задачу. Цена также достаточно адекватная.

Плюсы

Простота и удобство

Таймеры и бюджеты

Стикеры для отслеживания всего чего угодно

Отличная система автоматической генерации отчетности

Минусы

Хотелось бы немного большей "заточенности" под IT сектор

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Если дописать несколько функций будет лучшим приложением на рынке на данную тематику.

Плюсы

Скорость работы. Скорость поддержки. Лояльные цены

Минусы

Нет табличного отображения информации

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я счастлив - это то что я искал.

Поддержка моментально реагирует на любые вопросы.

Плюсы

Лучший!

Все чего не хватало нам ранее в нем присутствует.

Минусы

Не заметил.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Доволен полностью.

Плюсы

Абсолютно все. Мне нужен был инструмент для удобного контроля проектов - и я его получил.

Минусы

Не хватает еще разновидности нескольких пакетов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Отличный сервис

Плюсы

Адекватная техподдержка, помогают клиентам

Минусы

Нет микропакетов для малого бизнеса (до 10 человек)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

С Worksection работаем уже более 5 лет. Используем в нескольких наших компаниях для ведения проектов с клиентами, составление задач для сотрудников и так же для личного (семейного) менеджмента (ставим с женой друг другу задачи 🙂). Данная система отлично помогает всё структурировать благодаря простому и понятному интерфейсу. До этого перепробовали различные локальные и западные системы, но ничто так не зашло как Worksection...

Не могу не отметить тарифные планы, которые очень конкурентоспособны на данном рынке. Это именно тот случай, где цена равна качеству.

Оперативная поддержка от ребят тоже на уровне, как и частые апгрейты системы.

С уверенностью могу сказать, что Worksection - самое удобное решение наших насущных проблем, на данный момент.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Работа работается значительно лучше в WS.

Плюсы

  • предусмотрены все нужные фильтры по задачам
  • счётчик для учёта времени
  • разнообразные форматы задач (отложенные, повторяющиеся)
  • юзерфрендли интерфейс

Минусы

  • нельзя вставить картинку в тело комента, только аттач
  • иногда подвисает при подтверждении задачи
  • нет подчёркивания на панели редактирования текста

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Перепробовали много сервисов, везде были ощутимые минусы на разных этапах: интерфейс, поддержка, цена и тд. Два года назад остановились на WE и не жалеем.

Агентство Sasquatch Digital.

Плюсы

Функционал и постоянная работа над совершенствованием сервиса.

Минусы

Особых минусов нет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Worksection, ставлю палец вверх, жму на колокольчик!

Плюсы

  1. Очень нравится вариативность и адаптация под разные бизнесы (кому-то нужно считать расходы, кому-то достаточно структурировать сроки - доступен любой вариант).
  2. Нравится канбан и список дел в самих задачах (вычеркивать делишки и ставить галочки - это каеф).
  3. Самый большой плюс - поддержка, команда разработчиков на связи и открыта к диалогу, включая критику.

Минусы

  1. Хочется более жестких ограничений для пользователей, чтобы без обязательного заполнения полей личного профиля у них не получалось продолжить работу (не заполняют должности, телефоны, дни рождения ! :) )
  2. Хочется упростить настройку уведомлений.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Допомагає бачити реальність.

Плюсы

  1. Перше, що впроваджує досвідчений керівник, — система звітності. В WS це реалізовано та влаштовує мене більше ніж повністю.
  2. Служба підтримки швидко реагує і намагається максимально допомогти в межах своїх можливостей. Іноді, здається, навіть більше. Сподіваюсь. побажання будуть впроваджуватись так само швидко.
  3. Я використовую систему для автоматизації всього, навіть є можливість забезпечити 100% контактів компанії в телефоні кожного співробітника в декілька простих кроків.
  4. Значно простіша система за MS Project. Настільки, що архітектори та інженери можуть сісти і працювати.



