
VirtualPOS
АО «ВиртуалПос»
О Сервисе
VirtualPos — это сервис, который поможет организовать рабочее место кассира, улучшить работу склада, сделать распродажу, сообщить клиентам о скидках, продавать больше товаров. Интегрируется с Яндекс.Маркет и сделает онлайн-витрину. Покажет цифры бизнеса и проследит за сотрудниками. Работает с ЕГАИС, онлайн-фискализацией данных и другими нововведениями.
Основные модули системы:
- Касса. Работает на любом устройстве с браузером, даже при отсутствии интернета. Можно подключить оборудование: фискальный принтер, сканер штрих-кодов, банковский терминал, дисплей покупателя. Помогает с кросс-продажами: подскажет продавцу, что предложить к товару. Работает с ЕГАИС и по 54-ФЗ.
- Учёт. Инвентаризация, перемещение, приём товаров, контроль складских запасов, отслеживание сроков годности. Система может автоматически проводить ценообразование несколькими методами (например, по прайсу или по ценам конкурента.
- Маркетинг. Делайте скидку в процентах, рублях или товаром. На весь чек или группу товаров. На самый дешёвый и самый дорогой товар. Устанавливайте время и место в торговой сети для проведения распродажи. Можно сделать бонусную программу, купоны и выпустить дисконтные карты. Можно делать рассылки по SMS, Email или Push.
- Аналитика. Показывает средний чек, лучшего продавца, продажи по дням и по часам. Можно подключить к счётчикам покупателей и Ibeacon. Есть приложение для босса под iOS и Android.
- Каналы продаж. Можно за несколько кликов создать интернет-магазин (с номенклатурой из системы) и мобильное приложение для покупателей. Есть интеграция с Яндекс.Маркет.
Поддержка сервиса помогает клиентам по телефону, электронной почте, Skype и Viber. По стандартным вопросам — в рабочее время, по срочным — круглосуточно.
Если не нашли в системе нужную функцию — команда доделает её, если это поможет проекту.





Цены
Возможности
Интеграции с другими сервисами



Отзывы



Прежде чем начать говорить непосредственно о системе Virtual Pos стоит сказать, что простую и удобную систему управлением кассовым оборудованием я искала довольно долго (около 4 месяцев). В некоторых случаях отсутствовала функция интеграции с 1С. Полагаю, нет необходимости лишний раз расписывать важность этого момента, поэтому продолжу, тем более, что во всех
современных онлайновых решениях она уже есть. Систему Virtual Pos я выбрала потому, что все необходимые настройки и функции управления находятся в доступе через облачный сервер,
т. е. нет необходимости устанавливать для них отдельный терминал с отдельным ПО - будет достаточно обычного ПК, притом сама система весьма нетребовательна - даже морально устаревшие машины с Win XP потянут доступ и управление без каких-либо проблем. Сбои в работе терминала могут быть вызваны исключительно стандартными ситуациями (падение интернета, неисправности на
сервере и т. п.). То есть, сама система Virtual Pos не "зависает", и скорость её работы напрямую обусловлена только тем оборудованием, которое используется для работы с ней.
Кроме всего прочего это не обычная программа для ККТ с возможностью регистрации кассового оборудования, а целый набор актуальных данных. В первую очередь это глубокая аналитика продаж, включающая в себя статистические данные по продажам, клиентам и товарам на
отдельной торговой точке вплоть до почасовых графиков активности покупателей, что очень помогает при фиксации часов наибольшего притока покупателей и планировании рабочего графика торговой точки. Стандартные складские операции (тот же учёт) и данные по ним заводятся в программу и удаляются быстро и просто, что позволяет управлять этими данными в каждом из моментов производственного цикла. Данные по каждой торговой точке могут быть занесены в программу и доступны в любой момент, что сильно сокращает время поиска и систематизации информации, позволяя перенаправлять его
на решение более актуальных задач. Понятный алгоритм работы заведения скидок и акций даёт возможность так же оперативно создавать автоматизированные инструменты для работы с покупателем, что также экономит время и силы (а это ценно). Для сбора прочей служебной информации (юр. лица, категории товаров) есть отдельный раздел справочной информации. Стандартная функция, но сделано удобно и понятно, что приятно. Системные настройки и права пользователя также позволяют
ускорить процесс работы на торговой точке. Сама касса и операции по ней не представляют ничего сложного. Это обычная программа кассового учёта, единственная сложность в работе с которой может возникнуть только из-за неправильных настроек или подключения ККТ. Наиболее удобным дополнением из имеющихся можно назвать мобильное приложение, где все эти данные отображены графически
в соответствующих меню и не требуют постоянного доступа или синхронизации с консолью системы - данные подгружаются туда автоматически с каждым обновлением данных в консоли или обновлением версии приложения. К тому же есть не только менеджерское, но и клиентское приложение. В этом приложении тем же способом для покупателя может быть отражена вся необходимая ему информация
(акции, скидки, адреса магазинов), но и цифровая форма дисконт - карты со всеми данными по ней (баллы, проценты и т. п.). Таким образом, самому предпринимателю нет необходимости в частом посещении торговых точек для разрешения производственных вопросов, касающихся учёта и движения денег и товаров. Какое из этих преимуществ может быть главным? Ответ на этот вопрос безусловно зависит от специфики бизнеса и требований предпринимателя. Для себя на этот вопрос я отвечу однозначно - дёшево. На порядок дешевле среди всех компаний, предлагающих
подобные облачные решения для бизнеса. С учётом крайне нетребовательной в пересчёте на одну торговую точку цены (от 500 р./мес.) пользование настолько функциональной, удобной в использовании и понятной системой доставляет удовольствие и не доставляет ничего другого. Из актуальных проблем могу выделить периодически возникающие сложности с перепривязкой кассового аппарата, но
они решаемы и постоянны в любом бизнесе.
Как итог - 9/10, смело могу рекомендовать для использования.

