Отзывы о сервисе UniSender

4.2
93 отзыва
1 год назад

Перешел на Юни с Гетреспонс. потому что у тех отвалилась интеграция с АмоСРМ. Думал, что хуже ГР почтовиков нет, ан нет, ошибся. Это Юнисендер. Программа сырая. неинтуитивная, недоработанная. Такое впечатление, что у них совсем нет аналитика, или работает джун на полставки удаленно.

Просто на каждом шагу взаимодействия с программой встречаются баги и недоработки.

А ведь на рынке они давно, могли бы уже все это пофиксить. Но когда тратишь бюджет на маркетинг, а не разработку, это сложно.

Плюсы

Дешевле аналогов.

Саппорт всегда на связи. Помучил их знатно.

Минусы

Нет типового размера окон в шаблонах. Нет возможности подогнать картинки под размер окон, приходится обрабатывать их в фотошопе до добавления. Супернеудобно.

Нет возможности растянуть картинку, только вручную менять размер и в отдельном окне, не видя при этом подходит размер или нет. Супернеудобно.

Сами загруженные картинки видны в программе как серые кирпичики. Приходится добавлять вслепую. Супернеудобно.

Шаблонов катастрофически мало, видимо, таким образом продвигается услуга по дизайну шаблона за конский ценник.

В общем, с шаблонами и конструктором полный крах.

Идем дальше.

Нет возможности отправить рассылку сразу нескольким спискам. Либо по отдельности, либо нужно копировать контакты в отдельный список, что супер неинтуитивно, без поддержки не обойтись.

Мы выбрали эту программу из-за того, что у Гетреспонс отлетела интеграция с АмоСРМ, у Юнисендера эта интеграция есть, но виджет не показывает, экспортирован уже контакт в Юни или еще нет. Поддержка призналась, что этой возможности просто нет, то есть это не на нашей стороне глюк. Это просто провал. Очевиднейшая же недоработка.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Сначала всё хорошо работало (где-то месяц), потом письма стали в спам попадать. Пишу в чат о помощи - мне предлагают платные услуги от 1500 за якобы настройку идентификации. При этом никакой гарантии, что письма в спам попадать перестанут, не дают. Раньше все до единого письма до адресатов доходили (это наши тёплые клиенты, коллеги из университета), никто из них не помечал письма как спам, но теперь - всё, подписывайся на их платные услуги. Уверена, что это такая встроенная фишка.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Мало того, что якобы "удалили" аккаунт с деньгами, так еще и лишили доступа к отработанной базе e-mail адресов и старых шаблонов. Это не компания, а никчемная помойка, от которой вреда больше, чем пользы. Доставляемость посредственная, функционал когда то может и был на уровне, но сейчас ничего интересного из себя не представляет.

Плюсы

Когда то было неплохо

Минусы

Молча удалили аккаунт с деньгами якобы за неиспользование в течении года

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Просят 20 у.е. за установку dkim записи... Это вообще дико! Делали эту запись 2 месяца назад, в поддержке написали все ок! Спустя какое-то время мне написали в поддержке, что у вас не настроена dkim запись... Это что мне повторно нанимать программиста и платить еще раз? Сами юнисендер предложили мне это сделать за 20 у.е))) Я спросил а что такие деньги вам платить.. на что получил "водный" ответ, мол мы не знаем сколько времени понадобится нашим специалистам, чтобы решить вашу задачу.!! ЭТО БРЕД! Не связывайтесь с ними!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Просят 20 у.е. за установку dkim записи... Это вообще дико! Делали эту запись 2 месяца назад, в поддержке написали все ок! Спустя какое-то время мне написали в поддержке, что у вас не настроена dkim запись... Это что мне повторно нанимать программиста и платить еще раз?? Сами юнисендер предложили мне это сделать за 20 у.е))) Я спросил а что такие деньги вам платить.. на что получил "водный" ответ, мол мы не знаем сколько времени понадобится нашим специалистам, чтобы решить вашу задачу.!! ЭТО БРЕД! Не связывайтесь с ними!

Плюсы

хз..

Минусы

дорого и не понятно за что дерут деньги

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Завел аккаунт. Положил на него 300 000 руб., но по причине болезни не мог использовать год. А через год не могу зайти на сайт. Стал разбираться ответили ваш аакаунт удален из за нактивности, а деньги мы вам не вернем. Такая же история у мои знакомых и родных. Лучше поищите другую компанию. Не советую!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
Когда начала искать для себя подходящий сервис и сравнивать их по отзывам, сильно приглянулся UniSender, в первую очередь из-за большого и подходящего количества бесплатных контактов. Да и отзывы о сервисе были в основном положительные. Из плюсов, могу отметить интерфейс на русском языке, все просто и понятно. Для новичков есть ответы практически на возникающие вопросы. Техподдержка оперативно реагирует на все обращения и быстро решает проблемы, в случае возникновения. Сервис имеет широкие возможности, даже на бесплатном тарифе. Но самое главное преимущество сервиса в большом количестве обучающих видео и статей, работа сотрудников круглые сутки и широкий функционал. Меня это более чем устраивает.
Достоинства:
много бесплатных контактов
Недостатки:
нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

Хороший конкурентный сервис. Использую для почтовых рассылок, SMS и Viber не трогаю. Вайбер, по-моему, уже умер лет сто назад. Здорово, что бота в Телегу добавляют, хотя пока бета версия.

Плюсы

Лаконичный интерфейс.

Высокая доставляемость.

Шаблоны, заточенные под конкретный бизнес: ecommerce, турагентства, салоны красоты, клиники...

Понятные тарифы: за кол-во контактов; за кол-во писем; за письма поштучно; SMS только поштучно.

Uniclub — неплохие скидки от партнеров компании.

Бот в Telegram.

Минусы

Мало писем и контактов на бесплатном тарифе

Простецкий не современный интерфейс блочного редактора.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Когда читал отзывы про юнисендер, наткнулся на несколько, где у людей возникали сложности с рассылками из-за спам политики. Вопрос сложный и местами неприятный. Поэтому хочу всем напомнить, прежде, чем юзать любой сервис, изучайте правила его работы. Не забывайте, что компания не по своей воле ограничения вводит, а потому что закон обязывает. Всем удачных рассылок и роста клиентской базы.

Плюсы

А/Б тестирование.

Автоматические рассылки.

Всплывающие формы.

Сбор контактов из Facebook.

Cервис транзакционных писем UniOne.

Круглосуточная поддержка.

Бот в Телеграм.

Минусы

Нет пушей.

Нет ботов для рассылки в соцсетях.

Иногда подтупливает

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Веду кулинарный блог и книжки с рецептами продаю. По началу сам занимался и блогом и заказами. Когда объемы выросли, пришлось набрать команду. Людям надо платить, а значит надо повышать продажи. Залез в email маркетинг. Вроде, разобрался в теме. Решил опробовать это дело в боевых условиях. Выбрал юнисендер из-за доступности всего функционала в тестовый период. Ну и сам период бесплатный в 30 дней тоже привлек. Здорово, что интерфейс не заумный — все, что надо, сразу находится. Подсказки на каждом шагу, база знаний, поддержка — норм.

Плюсы

В письме после регистрации присылают варианты рассылочных стратегий для разных бизнесов.

Автоподсказки появляются в зависимости от страницы, где вы находитесь.

Редактор блочный. Мне нравится. Может потому, что требований у меня немного.

