Userlike

Userlike

Рейтинг 5
1 отзыв

О Сервисе

Userlike — это чат для сайта, который помогает общаться с посетителями с помощью комплексного окна чата. Это лёгкий и удобный канал связи, предлагающий поддержку в тот момент, когда она нужна посетителям.

В отличие от многих других решений, виджет чата от Userlike полностью интегрирован в страницы сайта, и окно чата движется вместе с посетителем, следит за его действиями. Кроме того, широкие возможности настроек позволяют сделать виджет полностью родным для сайта. Опция White Label доступна для всех платных продуктов, а также имеется возможность загружать собственный логотип в окно чата.

Основные характеристики Userlike:

  • Автоматические приглашение в чат.
  • Поддержка мобильных устройств.
  • Подготовка набранного текста для быстрых ответов.
  • Подробная информация о пользователе.
  • Оффлайн-контактная форма.
  • Параметры конфиденциальности.
  • Загрузка своего собственного логотипа в окно чата.
  • Открытый API.
  • White label.
  • Функции командной работы: группировка операторов в отделы.
  • Мультиязычность: чат виджеты, поддерживаемые на 16 языках.
  • Оффлайн сообщения.
  • Загрузка аватаров оператора для более личного обслуживания.
  • Статистика по чатам.
  • Чат с помощью популярных интернет-мессенджеров.
  • Совместный просмотр для направления посетителей.
  • Просмотр IM-клиента прямо через дэшборд.
  • Интеграция обмена с браузерами.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
English

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Распределение клиентов между консультантами
Чат менеджеров
Статусы
Кобраузинг
Оффлайн-доступ

Интеграции с другими сервисами

MailChimp
Google Analytics
HubSpot
Mixpanel
KISSmetrics
Unbounce
Segment
Campaign Monitor
Google Tag Manager
Google Диск
Trello
Dropbox
Asana
Box
Desk
Facebook
Zendesk
Pipedrive
Freshdesk
Salesforce Sales Cloud
SugarCRM
Base CRM
UserVoice
Capsule CRM
GitHub
Slack
Highrise
WordPress
PrestaShop
Jimdo

Отзывы

Рейтинг 5
1 отзывов
6 лет назад

Это приложение простое в установке и использовании. В первый день у нас было несколько продаж, которые были сделаны в процессе чата. Мне очень нравятся опции настройки и тот факт, что вы можете загрузить логотип компании в окно чата и изображения к оператору, вы можете сделать его более самостоятельным.

Плюсы

Простота использования

Настройки

Загрузка логотипа

Отзыв взят с сайта startpack.ru