Минусы

  1. Деякі зв'язки між завданнями не реалізовано, або реалізовано не так зручно, як в MS Project.
  2. Допомога частково не перекладено на українську мову, що трохи заважає шукати самостійно і доводиться писати в службу підтримки. А от вони вже відповідають на найдурніші мої питання з янгельським терпінням (за що окрема подяка Євгенії та Олексію).
  3. Аватарки співробітників маленькі, що не дуже комфортно, якщо в вас велика компанія, але це обіцяли виправити одним з наступних оновлень.
  4. Під час впровадження в великій компанії не дуже зручно знаходити тих, хто не ввімкнув лічильник.
Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Користуємось близько двох років для потреб SEO-агенції. Перепробували дуже багато альтернатив. Сервіс постійно розвивається, технічна підтримка гнучка

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Около месяца подбирал варианты таск менеджеров для переезда команды маркетингового агентства. Ворксекшн-топчик, никакие джиры и трелло не сравнятся по функционалу и простоте.

Видео об юзабилити и гибкая поддержка - просто космос. Не могу представить чтоб поддержка джиры делала для нас то же, что делают эти ребята.

Спасибо!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

В общем, мое мнение -- очень хороший инструмент для четкой команды

Плюсы

Интерфейс. Функциональность

Минусы

Не было канбана, теперь есть =) пока не разобрались

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Рекомендую всем, ребята молодцы! Тех. поддержка на высоте, такую ТП нужно на руках носить!

Плюсы

Отличный сервис, используем для управления проектами по разработке и продвижению веб-сайтов. Добавили новый тариф, от чего использование стало еще более приятным!

Минусы

Практически нет, есть мелкие пробелы в логике работы некоторых модулей, не более того.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Работаю в проектной компании (чертежи, строительство), в которой порядка 180 сотрудников (пользователей Worksection) и являюсь куратором всех вопросов, связанных с WS. Работаем с сервисом с 2013 года, когда в компании было человек 50 и появилась потребность в упрощении коммуникации.

Вся сегодняшняя организационная работа над проектами реализована в WS:

Создание проектов, постановка задач, выбор ответственных, коммуникация, установка сроков, прописание бюджетов. Анализ следования этому бюджету, отчетность, прикрепление файлов, диаграммы Ганта, их печать, подключение заказчиков к проектам, ограничение видимости, уведомления на почту и в мессенджеры, ...

Пару лет назад встал вопрос, современен ли WS, нет ли более подходящих предложений на рынке.

Оооочень глубоко проанализировал порядка 10 наиболее популярных на рынке сервисов.

По функционалу, который требовался нам, WS занял второе место.

Но первое место занял сервис, который стоил раз в 10-20 дороже. И те пару функций, без которых мы вполне обходимся, не стоят столь сумасшедшей переплаты.

Обобщая, очень довольны работой в сервисе WS по всем соображениям. Считаю его оптимальнейшим по соотношению цена/качество!

На сегодняшний день вопрос о смене сервиса и близко не стоит!

Плюсы

Довольно простой интерфейс

Возможность углубляться в структуру задач (подзадачи, подподзадачи=вложенные)

Поддержка настраиваемой отчетности, часовых ставок специалистов. Благодаря чему сервис самостоятельно начисляет сотрудникам зарплату.

Диаграмма Ганта со связями

Канбан-доска

Разные права доступа пользователей

Ограничение видимости задач, комментариев, файлов

Уведомления на почту и в мессенджеры

Оперативная и четкая служба поддержки. Ответы на свои вопросы получаю в течение часа.

Цена оптимальнейшая на рынке при условии того функционала, который мы задействуем.

Спец-предложения по цене для компаний-старожил.

Как-то не успели оплатить вовремя, дали отсрочку платежа - клиентоориентированность на высоте!


Минусы

Не скажу, что прям минус, но иногда появляются пожелания по докрутке системы под нас. Ребята вроде как и открыты к доработке, но их программисты всегда заняты.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Очень простой и удобный интерфейс, работаем всей командой, недовольных не нашли. Рекомендую))

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Сервисом наша Компания пользуется около года, конечно сначала были сложности с внедрением, не все сотрудники сразу поняли преимущества работы в worksection. Но вот прошел год и никто уже не представляет себе как мы могли работать без этой программы - там завязана вся наша оперативная деятельность. Мы ставим задачи себе или друг другу, отписываемся о процессе, о результате, планируем время и отслеживаем ресурсы - можем увидеть на сколько занят тот или иной сотрудник (отдел) и своевременно скорректировать общие задачи.