Шаблонов бесплатных хватает на любой случай.

Минусы

Надеюсь не встретить

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм

Плюсы

С поддержкой можно связаться в чате прямо с главной страницы не регистрируясь. В зависимости от страницы, где вы находитесь, появляются всплывающие подсказки в чате. Неплохая база знаний и FAQ. Поддержка поддерживает ) Сервис располагается на серверах дата центров класса безопасности TIER3 (это круто). Я айтишник, поэтому на такие штуки внимание обращаю.

Минусы

После регистрации пароль присылается в открытом виде (ай-ай-ай). Интерфейсик блочного редактора хоть и неплох, но как-то топорно выглядит. В редакторе нет прикольных фишек типа таймера, карусели, аккордеона и пр. Нет своей базы картинок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

У фирмы есть пара филиалов в Беларуси и Казахстане. Очень удобно, что оттуда есть возможность оперативно связаться с поддержкой по бесплатным телефонам. Здорово, что и счет можно пополнить в тамошних деньгах, тенге да “зайчиках” белорусских. В остальном сильно сложных запросов к функционалу у нас нет. Все устраивает, поддержка при необходимости на подхвате, больших проблем не замечено. Рекомендую.

Плюсы

Бесплатные 30 дней. Простой и интуитивный интерфейс. Про это, наверное, уже раз 100 написали )) но это и правда так. Хотя для кого-то это наоборот минус. Доставляемость высокая. Unisender говорит, что 99,999999%, думаю лукавят ребята ) но процентов 80-90 есть. Бесплатные телефоны поддержки для Беларуси, Казахстана, Украины. Адекватный ценник.

Минусы

Жаль нету ботов для социалок.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я копирайтер и, как часто бывает в мелких конторах, маркетолог. С сендером знаком давно, еще с прошлой работы. Там и начинал понемногу с рассылками разбираться. Изначально повелся на простой внешний вид главной странички и интерфейса. Для начинающего очень важно, чтоб не было кучи всего непонятного. А потом разобрался и оказалось, что не смотря на простоту все там в порядке и с функциональностью, и с доставляемостью. Так что юзаю до сих пор.

Плюсы

Хорошая функциональность для почтовых рассылок.

Прикольная фишка — интеграция с ФБ. Можно контакты из фейсбука подтянуть.

Интеграций много со сторонними CRM и CMS.

Статистика подробная.

Минусы

Маловато нововведений, хоть и работает хорошо. Хочется чего-то свеженького)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Давно работаю в IT и решил горизонты свои расширить, познакомиться с маркетингом в целом и рассылками в частности. Почитал инфу, посмотрел отзывы, немного въехал в тему. Стал выбирать сервис с бесплатным периодом около месяца и полным набором функций в это время. Но чтоб и не адскую маркетинговую машину. Нагуглил Unisender. Очень даже ничего и на начальном этапе, и на продвинутом норм

Плюсы

С поддержкой можно связаться в чате прямо с главной страницы не регистрируясь.

В зависимости от страницы, где вы находитесь, появляются всплывающие подсказки в чате.

Неплохая база знаний и FAQ.

Поддержка поддерживает )

Сервис располагается на серверах дата центров класса безопасности TIER3 (это круто). Я айтишник, поэтому на такие штуки внимание обращаю.

Минусы

После регистрации пароль присылается в открытом виде (ай-ай-ай).

Интерфейсик блочного редактора хоть и неплох, но как-то топорно выглядит.

В редакторе нет прикольных фишек типа таймера, карусели, аккордеона и пр.

Нет своей базы картинок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Делаю рассылку через Юнисендер уже очень давно (год начала работы не помню, но исходя из того, что мой номер id под 206 номером, скорее всего я был одним из ранних пользователей). Спойлер: доволен сотрудничеством.
Минусом можно назвать ценовую политику. Рассылки через Юнисендер не самые дешевые на рынке. Еще у них достаточно строгие правила по рассылке писем (я не считаю это минусом, сервисы рассылки писем должны заботиться о том, чтобы минимизировать спам).
Главный же плюс Юнисендера - самый богатый функционал среди сервисов, с которыми мне приходилось работать. Большая база шаблонов, продуманный интерфейс, удобные виджеты для интеграции на сайт, неплохая статистика по письмам, лучшие возможности для разработчиков по интеграции.
Вывод: сервис с серьезным подходом и богатым функционалом, но было бы неплохо внедрить бонусную политику для старых клиентов.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Сайт епочты сразу не понравился. Похож на дешевый лендинг, куча рекламы и предложений сразу же что-то купить. Еще не особо приятная ассоциация с почтой России почему-то возникает ) Даже регится не стал. После такого на unisender находиться — сплошное наслаждение. Ничего лишнего, все кратко, понятно и по сути.

Плюсы

Минималистичный дизайн главной страницы и удобная регистрация.

Простой, интуитивный интерфейс.

Качественная поддержка на русском 24/7.

Доступен весь функционал в бесплатный период.

Минусы

Баланс и тарифы на рассылку писем в личном кабинете почему-то в у.е.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Коллега по бизнесу посоветовал рассылки применить в моем деле. Говорит “классная штука”, продажи поднимает и все такое. Направил меня в Getresponse — комбайн, который все умеет! Но, у него, т.е. у коллеги, отдельный маркетолог есть, а у меня айтишник и я сам ) Само собой, на начальном этапе лучше в дебри не лезть. Погуглил, нашел Unisender, доволен. У них сейчас из-за вирусов-шмирусов как раз акция бесплатная на консультацию с маркетологом.

Плюсы

Бесплатные 30 дней. Акция — бесплатная консультация с маркетологом. Шаблонов много.

Минусы

Не знаю, пока до конца со всем не разобрался.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Chimp сразу не зашел. Все по-английски (и поддержка). Ну да фиг с ним, международный язык как-никак. Но регистрация замороченная: 100500 полей надо заполнить прежде, чем в сервис пустят.

Через учетки в социалках нет авторизации. Интерфейс, с учетом нерусского языка, не очень дружелюбен. Бесплатный функционал для знакомства куцый, пара шаблонов всего доступна. И как ни войдешь, все время чета хотят и предлагают.

Если взять все это и сделать нормальным, получится Unisender. Рега — самая простая, все на родном языке (и поддержка), интерфейс простой и понятный. Как в рекламе, в общем: Unisender — мой выбор

Плюсы

Регистрация НАИПРОСТЕЙШАЯ. Хоть с почтой, хоть через соцсети популярные.

Русский интерфейс!

Поддержка русская!

Шаблоны бесплатные — навалом!

Интуитивный интерфейс.

Минусы

Не обнаружил пока. Может со временем что и вылезет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Дьявол в деталях, как говорится. Очень важно было наличие готовых интеграций с Тильдой и несколькими платежными системами. Через API, к сожалению, не устраивало. Ну и такая мелочь, как отсутствие в esputnik авторизации через сторонние сервисы, не понравилась. У Юнисендера, кстати, нашел классную фишку: Образовательная платформа «Школа email-маркетинга» для владельцев бизнеса и маркетологов

Плюсы

6 валют для пополнения и даже биткоин! Кроме карт и выставления счета, популярные платежные системы: киви, вебмани, ЯД, палка.

