Woopra

Woopra, Inc.

О Сервисе

Woopra — это сервис, ориентированный на создание подробных отчетов о поведении пользователей — кто они, из какого источника, как работают с сайтом, эффективен ли ресурс.

Woopra предлагает метод лучшего понимания поведения клиента на нескольких устройствах и точек соприкосновения, в том числе анализируя электронную почту, чат и службу техподдержки, поведение пользователя на сайте и в мобильном приложении. Woopra использует эти данные, выстраивая комплексные профили каждого пользователя, синхронизируя данные из нескольких источников, постоянно отслеживая активность в веб-и на мобильных устройствах и автоматически обновляя профили в режиме реального времени. Приложение также создает сегменты клиентов, автоматически внося изменения по мере смены поведения.

С помощью этих средств можно создать аналитику данных для создания отчётов по воронке, собственных дэшбордов на основе ядра KPI. Woopra интегрируется с большим количеством сторонних приложений через AppConnect. Приложение умеет посылать уведомления в режиме реального времени на телефон или настольное приложение, если клиент выполняет важные действия.

Основные возможности Woopra:

  • Статистика в реальном времени.
  • Детализированные профили посетителей — подробные сведения о взаимодействии с сайтом (к примеру, добавление товара в корзину).
  • Сбор данных о посетителях и их настройка: им можно добавлять имена для дальнейшей идентификации и интегрировать в профили для сегментации и кастомизации.
  • Уведомления о важных пользовательских действиях.
  • Мобильное приложение.
  • Аналитические отчёты.
  • Планирование задач.
  • Интеграция с Zendesk, Salesforce и Marketo.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
English

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Отслеживание источников
Отслеживание навигации
Таргетинг
Анализ конверсии
Аудитория: поиск и анализ

Интеграции с другими сервисами

Ringostat
MailChimp
HubSpot
Segment
Optimizely
Marketo
Campaign Monitor
Google AdWords
Google Диск
Dropbox
Box
CA Flowdock
Pipedrive
Freshdesk
Salesforce Sales Cloud
LiveChat
Olark
Capsule CRM
SnapEngage
Slack
Magento
Mandrill

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва