Рейтинг 4.2
93 отзыва

О Сервисе

UniSender — это платформа для email- и sms-рассылок, позволяющая построить целую систему маркетинга через рассылки. Количество пользователей составляет более 600 тысяч. Ежемесячно через сервис отправляют 700 миллионов писем.

Быстрый старт:

  • простое создание письма (блочный редактор, готовые шаблоны, возможность загрузки html-шаблонов);
  • многофункциональная работа с базой (от персонализации и сегментации до создания форм для сбора подписчиков);
  • подробная аналитика (36 показателей).

Расширенные возможности:

  • SMS-рассылка;
  • автоматические серии писем;
  • письма по событию;
  • сплит-тестирование (A/B testing);
  • личный менеджер;
  • готовые решения для бизнеса;
  • коуч для проекта.

Обучение:

  • программа сертификации;
  • собственное исследование на основе 2 млрд писем;
  • видео-инструкции.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Бесплатный
Лайт
Стандарт
Премиум
Специальные тарифы для крупных и малых баз.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Соответствие федеральному закону
Автоматическая рассылка
Личный кабинет
Автоматическая рассылка
Добавление имени отправителя
Персонализация
Планировщик
API
Статистика
Международная рассылка
Служба поддержки
Группы контактов
Экспорт/импорт данных
A/B-тестирование
Шаблоны
Сегментация рассылок
Формы для подписки
Карта кликов
Статистика и аналитика
Персонализация рассылок
WYSIWYG-редактор
Автоответчик
Управление списками рассылки
Проверка на спам
Управление опросами
База отписавшихся
Импорт базы подписчиков

Интеграции с другими сервисами

Простой бизнес
Яндекс.Метрика
Tilda Publishing
retailCRM
Платформа LP
LPgenerator
LeadGenic
LPTrend
Kepler Leads
FormDesigner
GIFTD
Google Analytics
SurveyMonkey
Мегаплан
WireCRM
ПланФикс
amoCRM
Битрикс24
Microsoft Excel
INTRUM
САМО-турагент
МойСклад
Webim
Бизнес.Ру (Класс365)
U-ON.Travel
AMBER
SugarCRM
Инфобот
1С:Предприятие 8
Zapier
Nethouse
InSales
WordPress
1С-Битрикс
ЮKassa (Яндекс.Касса)
Amiro.CMS
OpenCart
Joomla
PrestaShop
CS-Cart
MODX
Magento

Отзывы

Рейтинг 4.2
93 отзывов
7 месяцев назад

Перешел на Юни с Гетреспонс. потому что у тех отвалилась интеграция с АмоСРМ. Думал, что хуже ГР почтовиков нет, ан нет, ошибся. Это Юнисендер. Программа сырая. неинтуитивная, недоработанная. Такое впечатление, что у них совсем нет аналитика, или работает джун на полставки удаленно.

Просто на каждом шагу взаимодействия с программой встречаются баги и недоработки.

А ведь на рынке они давно, могли бы уже все это пофиксить. Но когда тратишь бюджет на маркетинг, а не разработку, это сложно.

Плюсы

Дешевле аналогов.

Саппорт всегда на связи. Помучил их знатно.

Минусы

Нет типового размера окон в шаблонах. Нет возможности подогнать картинки под размер окон, приходится обрабатывать их в фотошопе до добавления. Супернеудобно.

Нет возможности растянуть картинку, только вручную менять размер и в отдельном окне, не видя при этом подходит размер или нет. Супернеудобно.

Сами загруженные картинки видны в программе как серые кирпичики. Приходится добавлять вслепую. Супернеудобно.

Шаблонов катастрофически мало, видимо, таким образом продвигается услуга по дизайну шаблона за конский ценник.

В общем, с шаблонами и конструктором полный крах.

Идем дальше.

Нет возможности отправить рассылку сразу нескольким спискам. Либо по отдельности, либо нужно копировать контакты в отдельный список, что супер неинтуитивно, без поддержки не обойтись.

Мы выбрали эту программу из-за того, что у Гетреспонс отлетела интеграция с АмоСРМ, у Юнисендера эта интеграция есть, но виджет не показывает, экспортирован уже контакт в Юни или еще нет. Поддержка призналась, что этой возможности просто нет, то есть это не на нашей стороне глюк. Это просто провал. Очевиднейшая же недоработка.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад
Сначала всё хорошо работало (где-то месяц), потом письма стали в спам попадать. Пишу в чат о помощи - мне предлагают платные услуги от 1500 за якобы настройку идентификации. При этом никакой гарантии, что письма в спам попадать перестанут, не дают. Раньше все до единого письма до адресатов доходили (это наши тёплые клиенты, коллеги из университета), никто из них не помечал письма как спам, но теперь - всё, подписывайся на их платные услуги. Уверена, что это такая встроенная фишка.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
8 месяцев назад

Мало того, что якобы "удалили" аккаунт с деньгами, так еще и лишили доступа к отработанной базе e-mail адресов и старых шаблонов. Это не компания, а никчемная помойка, от которой вреда больше, чем пользы. Доставляемость посредственная, функционал когда то может и был на уровне, но сейчас ничего интересного из себя не представляет.