Минусы

Нет бесплатных SMS. Нет Push сообщений.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Сервис понравился. Отлично проработано юзабилити. Меню по наивному понятно. Все ирерации подробно описываются. Благодаря удобной системе поддержки. Достаточно просто настроить. DKIM и SPF записи на хостинге. Удобные шаблоны для рассылки. Нативный конструктор писем. Настоящая уж точно не боты обратная связь. Однозначно сервис буду использовать.

Плюсы

Интерфейс, техподдержка

Минусы

Тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Первое впечатление было прям на высоте, все красиво и приятно глазу, но после того как оформили все и залили базы, оплатили, все оказалось немного по-другому. Оказалось, что рассылку мы делать ни по каким клиентам не можем. Представляете, у спам-компании политика антиспама есть. Я был в шоке, как все решалось долго, я не говорю даже.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Интерфейс на русском языке, очень дружелюбная и быстрая техподдержка. Хорошие наглядные ответы на типичные вопросы новичков. Широкие возможности даже на базовом тарифном плане. Для небольшого благотворительного фонда сервис - просто находка.

Хотелось бы чуть больше возможностей в визуальном редакторе рассылок, но возможно я просто не научился верстать в нем.

Плюсы

интерфейс

техподдержка

Минусы

тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

По отзывам в интернете сравнивала разные сервисы, приглянулся UniSender из-за подходящего количества бесплатных контактов. И положительных отзывов от других пользователей. Еще очень привлек логотип с собачкой))) Уже после того, как начала пользоваться, появилась интеграция я zenclass, это оказалось очень кстати, сейчас как раз тестирую

Плюсы

доставляемость

Минусы

тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Поставил рассылку в очередь, система сообщила, что списано 6 долларов. Тут же поставил еще одну рассылку на 8 долларов. С утра обнаружил, что вторая рассылка не была отправлена из-за нехватки денежных средств. Оказалось, что денежные средства со счета списываются не по факту постановки рассылки в очередь, а по её фактической отправки. А время потеряно (идет же акция), приходится рано с утра, спросонья, разбираться с этими проблемами. В тот момент моей злости не было предела, но теперь я понимаю, что это правильный подход, ведь за те же сутки ожидания отправки, некоторые e-mail адреса могут стать недоступны, или же сам клиент отредактирует список адресов, добавив туда пару-тройку свежих e-mail. Именно по этой причине, средства должны списываться по факту отправки рассылки, а не по факту её постановки в очередь.

Таким образом, как и в любом деле, познав некоторые специфичные особенности конкретной системы, и подложив солому в правильных местах, удалось добиться комфортной работы с UniSender. За последний год никаких проблем не было.

Плюсы

тех.поддержка, доставляемость

Минусы

тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

E-mail маркетинг это основной инструмент инфо-бизнеса, основной источник рекламы о новых акциях, спецпредложениях и просто новостях. Ни один источник рекламы не дает такой эффективности, как рассылка по своей теплой, ранее созданной базе клиентов. И UniSender это тот самый инструмент, который позволяет воплощать это в действительность.

Плюсы

высокая доставляемость

есть встроенный валидатор

Минусы

бесплатного тарифа, считай, что нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Очень удобный и хороший сервис UniSender. Пользуюсь 2,5 года уже и доволен. Ранее пользовался другим сервисом, перешел в UniSender, тк удобнее в использовании, навигации и аналитике.

Пользуюсь в UniSender только e-mail рассылками, тк sms дороже, чем у других.

Рассылки через UniSender помогают донести до аудитории мои творческие проекты, в которых может поучаствовать каждый и попробовать свои силы, талант и вживую услышать обратную связь от экспертов.

Плюсы

Тех.поддержка

Минусы

Тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

С платформой Юнисендер успешно дружим с 2018 года. Выбор был обусловлен, т.к. имеются возможности интеграции с нашими CRM-системами (Тильда, МойСклад, Битрикс24). Техподдержка очень помогла на первых шагах освоения инструмента, это неоценимо. Нравится тарифная и бонусная политика, и реакция на предлагаемые изменения. 

Плюсы

интеграция, тех.поддержка

Минусы

тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я с Unisender больше пяти лет, за эти годы было всякое - даже уходила в другие сервисы, но два года назад вернулась, и уверена это надолго.

У нас тренинговая компания - что бы получить своего клиента, надо доказать свою экспертность, напоминать о себе, давать полезный контент. И именно для этого лучше всего подходит e-mail маркетинг.

Плюсы

  • Отличная техподдержка
  • Высокая доставляемость

Минусы

Бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Отдельно хочу восхвалять школу e-mail маркетинга! У меня открылись глаза и закипел мозг)) Мои письма изменились, они стали красивее) Доставляемость и открываемость теперь отличные, руководитель доволен, мне приятно - что может быть лучшим показателем? Очень рекомендую.

Плюсы

  • Школа e-mail маркетинга
  • Тех.поддержка

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

С Юнисендер мы работаем с 2012 года. Небольшой перерыв был. Сотрудник, который занимался нашими рассылками, уговорил сменить рассылочную компанию, но вскоре мы снова вернулись. Не будем говорить, что именно нас не устроило в той компании, но раз мы вернулись - это означает, что работа с Юнисендером для нас оказалась более комфортной, выгодной и удобной.

Плюсы

Отличная техподдержка

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Даже неопытный, новый человек без компетенций программиста, маркетолога и контент-менеджера может справится с поставленной задачей. Обучающие видео, разъясняющие статьи, шаблоны писем и круглосуточная (скорая) помощь сотрудников Юнисендера - это то конкурентное преимущество, которое удерживает клиентов и позволяет самообразовываться (если можно так выразиться) в процессе работы.  

Плюсы

Техподдержка

Минусы

Бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Было несколько проблем как с письмом, так и с базой. Ребята подсказали, что надо изменить в письме и дали сопутствующие советы, а также помогли настроить почту, дали массу советов о ссылке отписки, правильном сборе имейлов и т.д. Отправили почитать в блог. В итоге, на контрасте, вторая попытка оказалась очень удачной. Рассылка прошла и, благодаря советам сапорта, мы поняли что надо донастроить в ближайшее время. Хорошо, что есть, к кому обратиться и что отвечают качественно и быстро.

Плюсы

Отличная техподдержка

Минусы

бесплатный тариф, трудно разобраться в редакторе писем

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

 Мы рады, что платформа интегрируется с платформой CRM Битрикс 24, с помощью этого мы добавили множество фишек, с помощью которых обращение к клиенту, стало более индивидуальным по имени и отчеству. Так же мы видим, когда наш клиент отписался от рассылки или заблокировал. Очень удобная аналитика и многое другое

Плюсы

доставляемость

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

До знакомства с UniSender пробовали работать с различными компаниями, оказывающими подобные услуги, но постоянно не устраивало то одно, то другое. Очень рады, что нашли UniSender и остались надолго! Удобный личный кабинет и интерфейс, работать легко и быстро, понятная отчетность, удобный способ оплаты и оперативное предоставление закрывающих документов, и, конечно же, цена. Служба поддержки всегда поможет и подскажет что-то новое и полезное.

Плюсы

тех.поддержка, доставляемость

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

 Выбирали сервис с хорошей доставляемостью. В Sendpulse были всегда в спаме несмотря на настройку всех специальных штук типа DKIM и SPF. В Getresponse тоже. Поддержка везде нас посылала и медленно отвечала. 

А тут поддержка быстро отвечает и помогает, письма попадают во Входящие. Это самое главное, очень довольны. Письма можно отправлять свои, это тоже хорошо.