Очень радует так же сервисная поддержка, мне есть с чем сравнить - worksection реагируют на проблему сразу же и решают ее в кратчайшие сроки, всегда на связи, хотя с учетом того, что клиентов у них становится больше, я при обращении морально готова подождать с ответом, но сотрудники worksection реагируют всегда оперативно, не смотря ни на что - это говорит об их клиенториентированности и надежности.

Так же сервис регулярно усовершенствуется, и вводит обновления, которые безусловно улучшают работу сервиса.

Была не приятная ситуация с техническим сбоем, но опять таки очень приятно, что персонал был на связи и держали в курсе по поводу решения проблемы, непосредственно директор брал на себя эту функцию. Ситуация была решена с небольшими потерями информации, но я уверена, что Разработчиками worksection приняты все меры, чтобы такое не повторилось - я в этом уверена.

А главное очень приятно, что такой удобный сервис создали наши украинские специалисты - мы поддерживаем отечественных производителей. Удачи Вам и процветания!!!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Пользуемся сервисом давно, все было бы хорошо, но сегодня сервис перестал работать, в поддержке перекидывают вину на провайдера. Восстановить работу сервиса, конечно, пообещали, но когда - неясно. Работа в офисе стоит, к тому же все данные, оставленные в Worksection за последние сутки утеряны, а это большие убытки для компании.

Минусы

Ненадежность.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Мы полтора года на WS. Перед этим был Мегаплан и Битрикс. Все сервисы достойны, но этот нам ближе, проще и понятней WS.

Рады тому, что он не стоит на месте и развивается. Каждый апдейт ждем как обновления версии IOS. Почему? они всегда приносят что-то интересненькое. =)

Плюсы

Быстрый.

Удобный и интуитивно понятный функционал.

Оперативная и компетентная поддержка.

Работает с кросс девайсами.

Позволяет выстраивать сложные структуры задачь и подзадачь.

Есть эмоциональные реакции на задачи.

на самом деле много чего еще. Годный сервис, рекомендую! :)

Минусы

Я бы назвал это не минусами, а зонами роста:

+ Интеграция с Google Docs. Зачем? Что бы можно было выгружать в Гугл таблицы данные и строить статистику по успеваемости/неуспеваемости, деньгам, времени, сотрудникам. У вас есть ваша отчетность, но она недостаточная для нас пока что.

+ Добавление системы мотивации (ну типа: сотрудник кот. с самой большой просрочкой, сотрудник с наибольшим кол-вом поставленных задачь и т.д.). Люди готовы делать невероятные вещи за виртуальные значки :)

+ WS не только для проектов, но и для клиентских компаний - это те кто занимаются обслуживанием клиентов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Мы используем систему постановки задач Worksection с января 2015 года. Используем каждый день в работе, мы ведем более 25 проектов в месяц.

В Worksection активно используем задачи-подзадачи, комментарии, приватные комментарии, которые видят только сотрудники агентства. Мы каждый день используем таймер и понимаем сколько занимают по времени внутренние задачи агентства. Система помогает разложить сложный проект нашего клиента на этапы-подэтапы, проставить сроки и ответственных, сделать проект прозрачным для клиента, чтобы он видел прогресс и понимал кто-что делает и сколько еще осталось.

Мы также активно используем отчеты для того, чтобы показать клиенту, что мы сделали и также для такого чтобы насчитать зарплату для наших сотрудников на основе выполненной работы.

Могу с уверенностью рекомендовать Worksection для digital агентств, для компаний, которым важно считать время своих сотрудников и которые продают время сотрудников своим клиентам.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Отличный сервис, пользуемся два месяца и уже оптимизировали работу заметно

Плюсы

Очень удобный и быстрый безглючный интерфейс, тарифные планы на любые задачи и бюджеты.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

очень помогает в работе над проектами.

