Воркер

Наша компания столкнулась с проблемой — начало проседать качество услуг и затягиваться сроки исполнения заказов. Это повлияло и на мотивацию сотрудников, и на общий климат в коллективе. Начала искать проблему. В тот период мне попалась статья о сервисах учета рабочего времени сотрудников, решила попробовать установить.
Выбирала из нескольких вариантов, в итоге остановилась на worker. pro. Привлек понятный интерфейс, а также оптимальный набор нужных отчетов для меня, как для руководителя. В течение рабочего дня установила программу себе и сотрудникам.

На второй неделе использования я увидела, что оплачиваю сотрудникам время, проведенное в соц.сетях, опоздания и затяжные обеды. Больше всего меня поразило то, что примерно 5% сотрудников периодически сидят на сайте поиска работы, а это ценные кадры. Важно, что я получила эту информацию вовремя и сохранила специалистов... Да, сервис не самый дешевый, но я считаю, что ценность полученного результата превышает ее стоимость.

Воркер -это контроль рабочего времени за компьютером. Этот сервис очень хорошо подходит для руководителей, бухгалтеров, для менеджеров по кадрам. С помощью этой системы можно проконтролировать: на что тратит и правильно ли тратит своё рабочее время сотрудник. Также корректирует график работы в зависимости от загруженности персонала . Ещё учитываются опоздания, обеды и уходы с работы ; блокирует игры и развлекательные сайты ; скрытое от сотрудников использование. Хорошая служба безопасности компании !

Воркер - не самый дешевый сервис для слежения за сотрудниками. Его можно приобретать в формате бессрочной лицензии, или просто оплачивать подписку. Первый вариант подходит для более-менее крупных организаций, т.к. они продают пакетами. Иначе говоря, купить систему мониторинга для компании из 5 человек не выйдет, только аренда. Поэтому я мог ее лишь арендовать. Тут чем на больший срок берешь, тем дешевле. Благо есть пробный период, поэтому платить за кота в мешке не надо. Я оценил все возможности и все же купил на год. Так реально дешевле, экономия достигает 40%. Но все равно - за каждого сотрудника отдал по 2,5 тысячи, это соответственно 12,5 тысяч. На мой взгляд, довольно дорого. При этом не дают особо развернуться.
База данных маленькая, для изображений дают только 250 Мб в облаке, статистику хранят лишь за последние 3 месяца. Но в остальном у меня нет претензий. Функционал действительно широкий. Легко соблюдается график работы. Показывают, кто нарушает рабочее расписание, кто сколько в сумме опоздал и как часто это делает. А еще можно следить за теми, кто работает сверхурочно - если сотрудник качественно выполняет свою работу в повышенном объеме, чем не повод для премирования.
Кроме учета рабочего расписания, есть полный контроль за тем, что сотрудник делает на компьютере. Это и сайты, которые он посещает, и программы, которые использует. Сохраняется даже хронометраж - что и когда сотрудник смотрел. А чтобы не было соблазнов посидеть в соц. сетях, я их попросту заблокировал. При этом есть интересная возможность настраивать разрешения для каждого работника по отдельности, или сразу для всех. Кроме обычной фиксации рабочих моментов, можно даже делать скрины интерфейса, но для сохранения приватности (чтобы использовать сервис можно было на 100% легально), можно их делать размытыми. Так, например, будет сохранения приватность переписки. В целом, мне эта программа нравится, сотрудникам, разумеется, не особо. Цена завышена, но делать нечего. У других более дешевых меньше возможностей.

Кроме Воркера есть опыт работы с Кикидлером, так вот это - реально стоящий сервис по контролю за сотрудниками. Если уж требуются действительно тотальные меры. Там и онлайн-просмотр рабочего пространства, и кейлоггер, и удаленный доступ. А тут только из полезного: можно посмотреть, куда и когда заходил, какие сайты и проги запускал, сколько сидел, когда пришел на работу и ушел, плюс обед. Отдавать за это 2,5к в год неразумно. Кикидлер, между прочим, стоит столько же. А еще его можно купить на более долгий срок с дополнительной скидкой. Поэтому я не могу рекомендовать этот сервис, когда есть более стоящий.
По работоспособности все ОК, все функции не сбоят, информация сохраняется. Со всеми заложенными задачами справляется. Если разработчик снизит цену примерно на 30% (как раз не входящие функции), сервис будет стоить своих денег. И тогда подойдет некрупным организациям, потому что имеет нужный минимум для мониторинга активности работника в рабочее время. А сейчас за те же деньги есть и покруче.