Плюсы

доставляемость

Минусы

нет автоматизации

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

В ФБ сложно догнать конкретного человечка, а вот с электронным адресом допродать становится проще. Если грамотно запустить рекламную кампанию в соцсетях, то можно не просто базу имейлов собрать, но и поделить получателей на группы. Становится понятно на что кликают больше и чаще, поэтому мы знаем что написать в письме. Сервис работает отлично! Письма в спам не попадают. Контент всегда отображается на разных почтовых ящиках.

Плюсы

сделали форму подписки на сайте, собрали лиды и сделали рассылку

Минусы

не просто разобраться с первого раза, а потом легко

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Работаю на магазин растительной косметики. Шлю письма клиентами, которые заполнили анкету на дисконтную карту и оставили свой имейл. Сначала было недоверие, так как сервис выглядит “бородатым”. Но оказалось, что с ним работать не так уж сложно. Письма сверстаны в html и тут всё просто: вставил, базу добавил, отправил. Доставляемость отличная, отображаются тоже хорошо. Первое впечатление обманчиво, так что рекомендую!

Плюсы

доставляемость

Минусы

устаревший интерфейc

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

 В целом, сервис делает максимум, чтобы пользователю не пришлось упарываться: вид письма можно выбрать из +100 готовых шаблонов, базу контактов можно почистить прямо в сервисе, чтобы не слать письма ботам и неактивным ящикам. Вот бы ещё понятный редактор и совсем песня!

Плюсы

поддержка, доставляемость, надежность, готовые шаблоны

Минусы

непонятная тарифная сетка, сложный редактор писем

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Наконец-то говорим со службой поддержки НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ! Тратила кучу времени на то, чтобы расшифровать, что там в Мейлчимпе мне ответили. Один раз прождала неделю. Так что возможность позвонить в Юнисендер по телефону хоть в три часа ночи — это круто.

Простой интерфейс. Не спорю, в Мейлчимпе функционал покруче, навороченнее. Но мне пока нужно что-то простое и понятное.

много шаблонов писем. Если нет денег на верстальщика, можно и самому что-то приличное соорудить.

Подробная статистика. Правда, мне пока нужны показателей 10, я так глубоко не копаю. Но как система на вырост — очень даже приятно.

можно платить через Webmoney. Пока все кричат, что WM устарел, в Юнисендере просто берут и добавляют его в список оплаты. Очень удобно.

Плюсы

техподдержка на русском языке

Минусы

бесплатного тарифа

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Зарегистрировался, начал разбираться — оказывается, нельзя слать сообщения через бота ВК. Надеюсь, добавят эту функцию скоро.

Не хватает возможность сделать лендинг. В Мейчимпе такое можно делать, в Getresponse вроде тоже можно. Было бы круто делать продающие одностраничники под каждый сегмент аудитории.

Немного бесит всплывающая форма службы поддержки в нижнем правом углу. Я понимаю, что это бот и он сделан для того, чтобы я дольше оставался с сервисом, но хотелось бы, чтобы его можно было отключать.

Плюсы

конкурентные цены

Минусы

неудобный блочник

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Это наверное не минусы, но вообщем мне пока не пригодились SMS и вайбер-рассылки. Мало их рекламирует сам сервис и непонятно, есть ли от них толк. И что я теперь точно понял — без бюджета в рассылках делать нечего. На бесплатном тарифе Юнисендера только 1500 писем на месяц дают, а у нас сейчас уже 4000-4500 в месяц идет.

Плюсы

доставляемость

Минусы

тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

На Mailchimp нам всё нравилось: функционал шире, чем наши потребности, приятный интерфейс, получалось собирать письма без особых усилий. Но с ростом курса и переходом Чимпа к новой системе оплаты (не за контакты в базе, а за размер аудитории) стало дорого.

Рассмотрели несколько вариантов, нам подошёл Unisender. У сервиса хорошая доставляемость, проверенная репутация, понятная начинка. правда, собирать письма не так просто, как раньше.

Плюсы

техподдержка на русском языке

конкурентные цены

высокая доставляемость

есть встроенный валидатор

Минусы

неудобный блочник

бесплатного тарифа, считай, что нет

мало функционала помимо рассылок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Интерфейс суперпростой, так что я по-моему только пару раз в службу поддержки писал. Еще в Юни приятный блочный конструктор. В основном я беру готовые шаблоны и на их основе делаю рассылку под свой магазин (раздел e-comerce, обратите внимание). Хотя мне наверное стоило взять платную настройку рассылок для новичков, видел, доступен пакет от 150 долларов. Не ищем легких путей :)))

Плюсы

хорошая доставляемость

Минусы

мало функций

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Юнисендер оправдал ожидаемый результат. В плане доставляемости нет аналога. Стоит пройти все шаги, что доставить письма качественно. Надежность сервиса еще и в том, что есть функция “Проверить контакты”. Рекомендую использовать, чтобы не отправлять письма по чём зря. Могу сказать, что Юнисендер заботиться о том, чтобы человек не делал лишней работы.

Плюсы

в отличии от sendpulse письма не попадают в спам; в самом письме изображения всегда отображаются на разных почтовиках.

Минусы

мне сложно сделать письмо в блочном редакторе. хочется сделать письмо в самом сервисе, а не с помощью дополнительных.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Поработав с разными сервисами для рассылки, пока остановился на этом (у всех свои плюсы и минусы). Юнисендер весьма неплох. Он очень понятный, например благодаря меткам, которые хороши для сегментов. Так же хорошо сделали тестовые отправки. Из минусов: визуальный редактор иногда тормозит и в целом сервис ощущается менее современно, чем конкурент. По цене он где-то посередине и, конечно, хотелось бы чуть подешевле. Но в целом для меня его плюсы перевешивают недостатки.

Плюсы

Понятный

Есть метки сегментов

Удобная тестовая отправка

Минусы

Тормоза в визуальном редакторе

Устаревший интерфейс

Цены не самые приятные

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Быстро закончился бесплатный тариф. Это вроде и хорошо: уже перевалило за 500 подписчиков, есть кому письма отправлять. Но я смотрел в интернете, в некоторых других сервисах первый месяц — полностью бесплатный, и там можно отправлять неограниченное число писем базе в несколько тысяч. И еще — блочный редактор иногда сводит меня с ума! Хорошо, что служба поддержки помогла в нем разобраться.

Плюсы

интеграции со всеми основными сервисами и CRM

хорошая доставляемость

Минусы

мало функций

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Ну что ж, спустя год после решения удалось выделить бюджет из доходов ресторана и запустить рассылку. Думаю, служба поддержки меня до сих пор помнит: такое количество вопросов им задал :) Обычно свободное время на рассылки появляется после закрытия ресторана. Так что однажды позвонил в 2 часа ночи. И мне ответили! Очень вежливо и по делу. Наверное, благодаря этому у меня письма в спам практически не попадают!

Записался на "Школу email-маркетолога», надеюсь, там расскажут, как выжать максимум из Viber-рассылок. Не знаю пока, как к ним подступиться, а тратить зря деньги не хочется.

Плюсы

тех поддержка

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Решила сделать в интернет-магазине рассылку. Основные клиенты из инстаграма, если им присылать через время новые товары — они покупают. Рассылку делала в первый раз, выбрала UniSender так как давно слышала о нем.