Плюсы

удобно назначать задачи и отслеживать их статус

удобный хронометраж

возможность получать уведомления через e-mail

количество пользователей не ограничено

управляемый уровень доступа

календарь

Диаграмма Ганта

удобные отчеты

тех. поддержка на высоком уровне

Минусы

хотелось бы иметь десктопный клиент для работы в offline (но это не критично)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад
Свой штат небольшой, часто прибегаю к помощи фрилансеров. Для организации работы ставлю в условиях использование Worksection по многим причинам. Во-первых, он бесплатный. Условно – возможности минимальны, участники и проекты тоже, но в моей работе и этого запаса хватает. Во-вторых, прост в освоении – фрилансер не будет разбираться, например, в Мегаплане или Битриксе, если до этого ни разу там не сидел. Эта система интуитивна. В-третьих, техническое исполнение: файлы загружаются быстро, постоянные обновления системы, мобильные версии с адекватным исполнением.
Как поле для организации работы – без претензий. Многозадачность, цикличность проектов, распределение ролей – все как и в любой другой системе управления проектами. Пробовал переходить на платную версию, но счет трату лишних 9 долларов нецелесообразной, так как приобретенный функционал не совсем отличается (исключение – более дорогие тарифы). Кстати, можно откатывать разные тарифы, это делается в настройках. Оплата по вебмани, довольно удобно для тех, кто захочет платную версию.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Работаю в команде из 4 человек над небольшими проектами. В качестве таск-менеджера используем ворксекшн. Активных проектов в месяц 1-2, размер команды укладывается в лимиты бесплатной версии, поэтому подписку не оформляем. От урезанного функционала не страдаем: отсутствуют лишь диаграмма Ганта, финансовая аналитика, учет времени и таймер, а также разграничение доступа. Для наших проектов это совсем не критично, календарь есть, задачи есть, отслеживание и уведомления есть – большего и не требуется. Проблема с маленьким облаком решена сторонними облаками и ссылками в текстах задач.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад

Выбирал среди большого количества подобных систем, остановился на этой

Плюсы

-Наглядный контроль за работой отдела

-Оперативные отчеты во всех возможных разрезах

-Интеграция с Outlook

-Очень оперативная и качественная поддержка

-Цена

Минусы

-Приложение для IPhone очень сырое и не стабильное, а хотелось бы им пользоваться

-Не хватает автоматизации в части выставления видимости вновь созданных задач

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользуюсь системой @Worksection уже 6 месяцев. Срок не такой и большой, но результатом доволен. Мы внедрили эту систему в небольшую строительную компанию и на данный момент еще идет процесс "привыкания" сотрудников к новому для них инструменту. Особенно сложно процесс идет с теми, кто работает за пределами офиса и взаимодействуют с приложением через смартфон.

В основном цель достигнута, каждый проект упорядочен и разложен по полкам, привязан к календарю и диаграмме Ганта. В любой момент можно оценить ситуацию на любом из объектов. Очень удобно, что клиент/заказчик может получить доступ к своему проекту и самостоятельно следить за текущими процессами.

Если подытожить, сервисом доволен и рекомендую, не пожалеете!

Плюсы

  • количество пользователей не ограничено
  • управляемый уровень доступа
  • календарь
  • Диаграмма Ганта
  • интеграция со многими сервисами
  • тех. поддержка на высоком уровне

