Verbox

Verbox

Рейтинг 4.9
96 отзывов

О Сервисе

Verbox — это онлайн-чат для сайта. Работает на любой платформе и устройстве.

Повышает конверсию сайта при помощи автодействий. Автодействие — захват внимания, новая технология по превращению посетителя в клиента. Клиент пролистывает страницу, заходит на вкладки, наводит курсор на текст или заполняет формы — на каждое движение можно настроить ответ.

Раньше клиент закрывал чат, не читая сообщения, сейчас он будет получать информацию «порционно» — в нужном месте, в нужное время.

Продвинутая система отчетов.

Сбор статистики, наблюдение, реакция и продажа. Как расположить клиента к себе? Больше узнать о нём: где находится, по каким страницам переходил, из какого источника и по какому запросу пришёл, каким товаром интересуется. Зная всё это, можно легко настроить качественную таргетированную рекламу, не обращаясь к другой статистике, скорректировать товарную сетку и ценовую политику. Все инструменты доступны в личном кабинете.

Совместный браузинг

Совместный браузинг (от англ. Cobrowsing) — технология, которая позволяет мгновенно подключиться к браузеру клиента и посмотреть, что происходит у него на экране в настоящее время. С помощью этой функции можно следить за действиями пользователя, передвижениями мыши, кликами и переходами на страницы.

Более того, можно использовать указку и подсветку элементов, чтобы помочь и подсказать пользователю дальнейшие действия. Не нужно тратить время на написание сообщения — можно указать клиенту на интересующую его информацию или элементы.

Все источники коммуникации в одном приложении.

Сообщения из соцсетей и мессенджеров можно получать прямо в чат. Огромное количество обращений из разных источников, а менеджер только один? Он точно справится.

Обзор совместного браузинга Verbox
Перехват управления
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский
English
Украинский

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Бесплатный
Профи
Стартап

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Распределение клиентов между консультантами
Обмен файлами
Мониторинг эффективности менеджеров
Проверка орфографии
Чат менеджеров
Быстрые ответы
Выставление оценки менеджерам
Статусы
Заказ обратного звонка
Кобраузинг
Брендирование
Таргетинг посетителей
Перехват
Оффлайн-доступ

Интеграции с другими сервисами

Roistat
Яндекс.Метрика
Tilda Publishing
retailCRM
Базиум
Гравител
Wix
Флексби
Google Analytics
Мегаплан
ApiX-Drive
amoCRM
Битрикс24
вконтакте
EnvyCRM
U-ON.Travel
Telegram
WhatsApp
Viber
Instagram
Robokassa
Nethouse
WordPress
1С-Битрикс
ЮKassa (Яндекс.Касса)
UMI.CMS
CloudPayments
A5.ru
PayMaster
Setup
OpenCart
Joomla
CS-Cart
Drupal

Отзывы

Рейтинг 4.9
96 отзывов
7 месяцев назад

Самый продвинутый и удобный чат из всех с которыми сталкивался. Огромный функционал и возможности для кастомизации!

Невысокая стоимость (особенно при оплате за год). Искать другие варианты нет нужды - в этом чате прекрасно всё!

Пользуюсь лет 5. Работа техподдержки впечатляет!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
7 месяцев назад

Всё понравилось, за исключением того, что после обновления интерфейса стало непривычно работать... Как обычно раньше было лучше))

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Все супер более удобного и функционального чата не встречал

Плюсы

Онлайн чат удобный

Ссылки на другие месенджеры

Интеграция с мессенджерами

Управление браузером пользователя

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Спасибо создателям за то, что помогают повысить конверсию на сайте

Плюсы

Лучшая функция - автодействия, отличный внешний вид, много настроек, постоянное развитие

Минусы

Раньше иногда подглючивал. но сейчас все ок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Очень нравиться поддержка

Плюсы

Операторы отвечают в онлайн сразу и быстро. Решают все проблемы и помогают во всем

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Пользуемся сервисом сами и рекомендуем использовать другим.

Плюсы

Простота в использовании, ясная и понятная аналитика, интеграция с СРМ

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Замечательный проект и интересный обширный функционал!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Очень хорошое обслуживание

Плюсы

Оперативность решения вопросов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Полностью доволен, адекватная тех. поддержка радует!

Плюсы

Просто, надежно и не дорого!

Онлайн чат поддерживает все необходимые ресурсы для качественной и удобной работы с клиентами.

Минусы

Нет системы online-перевода языка.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Рады что нам порекомендовали это сервис. Раньше поkьзовались "Гиблосайтом".

Плюсы

Работа тех поддержки

Скорость ответа оператора

Очень гибкие настройки!

Отзыв взят с сайта startpack.ru