Все получилось настроить с первого раза, красивые шаблоны надо только поставить свои фотографии и написать свои тексты с рекламными предложениями. Очень довольна буду пользоваться еще. Возможно поставлю форму подписки на сайт чтобы делать рассылку потенциальным клиентам.

Плюсы

Все понятно для новичка

Минусы

Маленький бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Сравнивать сервисы надо исходя из конкретных задач, которые перед ними стоят. Для нас главным фактором был хороший и недорогой транспорт. Плюс доставляемость на сервера разных почтовых провайдеров в СНГ. У зарубежным сервисов с этим предсказуемые проблемы, а в Unisender как раз всё хорошо. К тому же у них адекватная поддержка. Возможно, ребятам стоит подумать о допиливании сервиса под нужды конкретных больших клиентов и о расширении функционала. Но для наших потребностей сервис устраивает вполне.

Плюсы

Интеграции со всеми основными сервисами и CRM, отдельный сервис для транзакционных рассылок с нормальным API, хорошая доставляемость

Минусы

Не самый широкий функционал на рынке

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я работаю маркетологом в концертном агенстве, продаем билеты на разные мероприятия. В начале мы не очень-то верили в email-канал, но решили попробовать — это не так уж дорого. На старте заказов было не очень много, но когда собрали приличную базу, емейл стал чуть ли не главным каналом продаж. Отправляем через Unisender, всё нравится.

У нас довольно большие объемы отправок — где-то миллион писем в месяц. При этом мы платим не какие-то космические цены, а вполне доступные. Круто, что в сервисе можно настроить автоматизацию — около 90% писем у нас уходят сами по себе :)

Плюсы

хорошая доставляемость, красивые шаблоны, возможность автоматизации

Минусы

пока не нашла

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я веду блог о путешествиях, хотел настроить рассылку для читателей. Юнисендер выбрал, потому что он был первый в поиске)

Я довольно быстро разобрался — у сервиса большая база знаний, есть блог с рекомендациями. Первую рассылку у меня забраковали модераторы, за что им спасибо! Теперь понимаю, что то письмо могло сильно навредить рассылкам в будущем.

Сейчас отправляю одно письмо в неделю, вроде недорого. Всем доволен)

Плюсы

отлично подходит для новичков, есть бесплатный тариф, много полезных инструментов, интеграции

Минусы

на старте письма попадали в спам, но сейчас всё ок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Пользуюсь Юнисендер недавно. В целом, доволен. Тут есть всё, что нужно небольшой компании. Сервис хорош для регулярных массовых рассылок: отправлять письма об акциях, полезные контент. Автоматизация показалась сложноватой и не особо поворотливой. Возможно, пока просто не до конца разобрался, как с ней работать. Велком-цепочку без какой-то особо сложной логики я настроил, всё работает. Ещё у Юнисендер есть школа e-mail маркетинга. Думаю пройти обучение. Возможно, это как раз поможет перейти на новый уровень в рассылках.

Плюсы

хороший базовый функционал для малого бизнеса, есть обучение

адекватная техническая поддержка

есть интеграция с Фейсбук

Минусы

мало интеграций с мессенджерами и чат-ботами

нет пушей

строго проверяют контент на “спамность” (хотя это, скорее, плюс:))

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

До Юнисендера пользовался Мэйлчимпом, но ушёл, потому что было очень дорого. В Юнисенедере радует доступная цена и наличие русского языка.

На старте было тяжело въехать в функционал сервиса. Но, думаю, это нормально, когда до этого год пользовался другой платформой для рассылок.

В целом, у меня нет претензий, все письма попадают во «Входящие», люди их открывают, читают, делают заказы. Большинство писем я собираю в Страйпо и уже через HTML переношу в Юнисендер

Плюсы

доступная цена, наличие русского языка, отзывчивая техподдержка

Минусы

 тяжело разобраться на старте, неудобный конструктор форм подписки

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Свой бизнес веду практически самостоятельно, так что на рассылки и рекламу времени почти нет. Поэтому UniSender стал мне отличным помощником в отправке сообщений и писем и помог решить множество проблем. В простом интерфейсе разобрался быстро и легко, функционал приложения широкий, предоставляется даже готовая стратегия еmаil-маркетинга, а сотрудники всегда готовы оказать консультацию. Поток клиентов от рассылок приходит довольно большой, так что на рекламных агентствах я смог сэкономить хорошую сумму. Работой сервиса остаюсь доволен уже достаточно продолжительное время, Еmаil-маркетинг ещё никогда не был для меня так прост и практичен!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

Пока была сравнительно небольшая база (около 25 тыс.) работал отлично, потом залили еще около 50 тыс. адресов, из них 30% оказались или блокированы или неактивны. Очень долго рассылаем через юнисендер, почему возникла проблема с этими адресами непонятно. 

Из плюсов: можно легко и быстро создать письмо, благодаря редактору и кучи шаблонов на любой вкус. Можно настроить форму подписки, а если планируете какие-то акции на сайте, есть всплывающие формы, которые выбираете и настраиваете прямо в юнисендер.

Плюсы

Быстрая техподдержка, конструктор писем

Минусы

Маленький бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Когда устроилась на работу, там уже был проплачен Unisender, сначала расстроилась, потому что до этого работала с mailchimp. Но буквально за неделю со всем разобралась. Действительно, ничего сложного, помимо кучи разных функций, мне нравится как оформлены отчеты по рассылкам и что их можно отдельно скачать

Плюсы

Техподдержка,конструктор писем

Минусы

Дорого

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Подключились к платному тарифу недавно, сначала база была 10 тыс, но каждый месяц идет приличный прирост контактов и нужно доплачивать.

Пока просто делаем рассылку, без всяких автоматизаций и прочего, с этим еще нужно разбираться. Еще не совсем удобная оболочка, надо к ней привыкнуть, чтоб быстро найти нужные функции.

Плюсы

Хорошая открываемость писем

Минусы

Дорого

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Долго пользовался этим сервисом для рассылок, потом возникла необходимость в более расширенном функционале, чтоб не только для отправки писем, но и создания лендингов. Разобрался с нужными мне функциями очень быстро, следовательно могу посоветовать его новичку. Пару раз обращался в тех.поддержку, в основном отвечают, но не всегда развернуто, так что искал некоторые ответы просто в интернете.

Плюсы

Быстрая техподдержка

Минусы

Маленький бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Несколько раз переходил с одного сервиса на другой, пока остановился на этом. Делаю рассылки для магазина мужской кожаной обуви на заказ. Сравнительно с зарубежными приемлемая цена и хороший функционал. Тарифы можно выбирать за отправленные письма или за количество адресов в базе. Письма верстаю сам, поэтому шаблонами и визуальным редактором не пользуюсь.

Плюсы

Высокая открываемость писем,Быстрая техподдержка

Минусы

Маленький бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

За время пользования юнисендер могу отметить для себя 2 плюса: это удобный редактор, что позволяет быстро создать и отправить рассылку, и поддержка, которая работает даже поздно вечером. Из того, что не понравилось это нелогичное расположение некоторых блоков в меню сервиса, первое время терялась и по несколько минут искала нужный пункт.