Минусы

  • уведомления иногда приходят с большой задержкой
  • приложение для Андроид "сыровато", часто "лагает"
  • Отсутствие приложения для iPad
Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад
Ворксекшн имеет ряд недочетов. В частности он позиционируется чисто как система управления проектами, но функционал чисто «связующий»: постановка задач, распределение ролей, контроль над выполнением. Система отчетности и анализа слабая, а на дешевых тарифах так и вовсе отсутствует. Ценовая политика приемлемая, подход тоже адекватный, платить за активные проекты, а не участников. Так что не все задумки тут я смог реализовать, но в целом отношусь положительно.
Например, удобный функционал повторения задач. Можно поставить интервал, в течение которого задача будет повторяться (удобно при регулярных отчетах, о которых нужно помнить, и совещаниях).
Отдельно стоит упомянуть учет рабочего времени. Запуская таймер, он не будет выделяться отдельным окном (такое у меня было в Тимлабе). Он сворачивается в меню, расположенное сверху. При этом переключение на другую задачу автоматически останавливает таймер на предыдущей.
Система меток – можно делать их самому, можно пользоваться стандартными. Нужны для того, чтобы быстро пометить нужной категорией задачу.
Передача ответственности реализована следующим образом: есть цепочка исполнителей, один завершает работу (свою часть), но при этом не закрывает задачу как выполненную, а делегирует ответственность следующему исполнителю.
В совокупности как система учета рабочего времени и управления проектами Ворксекшн стоит своих денег.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Для меня основным достоинством сервиса является форма оплаты: учет не пользователей, а проектов. Соответственно, самый дешевый, рассчитанный на 5 активных проектов, за 10 долларов в месяц мне как раз и подходит. Для сравнения: в некоторых СУПах 10 долларов придется платить при среднем функционале за каждого пользователя. Мой тариф также исключает диаграмму Ганта с модулем финансовой аналитики, но для моих небольших проектов это некритично.
Система позволяет следить за общей активностью, получать информацию о последних изменениях в каждом проекте, следить за дедлайнами задач и просрочках. Это все происходит из главного окна.
Раздел с проектами представляет всю информацию уже по отдельным проектам, входящим в них задачам (суть, исполнители, ответственные, расходы и пр.). Управление задачами доступно двумя основными способами: по списку и по людям. Каждая задача может быть изменена, о чем придет соответствующее уведомление каждому подписанному участнику (подписывать ответственный может кого угодно).
В облаке хранятся файлы проектов. Объем зависит от тарифа, но смысла платить больше за место в облаке, когда есть Дропбокс или тот же Яндекс.Диск – не вижу смысла.
Календарь имеет стандартный вид, он синхронизируется с Гугл, можно ставить как задачи, так и напоминания, например, дни рождения сотрудников и т.п.
Работать можно в том числе и через телефон, но мне неудобно на небольшом экране пальцем создавать задания, перетаскивать блоки и.т.д. Максимум для меня – контроль и получение уведомлений. В остальном минусов не обнаружил.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
К Worksection перешел после Basecamp. Причина – ценовая политика, мне новый продукт показался более выгодным по имеющемуся функционалу. Вообще эти системы очень похожи, и не в том смысле, что они преследуют одну цель, а в вопросах исполнения и визуальной составляющей. Но отличий много. Во-первых, в Basecamp каждый проект начинался с блога, а в этой системе – с постановки задач. На мой взгляд это более целесообразный подход. Тем более что уже на этой стадии можно раскидывать подзадачи и прикреплять к ним файлы, а также комментировать каждый вопрос.
Есть раздел с задачами и общением. В нем можно отслеживать срез по текущему проекту. Там отображаются активные задачи и текст последнего комментария. В Basecamp такого не было, поэтому каждый раз актуальные вопросы были закопаны в комментариях.
Еще плюсом является ограничение видимости сообщений/комментариев по отдельным пользователям. Просмотр комментариев идет со старых, с одной стороны, это плюс, так как можно проследить историю правок и т.д., но иногда важно узнать последние обновления. А по желанию выбрать, к сожалению, нельзя, только такой вариант. В целом очень хорошая система, я ее воспринимаю как улучшенный Basecamp.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Начинал знакомство с Ворксекшн с бесплатной версии. Она ограничивает возможности до 5 пользователей, 2 проектов, а диск рассчитан на 100 Мб. В общем, для работы не подойдет, но ознакомиться с возможностями и общим функционалом вполне можно. Сейчас подключен к «оптимальному» тарифу за 30 долларов в месяц. Основным отличием сервиса от аналогичных является тарификация и ценообразование. У других лимитом является число пользователей при работе с проектом, а у этой системы – число самих проектов. Например, мой тариф позволяет подключить любое число исполнителей, но максимум проектов – 20 (диск, кстати, на 10 Гб).
Система имеет календарь задач. Это обычная сетка со сроками и событиями в проектах. Синхронизируется с Гугл календарем или любым другим, имеющим стандарт iCal. Отсюда работать можно не только в системе, все изменения будут автоматически копироваться. Также есть разграничение доступа. Это стандартная процедура, можно давать, например, гостевой доступ, а можно позволять изменять условия. Система позволяет вести учет времени с последующей выгрузкой в эксель для формирования отчетов. За структурой проекта и его исполнением удобно следить по диаграмме Ганта.
Среди недостатков у сервиса могу назвать лишь недостаточную автоматизацию некоторых процессов, недоработанное мобильное приложение (по крайней мере для iOS), а также периодическую задержку уведомлений.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 лет назад