Ощущение, что проект создала кучка школьников, и просто на него забила в итоге.
Плюсы
Нет плюсов
Минусы
Одни минусы
Сервис периодически просто отрубается и выдаёт 502 Bad Gateway, в случае, который случился сейчас сидим уже второй день без программы и судя по всему будем сидеть еще до Понедельника как минимум (утром в Пятницу сервис отрубился и сейчас в Субботу по прежнему не работает) теряем кучу денег из-за этого.
Поддержка не работает до Понедельника, программисты (или программист (что больше похоже)) судя по всему работают по такому же графику.
Периодически устраивают тех. работы прямо по среди рабочего дня, без предупреждения.
Про удобство самого сервиса можно написать также многое, более не юзабельного сервиса я не видел. Всё вечно лагает и вечно какие-то проблемы.
Так же списывался с теми, кому этот сервис так-же не по нраву по тем же причинам, ищут куда перейти, на что получше.

Я как руководитель который часто находится в командировках, всегда стараюсь быть в курсе дел в своем бизнесе. Приложение очень спасает в моей ситуации, вся инфа под рукой. Удобно.
Плюсы
Цена, широкий набор функций, мобильное приложение
Минусы
Работаем пол года, пока не наблюдалось

В целом все устраивает. Сервис действительно удобный и полноценный. Магазины всегда работают без сбоев. Команда-разработчик идут в ногу со временем и оперативно реагируют на законодательные нововведения и тенденции рынка облачных технологий.
Плюсы
Используем сервис 2й год.
- гибкость и широкий диапазон настроек и подстроек под любую розничную отрасль.
- комплексное решение "all inclusive" (касса, учет, маркетинг, контроль).
- круглосуточная поддержка.
- не высокая по стоимости и оперативная доработка (под заказ).
- интеграция с 1С и ЕГАИС.
- работоспособность кассы в момент отсутствия интернета.
- не высокая стоимость использования сервиса.
- много статистики и отчетов.
- быстрое обучение персонала работе в системе
Минусы
- нет возможности приобрести отдельно сервис (не собственность компании юзера).

Эта технология позволяет контролировать бизнес в любой точке мира. Нужен лишь телефон, планшет и интернет. Эффективно, удобно, надёжно, экономично. За этими технологиями будущее, как бы мы этого не хотели.
Плюсы
Удобный интерфейс, широкий набор инструментов для настроек маркетинговых акций. Такого многообразия с детализацией до клиента и кассы пока не встречал. Простота эксплуатации. Возможность работы в автономном режиме при отсутствии интернета. Круглосуточная поддержка, не требуется содержание серверов и дорогостоящих специалистов.
Минусы
Нет возможности выбирать товарные позиции по изображениям, что характерно для ресторанного бизнеса. Надеюсь, что это решаемый вопрос в ближайшем будущем.

Система позволила быстро начать работу в магазинах (не требует лицензий и специального оборудования).
Интерфейс прост и понятен, продавцы освоили программу за 10 минут.
Нет зависимости от наличия подключения к интернет, касса может работать в режиме offline
Плюсы
Простота
Низкие требования к оборудованию
Низкая стоимость внедрения
Минусы
На момент нашего внедрения не было интеграции с 1С:Управление торговлей.