Плюсы

Удобный и понятный интерфейс, Высокая открываемость писем,Быстрая техподдержка,Интеграция ,удобный,сервис для верстки писем,Удобный API

Минусы

маленький бесплатный тариф,редактор писем.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Когда то пользовалась unisender, наверное года 2 назад. Сейчас вновь занимаюсь рассылками, и могу сказать что за это время таки исправили пару недочетов Нравится, что можно без особых усилий создать письмо, люблю работать с блочным конструктором, там есть место для креатива. Появились новые интеграции, и еще пару новых функций, что очень радует.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Пользуюсь Юнисендер и еще параллельно двумя сервисами для рассылок. Года 3 назад, когда только начинала работу с этим сервисом часто выскакивали какие то ошибки, то во время редактировании письма, то при загрузке и проверке контактов.
Сейчас с этим проблем нет, функционал намного шире, множество интеграций с другими сервисами. Что мне нравится: возможность выбрать готовый шаблон хотя сейчас загружаю свои, но на начальном этапе очень пригодились; всплывающие формы, много готовых примеров, выбираем любой, переделываем под себя. Из того, что не нравится: сама оболочка и меню, не всегда понятно что где искать, так и осталась эта проблема.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

По сравнению с похожими сервисами не хватает поля прехедер. Нет технологии создания писем с динамическим контентом, а это сейчас очень востребованно. Считаю, что он обязателен, особенно для начинающих в email маркетинге. Функционал простой, есть бесплатный тариф, чтобы разобраться и протестировать

Плюсы

Удобно выполненный интерфейс

Минусы

маленький бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Желаю ребятам развиваться быстрее, некоторые функции, судя по видео - уже несколько лет в разработке.

Плюсы

Очень понятные мануалы и крайне быстро отвечающая поддержка

Минусы

Не всегда понятные формулировки некоторых функций, приходится спрашивать у поддержки, "что будет если"

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Пользуюсь юнисендер уже более 2 лет, за это время успела и порадоваться и позлится на сервис :) Рассылки создавать комфортно, в основном работаю с редактором html, загружаем свои шаблоны нам так удобней.

Из основых функций всегда все работало на ура, создать, отправить, протестировать, настроить цепочку. Было правда пару конфузов, когда письмо сохранилось, а потом куда то таинственным образом исчезло. Но в последнее время такого не наблюдается, надеюсь все таки работают над ошибками)

Важно, что есть интеграция с Битрикс, у нас сайт на этой системе, в ближайшее время будем внедрять и настраивать. По поводу поддержки пыталась настроить записи SPF DKIM - помогли, подсказали. Конено бывает, что приходится долго ждать ответа, как и везде человеческий фактор.

Плюсы

Хороший функционал, удобный интерфейс, возможность интеграции с Битрикс

Минусы

Иногда бывают технические проблемы, цена чуть кусается

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Использую UniSender уже 5 лет для своего небольшого интернет-магазина.

Идея использовать рассылки пришла вместе с seo-продвижением и рекламой. Попробовала сервис тестово на бесплатном тарифе, изначально настроила форму подписки и серию писем:приветственное, напоминалки о нас, реактивационное и тд.

Очень нравилось работать с письмами по событию, сейчас все перевела на автоматизацию и моя работа с рассылками стала занимать в несколько раз меньше времени! 😉

За время работы я нарастила базу подписчиков и настроила отправку так, что моих писем ждут, а уровень отписок минимальный.

Отчётов из кабинета вполне достаточно для понимания своей аудитории.

Раньше иногда у ребят долго открывался кабинет, но сейчас все летает. Я очень рада функциональным изменениям в кабинете и на сайте, тех поддержка всегда на уровне! Спасибо всем, кто мгновенно отвечает мне в тикетах!

Успехов и дальнейшего развития!

Плюсы

Отличная техническая поддержка, понятный личный кабинет, сразу разработали шаблон, качественная емейл рассылка

Минусы

Сложно было совладать с формами подписки и автоматизацией

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Техподдержка всегда на связи, все вопросы решаются в течение нескольких минут через онлайн чат.

Огромная база знаний, доступная для всех.

Нравится аналитика после рассылки - сколько прочитали, сколько перешло по ссылкам, и т.д.

Плюсы

Очень оперативно и квалифицированно работает служба поддержки, добавили проверку контактов.

Минусы

Немного устаревший интерфейс, не очень удобный блочный редактор.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

UniSender могу смело рекомендовать. Как уже сказал выше — функциональность и надежность радуют. Нравится также подход сервиса к доставляемости, а это важный критерий, если по работе приходится отправлять массовые email-рассылки, и много. Также выделю удобный и понятный интерфейс, внешний вид у сервиса приятный. А если вдруг с какими сложностями столкнешься, ребята из службы поддержки моментально всё решат и помогут — им отдельный респект!

Нравится ещё то, что протестировать возможности сервиса может каждый новичок. Есть бесплатный тариф, на котором можно исследовать функционал UniSender, например отправить бесплатные письма по базе.

5 не поставил только потому, что лично мне не хватает условий и дополнительной статистики в автоматизации. Впрочем, это не критично, можно решить вопрос.

Плюсы

Функционал, надежность, поддержка, доставляемость

Минусы

Не хватает условий и дополнительной статистики в автоматизации

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

В целом, я доволен, в юнисендер тарифы очень лояльные, может позволить себе любой начинающий предприниматель как я (у меня небольшой бизнес по продвижению товаров в социальных сетях), и почта с смм отлично работают в связке. Так что всем советую, друзья =)

Плюсы

Во-первых, мне понравилось, что рассылки теперь можно делать бесплатно, у меня небольшая база, с которой нужно постоянно взаимодействовать по почте, а тратить деньги ну совсем не хотелось, правда теперь уже приходится, потому что контактов увеличилось. Во-вторых, у unisender самая адекватная поддержка, что я встречал, я как динозавр в имейл-маркетинге, поэтому как пользоваться отсевом контактов, чисткой базы или верстать письма - просто не понимаю, но милая девушка из поддержки помогла мне со всем и на пальцах объяснила, что и куда пихать. И, в-третьих, это была качественная email-рассылка, почему? Потому что люди стали реально реагировать на письма, мои клиенты стали мне звонить и спрашивать, где я сделал рассылку, потому что им понравился и шаблон письма, и как тема выглядела, в общем я доволен, поэтому и пишу отзыв, хотя обычно такой фигней не страдаю.

Минусы

Не очень понравился слегка устаревший сайт, и то, что иногда с медленным интернетом лагает конструктор писем, но я часто сижу на мобильном интернете, хз как он работает на вифи.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
UniSender использую для рассылок в интернет-магазине больше месяца. Когда зашла первый раз, немного растерялась с настройками, тк сама делала это впервые. Но, в целом, быстро сориентировалась - ничего сложного, главное вникнуть) Объем отправок у меня не очень большой, за первый месяц отправила, около, 60 штук. Легко настраивается автоматизация, чтобы ничего не забыть. Отдельно хочу заметить, что все письма попадают только во Входящие, почтовики не отправляют в Спам. В техподдержку пока не обращалась, просто потому что не было повода - и так все понятно и работает без сбоев и проблем!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

Хороший и удобный сервис, пользуемся уже около полугода. В целом, всем довольны.

Плюсы

Смогли интегрировать с нашей CMS и CRM-системой без привлечения программистов.

Красивые адаптивные шаблоны.

Рассылки без проблем доходят до подписчиков, в спам не попадают.

Многие базовые штуки можно сделать прямо в сервисе: форму подписки и отписки, страницу отписки, провести А/В-тест.

Отзывчивая техподдержка, помогли нам интегрировать сервис рассылки с CMS и CRM.