Плюсы

Когда то было неплохо

Минусы

Молча удалили аккаунт с деньгами якобы за неиспользование в течении года

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад
Просят 20 у.е. за установку dkim записи... Это вообще дико! Делали эту запись 2 месяца назад, в поддержке написали все ок! Спустя какое-то время мне написали в поддержке, что у вас не настроена dkim запись... Это что мне повторно нанимать программиста и платить еще раз? Сами юнисендер предложили мне это сделать за 20 у.е))) Я спросил а что такие деньги вам платить.. на что получил "водный" ответ, мол мы не знаем сколько времени понадобится нашим специалистам, чтобы решить вашу задачу.!! ЭТО БРЕД! Не связывайтесь с ними!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
9 месяцев назад

Просят 20 у.е. за установку dkim записи... Это вообще дико! Делали эту запись 2 месяца назад, в поддержке написали все ок! Спустя какое-то время мне написали в поддержке, что у вас не настроена dkim запись... Это что мне повторно нанимать программиста и платить еще раз?? Сами юнисендер предложили мне это сделать за 20 у.е))) Я спросил а что такие деньги вам платить.. на что получил "водный" ответ, мол мы не знаем сколько времени понадобится нашим специалистам, чтобы решить вашу задачу.!! ЭТО БРЕД! Не связывайтесь с ними!

Плюсы

хз..

Минусы

дорого и не понятно за что дерут деньги

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад
Завел аккаунт. Положил на него 300 000 руб., но по причине болезни не мог использовать год. А через год не могу зайти на сайт. Стал разбираться ответили ваш аакаунт удален из за нактивности, а деньги мы вам не вернем. Такая же история у мои знакомых и родных. Лучше поищите другую компанию. Не советую!
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Когда начала искать для себя подходящий сервис и сравнивать их по отзывам, сильно приглянулся UniSender, в первую очередь из-за большого и подходящего количества бесплатных контактов. Да и отзывы о сервисе были в основном положительные. Из плюсов, могу отметить интерфейс на русском языке, все просто и понятно. Для новичков есть ответы практически на возникающие вопросы. Техподдержка оперативно реагирует на все обращения и быстро решает проблемы, в случае возникновения. Сервис имеет широкие возможности, даже на бесплатном тарифе. Но самое главное преимущество сервиса в большом количестве обучающих видео и статей, работа сотрудников круглые сутки и широкий функционал. Меня это более чем устраивает.
Достоинства:
много бесплатных контактов
Недостатки:
нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад

Хороший конкурентный сервис. Использую для почтовых рассылок, SMS и Viber не трогаю. Вайбер, по-моему, уже умер лет сто назад. Здорово, что бота в Телегу добавляют, хотя пока бета версия.

Плюсы

Лаконичный интерфейс.

Высокая доставляемость.

Шаблоны, заточенные под конкретный бизнес: ecommerce, турагентства, салоны красоты, клиники...

Понятные тарифы: за кол-во контактов; за кол-во писем; за письма поштучно; SMS только поштучно.

Uniclub — неплохие скидки от партнеров компании.

Бот в Telegram.

Минусы

Мало писем и контактов на бесплатном тарифе

Простецкий не современный интерфейс блочного редактора.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Когда читал отзывы про юнисендер, наткнулся на несколько, где у людей возникали сложности с рассылками из-за спам политики. Вопрос сложный и местами неприятный. Поэтому хочу всем напомнить, прежде, чем юзать любой сервис, изучайте правила его работы. Не забывайте, что компания не по своей воле ограничения вводит, а потому что закон обязывает. Всем удачных рассылок и роста клиентской базы.

Плюсы

А/Б тестирование.

Автоматические рассылки.

Всплывающие формы.

Сбор контактов из Facebook.

Cервис транзакционных писем UniOne.

Круглосуточная поддержка.

Бот в Телеграм.

Минусы

Нет пушей.

Нет ботов для рассылки в соцсетях.

Иногда подтупливает

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Веду кулинарный блог и книжки с рецептами продаю. По началу сам занимался и блогом и заказами. Когда объемы выросли, пришлось набрать команду. Людям надо платить, а значит надо повышать продажи. Залез в email маркетинг. Вроде, разобрался в теме. Решил опробовать это дело в боевых условиях. Выбрал юнисендер из-за доступности всего функционала в тестовый период. Ну и сам период бесплатный в 30 дней тоже привлек. Здорово, что интерфейс не заумный — все, что надо, сразу находится. Подсказки на каждом шагу, база знаний, поддержка — норм.

Плюсы

В письме после регистрации присылают варианты рассылочных стратегий для разных бизнесов.

Автоподсказки появляются в зависимости от страницы, где вы находитесь.

Редактор блочный. Мне нравится. Может потому, что требований у меня немного.

Шаблонов бесплатных хватает на любой случай.

Минусы

Надеюсь не встретить

Отзыв взят с сайта startpack.ru