Порадовало то что теперь можно вставлять картинки и листалку после обнов за 2016 год, самому было неудобно перелистывать коментарии, особенно когда в задаче присутствуют 30 человек. Сервисом ворксекшн пользуюсь уже второй год используя стандартный пакет. Понравился интуитивно понятный интерфейс. Потраченных денег стоит. Программа за все это время не давала сбой. Файлы загружаются моментально. Так как у меня маленький штат ит-работников и нет возможности расширять штатный персонал часто пользуюсь услугами фрилансеров и ворксекшен помогает мне воссоединить всех в один коллектив и работать над одним проектом сообща избегая конфузов и срыва сроков сдачи проектов. Также радует очень удобное распределение прав доступа и постоянные обновление которые улучшают качество работы.

Плюсы

можно править доки прямо в коментах к задачам. Хорошая система напоминаний. Удобная диаграмма Ганта

Минусы

платная)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Спасибо команде Worksection. Реально качественный продукт! Работать одно удовольствие.

Многие системы перебрал за свою проектную деятельность, но для управления проектами сейчас (лично для меня) WS точно лучшая.

Плюсы

1. ребята постоянно что-то допиливают и с каждым релизом становится все удобнее и удобнее

2. если написать в поддержку, то тебе не только быстро ответят, но и еще решат твою проблему. Даже если она на данный момент не имеет решения, то в ближайшем релизе, а иногда и быстрее, она решается. Вообще это удивительно, но из множества наших обращений практически все были реализованы очень оперативно. Это, кстати, и стало для меня побуждением для написания положительного отзыва.

3. интерфейс удобен, множество мелочей, все рационально, все по делу

4. снимать отчетность (проектному менеджеру по команде и нагрузке по проектам) одно удовольствие

5. циклические задачи реализованы очень удобны, стоит один раз все настроить и можно потом курить бамбук))

Минусы

приложение на андроиде у меня почему-то немного глючило, но грешу больше на Xiomi и левую прошивку, на ios сейчас проблем нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Долго выбирали систему управления проектами. Проекты у нас длительные и с большим количеством участников и задач.

Выбрали Worksection как самое простое и при этом функциональное решение. Это позволило значительно увеличить объем проектов и взять под полный контроль происходящее в компании.

При этом "продажи" выделили отдельно - тоже в простую crm систему. Теперь аккаунты и продажники входят в разные системы, каждая из которых интуитивно понятна и заточена под свое. Поэтому нет затрат на обучение сотрудников более сложным системам и разграничением прав.

Отличная цена. Максимальный комплект 250 гб и неограниченное количество "проектов", "компаний" и "людей" на аккаунте, делают эту программу наиболее выгодной - сейчас это 120 $ в месяц с учетом скидки при оплате за год. Это полная свобода и честность - ведите хоть 10 разных компаний и 1000 человек.

Радуют постоянные интересные обновления!

Плюсы

Компания более 30 человек. Использование более 2-х лет

Функциональность в простом интерфейсе.

-идеально выполняет функцию проектного менеджера, заточена именно под это. Что делает эту функцию более продуманной, чем у компаний желающих сделать "комплексный" функционал.

-простота же позволяет легко вводить новых людей. Не нужно никакого спец.обучения.

Цена и возможности!

Позволяет иметь неограниченное количество "компаний", "проектов" и "сотрудников" при очень небольшой оплате. МАКСИМАЛЬНЫЙ тариф - сейчас всего 120 долларов (при учете скидки при оплате на год). И ты ничем не ограничен и не ущемлен.

Гибкость функционала.

Для небольшой компании позволит создать отдельный отдел "продаж" и использовать как crm инструмент. Тоже относиться и к бизнес-процессам, через повторяющиеся задачи можно прописать движения по бизнес-процессу.

Мобильная версия.

Постоянные обновления.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Приобрел данную систему в конце 2014 года, пользовались в течении 3-ех месяцев. Команда из 10 человек. Казалось бы ничего особенного не нужно, просто упрощение взаимодействия сотрудников, и автоматизация и контроль процессов. Удаленщиков даже не подключали, так как проблема даже со штатными специалистами была.

Задач собирается большое количество, появляется неразбериха, функционал ограничен, не хватает очень важных функций, из-за которых пришлось сменить систему.

Самое важное отсутствие структуры в работе, а это самое главное для ERP-систем.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

пользуемся уже несколько лет и собираемся продолжать пользоваться

Плюсы

огромный плюс = ВЫПОЛНЕННАЯ задача

+ получается организовывать работу более 20 людей от копирайтера до разработчика в более 20-ти проэктах

+ кол-во проектов растет

+ кол-во людей растет

+ очень удобно для аутсорса, часть сотрудников мы никогда не видели :) но работаем с ними продуктивно через задачник

+ появляются плюшки, обновления - радует

+ в определенном смысле ограниченный функционал скорее плюс чем минус так как редмайн и жира взрывают мозг

+ не одного человека не обучали работе в системе, все интуитивно

Минусы

Минусы скорее не в системе, а как следствие работы с ней

- задач и файлов уже столько накопилось и текущих в работе, что нужен отдельный человек что бы с этим как то разбираться :) но это не вина системы :)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Все супер!

Плюсы

Використовуємо майже 1 рік, всім офісом. Дуже задоволені. Інтуїтивно-зрозумілий інтерфейс. Подобається сповіщення на пошту. Найбільше використовуємо "Задачі" та "Проекти", майже не використовуємо "Календар", оскільки біля кожного завдання на головній зручно йде зворотній відлік дедлайну.

Минусы

Нічого суттєвого відразу згадати не можу

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Нам удалось адаптировать логику ворксекшена под свой бизнес-процесс(начинать что-то новое всегда нелегко, но тут очень важно ваше желание и стремление внедрить систему). Сервис очень помогает держать кучу информации в порядке, структурирует ее, при этом в случае возникновения необходимости откатить обратно проект - легко это сделать, так как вся переписка и др.информация сохраняется. Ворксекшен упорядочивает не только информацию, но и мысли ;). Рекомендуем использовать для управления проектов по дизайну и креативу. Успехов!

Плюсы

+ простая структура программы, что дает возможность быстро внедрить в команду, а также команде быстро внедриться в суть проекта.

+ настройка доступов позволяет привлекать к проектам фрилансеров, при этом сохранять конфиденциальность внутренней информации.

+ наличие мобильного приложения!

+ гибкая система меток и сортировка по ним - это круто.

+ адекватная команда - достаточно оперативно реагирует на предложения по улучшению!

Минусы

- есть пожелания по улучшению модуля счетов и отчетов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Не мыслим жизни нашей компании без Worksection. У нас постоянный поток новых заказов и новых клиентов, порядка 30-40 в месяц, мы бы давно сошли с ума если бы не удобное управление ими!

Плюсы

Классные чеклисты

тайм-трекер и почасовые ставки

удобные отчеты о выполдненных задачах

Минусы

Хотелось бы больше еще планирования нагрузки на сотрудников

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Сначала может показаться, что сервис слишком дорогой или в нём не хватает нужных функций под конкретные задачи. Но нужны ли они? Мне оказались ненужными, я купил версию подешевле, но мне хватает всех тех опций, которые попали туда. Работа с файлами, задачами, отчётами и календарём довольно удобна сама по себе, не доставляет больших неудобств. Разработчикам спасибо.

Плюсы

Удобный интерфейс и планирование

Минусы

На фоне конкурентов смотрится чересчур стандартным (но это уж не совсем минус)

Отзыв взят с сайта startpack.ru