Минусы

Не очень удобный блочный редактор, хорошо, что есть много готовых шаблонов.

В автоматизации не хватает некоторых функций: например, нельзя подключить другие каналы или настроить брошенные корзины без разработчиков.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Мы отказались от Мэйлчимпа, потому что стало дорого. И не удобно общаться с сапортом на английском, к тому же долго отвечают. Долго выбирали русскоязычный сервис. Выбрали Юнисендер, он показался самым понятным и простым в работе. Со временем не разочаровались. Действительно, просто и удобно. Время от времени у них появляются новые полезные плюшки типа проверки базы контактов. Ещё у ребят есть школа имейл-маркетинга и много обучающих материалов. Советую.

Плюсы

Отличная поддержка, работает круглосуточно. Общаются на разных языках. В Юнисендере никогда не было проблем с доставляемостью. Есть отдельная антиспам-служба, которая за этим следит. Понятная автоматизация.

Минусы

Надо бы освежить редактор писем. На рынке встречал и более удобные редакторы. Нет пушей.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Для своей первой рассылки емейл выбрала этот инструмент, так как много слышала про него. Очень понятный и удобный интерфейс, быстрая загрузка контактов подписчиков, минимальное время проверки емейл адресов. Возникло несколько вопросов, о том как добавить подпись в письме, поддержка ответила очень быстро и профессионально. Для начинающего email маркетолога сервис очень хороший единственный минус в бесплатном тарифе-маленькая база подписчиков. Для тестирования сервиса мне хватило.

Плюсы

функционал

удобство

надежность

внешний вид

поддержка

качественная емейл рассылка

Минусы

бесплатный тариф

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

порой были огрехи в работе (технически), но исправляли быстро, доставляемость плавает

Плюсы

надежность

Минусы

дорого

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Для наших информационных рассылок - этот сервис самое оно. Рекомендую!

Плюсы

Я не емейл маркетолог, только учусь этому, но отправляю рассылки своей фирмы. В Юнисендере мне это делать легко, спасибо им)) 

Шаблоны в последнее время стали вообще крутые, даже доделывать особо ничего не надо. Саппорт так вообще милашки. 

Минусы

Хотелось бы побольше сезонных шаблонов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Одна из самых быстрых тех поддержек, это очень радует)Дизайн кабинет красивый и удобный, нативно все понятно, куда двигаться.

В планах еще автоматизация.

Плюсы

Нужно было быстро сделать рассылку. Решила упростит. себе жизнь и сразу написала в тех поддержку)быстро объяснили и показали все. Я чайник, но за 30мин собрала шаблон в блочном редакторе. Импорт базы на 10000 контактов занял наверное минуты 2.

Минусы

В блочном нет вложенных файлов, но мне объяснили, что это плохо для доставляемости. Не критично)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад
Здесь я успешно пользовался E-mail рассылками.
Хочу отметить отметить, что ни одно агентство рекламного направления не сможет вам сразу гарантировать или обещать успешность вашего проекта после размещения рекламы. Остался доволен сотрудничеством с smmcraft так как посещаемость моего сервиса увеличилась, но, конечно же, увеличение продаж по большей степени зависит исключительно от самого товара. Конкретной цифре по будущей прибыли они дать не смогут и никто не сможет, поэтому нужно сначала думать про свой продукт, который вы хотите, чтобы стал популярным и соответственно продаваемым. В целом эффективность рекламы будет зависеть исключительно от самого рекламируемого объекта, но компания должна сделать все возможное для продвижения этого проекта. Я решил сотрудничать с smmcraft, и показатели в скором времени сказали сами за себя. Каждый сам себе хозяин, поэтому с кем работать выбирать вам, но проверенный вариант, согласитесь, намного лучше, чем пальцем в небо тыкать и доверять непонятным рекламным агентствам.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Хотите, чтобы вся ваша рассылка сыпалась людям в спам – вперед, обращайтесь в юнисендер. Отзывы о этом псевдорассыльщике уже повсюду мелькают. У меня же с ними вообще вышла удивительная история. Работать с ними начинал мой партнер по бизнесу. Я в то время был в отпуске, упустил этот, как тогда казалось, не важный момент из виду. Деньги с нас брали регулярно, а какого-то фидбэка мы вообще не получали. Потом один из клиентов, который был в списке рассылки, нашел все письма у себя в спаме и выяснилось, что все, за что мы платили деньги отправлялось прямиком в мусорную корзину. Вот такой у юнисендер сервис.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад
Начнем с "+" - бесплатный тариф, шаблоны для рассылок, да и так удобно все в принципе. Самый главный и жирный МИНУС - это блокировка рассылок, которую я начал получать непонятно почему, я подтверждал базу в самом начале, делал рассылки ни раз все хорошо, но надо же включить режим бога и все испортить. Я не смог планировать нормальный график рассылок, так как не знал, когда меня заблокируют, а когда нет, как от месячных по настроению. В итоге перешел на другой сервис, где я просто подключаю смтп сервер и у меня не болит голова, будет блокировка базы или нет. Куда перешел говорить не буду, а то будут думать что реклама!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
4 года назад

Используем для е-мейл рассылок, все нравится, создаем и загружаем свои шаблоны писем

Плюсы

сильный функционал, можно гибко управлять оплатой, в зависимости от планируемых рассылок. В техподдержку много раз обращались, всегда отвечают

Минусы

Устаревший интерфейс, но они его обновляют

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Мега зол на поддержку. Сервисом пользовался больше года и использовал базовые вещи. Столкнулся с элементарной задачей рассылать адаптивные письма под мобильные и потратил 2 часа на общение с поддержкой в итоге мне придложили заказать у них платный шаблон.

Плюсы

Если нужен какой то базовый функционал то все будет работать.

Минусы

Отвратная тех поддержка, которая общается в стиле: "Сам дурак". Невозможно настроить адаптивную верстку из своего шаблона

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад
Сервис нравится своим функционалом. Создавать и отправлять письмо просто и удобно – список рассылки импортируется из базы (можно и самому забивать новых), шаблон редактируется – все, рассылка готова к отправке. Впоследствии можно оценить статистику рассылки по показателям отправленных писем, открытых адресатами, по числу кликов (если были ссылки внутри письма), а также по ошибкам доставки. Каждое письмо помечаем utm-метками.
За время пользования выявил, что открывают письма практически во всех случаях, но порой бывают и ошибки доставки. Тарифы на услуги грубо можно разделить на 2 категории: по числу писем и числу подписчиков. В сравнении с аналогами цены довольно высокие, но при правильном подходе можно оптимизировать затраты.
Список контактов можно импортировать из различных сервисов (xls, апикей, из интернет-магазинов и пр.). Также при необходимости есть возможность интеграции с CMS и CRM.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 лет назад
Сервис удобный, с его помощью за короткий срок можно создать почтовую рассылку и разослать покупателям информацию о товарах, новостях, акциях.
В целом, таким образом идет создание целевой аудитории, которая заинтересована в наших товарах. Расценки следует выбирать в зависимости от базы клиентов и частоты потенциальной рассылки. Мы сейчас сидим на тарифе «Часто» - база на 5 тысяч писем, их число неограниченно.
Функционал сервиса удобный: адреса можно забивать вручную и импортировать из текстовых файлов/экселя. Письмо также можно отредактировать с помощью редакторов и шаблонов. Базу подписчиков можно сегментировать по разным критериям, есть вариант даже актуализации данных по датам. Самый жирный плюс - автоматизация рассылки в необходимое время. Зачет!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 лет назад
Пробовал сперва бесплатный режим, чисто протестировать. Бесплатная база с сотней адресов на 1500 писем – довольно неплохой старт, особенно учитывая полноценный функционал сервиса (потом перешли на платный тариф, разницы не заметил).
Сейчас использую «редкий» режим – никакой абонентской платы, база адресов без лимита, залил сумму – на нее имею право делать рассылку, когда хочу.
Сумма не сгорает ни в конце месяца, ни в конце года. Для тех, кто делает редкие рассылки – очень удобно, да и цена в районе 30 копеек за письмо – не разоришься.
В плане технических возможностей тоже все гладко. Шаблоны писем делаются просто, есть синхронизация клиентов с базой рассылки. Также можно интегрировать ряд сторонних систем. Еще в отличии от многих сервисов по рассылке, здесь модерация чуть слабее, требований мэйла, гугла и яндекса придерживаются тут не так строго, при этом с спам попадаешь крайне редко.
Для начинающего развиваться бизнеса очень хороший вариант (в основном из-за ценовой политики «редкого» тарифа).
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Со своими прямыми «обязанностями» сервис справляется превосходно, спам по указанным адресам рассылается как и положено, для всей рассылки можно сделать шаблон. Из небольших минусов назову убогий интерфейс – словно из начала нулевых, работа на ресурсе вызывает тоску. В остальном все нормально.
Тарифы разные, изначально протестировал на бесплатном, понял, что можно работать, далее использовал фиксированный за письма (там около 30 копеек), но ушел с него на «базовый», где письма неограниченны, но есть лимит по базе контактов (по прикидкам, это выгоднее).
Из сложностей работы отмечу то, что у различных адресатов соответственно различные почтовые сервисы, отсюда письма могу отображаться некорректно (про мобильные версии вообще молчу). Единственный выход – создание письма при помощи визуального редактора, но там нужно шарить в коде. Посему и страдаю от стандартного блочного, делается быстро, но косяки возможны. В целом довольно неплохо, не идеально, но работать можно.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Имел опыт работы с двумя сервисами имейл-рассылок: MailChimp и Unisender, и могу сказать, что второй мне понравился гораздо больше, и тому есть сразу несколько причин. Во-первых, с помощью Unisender можно делать как имейл-рассылки, так и смс-рассылки. Во-вторых, у Unisender есть тех. поддержка на русском языке по телефону, скайпу и чату. Вся документация и обучение также проходит на русском языке. Так что если вы работаете как юридическое лицо и вам нужно заключение договора и выставление счета для безналичной оплаты, однозначно выбирайте Unisender. Если нет – попробуйте оба сервиса, и выберите то, что вам больше понравится.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Эффект действительно есть, в частности благодаря тому, что 90% всех писем не идентифицируется как спам, в значит, бОльшое число людей прочтет эти письма. Также понравилась особенность сервиса - писать имя получателя, думаю и в этом есть эффект.. Цены, конечно, тоже не могут не радовать. Пока этот сервис самый дешевый из всех, которые я видел. На сайте все просто и понятно, в частности конструктор писем. Когда был на работе аврал, пару раз просил свою жену, которая с компьютером на "вы", составить несколько писем. У нее это получилось довольно-таки быстро. В целом, это неплохой сайт для рассылки писем, всем некрупным блоггерам и интернет-магазинам отличный вариант, рекомендую.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Пользуюсь услугами с 2014 года. Хочу отметить, что сервис хорош именно тем, что он доступен для большинства начинающих авторов, которые решили заняться интернет предпринимательством, инфо-бизнесом или вести свой личный блог. То есть это даёт отличную возможность для старта, при самой минимальной стоимости. Пятьдесят тысяч писем для новичка - это просто открытие и шанс показать себя по настоящему. Тогда я почувствовал сразу, что делать и каким образом. На тот момент, я рассматривал другие сервис-рассылки, но у всех были своего рода закрытые двери. Либо слишком высокий порог входа или сложная внутренняя система, к которой невозможно привыкнуть сразу, не говоря о том, чтобы пытаться вложить туда деньги с неизвестным исходом всего этого действия. Unisender дал мне надежду на воплощение авторской мечты. Простота и лёгкость понимания здешнего сервиса, интуитивный функционал и эффективные уроки по обучению, сделали своё дело в конечном счёте моего выбора. Сейчас я веду рассылку для более трех тысяч подписчиков, но я знаю это не так уж много. В целом для меня это лишь хобби, как и для большинства моих слушателей.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Первым минусом сервиса считаю дороговизну. У многих аналогов цены ниже. Например, при оплате за письмо платить за 1 штуку 30 копеек – многовато, у некоторых конкурентов это стоит по 10-15 копеек. СМС рассылку в расчет не беру – там цены загнуты еще сильнее, иногда дешевле самому с телефона своего отправлять. Еще недостатком считаю частоту попадания рассылки в спам. В остальном все ОК.
Скорость доставки писем высокая, есть персональный менеджер (правда, толку от него – все равно почти не обращался), ну и небольшие бесплатные консультации при необходимости (по поводу шаблонов, редактирования, улучшению рассылки). Продажам помогает, так что услуга не пустышка. В целом на четверку.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Пользовался юнисендер несколько раз. Делал рассылки, ну спамил в общем. Создавать рассылку просто, есть бесплатный тариф с ограниченным количеством писем. Есть удобный конструктор писем с выбором шаблонов. Все как бы для человека. Огорчило одно, что админы блокирую рассылку через раз, требуя доказать законность получения емаил адресов. Понимаю, что делают правильно, но это очень мешает работать, т.е. спамить. В итоге перешел в другой сервис, в какой не скажу. Все так же как в юнисендер, но рассылки не блокируют!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
7 лет назад

Пользовался в течении года. В целом отличный софт с возможностью интеграции.

Нашел более дешевое решение, сменил на другое SaaS решение.

Минусы

сложный интерфейс

сложная апи

Отзыв взят с сайта startpack.ru
7 лет назад

Сервис на данный момент для меня неоднозначный. Вроде бы все базовые функции есть и доступны бесплатно, но кое-какие проблемы возникают при формировании писем, с шаблонами тут не шибко разбежишься и не смог быстро разобраться в системе. Но как один из инструментов для организации рассылок может подойти.

Плюсы

Работа с небольшой базой

Бесплатный тариф

SMS-рассылки

Минусы

Некорректное отображение деталей в письмах

Шаблоны рассылок

Непривычный интерфейс

Отзыв взят с сайта startpack.ru
7 лет назад
Хороший русскоязычный сервис, который помогает вести e-mail рассылки.
О достоинствах:
Можно удобно сделать шаблон письма и на основании него формировать некоторые письма.
Нравится, что у них есть функционал для того, чтобы синхронизировать клиентов из интернет-магазина с базой рассылки. Правда было один раз, что не синхронизировалось почему-то. Пришлось писать в тех.поддержку, которая помогла с этим вопросом.
О недостатках:
Новый интерфейс какой-то тяжелый, иногда долго загружается.
Не хватает инструментов для формы подписки: возможность не просто вставлять код, но еще и чтобы форма была во всплывающем окне, или прикреплена книзу страницы (а при надобности чтобы можно было удалить).
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru