Отзывы о сервисе Тинькофф Банк

4.8
21 отзыв
2 года назад

В первую очередь меня радует, что можно наличку без процентов снимать в любом банкомате. Быстро поддержка отвечает, если что-то не так. Кэшбек деньгами, а никакими-то баллами, которые непонятно, куда девать. Можно ещё сразу несколько счетов держать и в разной валюте, если кому-то актуально.

Плюсы

не надо ходить в банк, чтобы подключить любые услуги

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

в целом могу рекомендовать, удобно

Плюсы

личный кабинет, быстрая реакция поддержки по самым мельчайшим вопросам, возможность держать счета в разных валютах здесь уже привычное дело, пока у других только становится фишкой. пользуюсь еще зеленым банком, и они конкретно следят за тенденциями, а законодатель - желтый)

Минусы

процент на остаток снижается регулярно, это печаль. и сумма для бесплатного обслуживания увеличивается уж слишком резко на некоторых тарифах

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Достойных альтернатив нет.

Плюсы

Очень удобное мобильное приложение

Минусы

Мало банкоматов по Москве, но, в принципе, кеш уже почти не нужен.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Давно пользуюсь Tinkoff AllAirlines, удобный и понятный кэшбек 1:1, прекрасная служба поддержки, понятная аналитика. Но написать хотела даже не об этом. Они сделали супер удобный сервис для ипотеки. Из одного окна можно и в банк заявку подать и квартиру подобрать и оценку заказать. Менеджер всегда на связи, контроль на каждом шаге. Отличный сервис сделали, но мало кто знает про эту опцию.

Плюсы

Удобный интерфейс, отличная поддержка

Минусы

Не так много банкоматов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Рекомендую для малого и среднего бизнеса как удобный и надежный инструмент.

Плюсы

Супер продуманный интерфейс, все понятно. Поддержка отвечает с космической скоростью. Счета выставлять быстро и удобно, есть с чем сравнивать (если брать самый популярный банк в России).

Минусы

Цены конечно по кредитам.... Но это уже не имеет ничего общего с софтом и совсем другая история.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Давно использую Тинькофф и особо не вижу альтернатив. По банковской части всё устраивает, а вот приложение с каждым релизом становится менее удобным. Особенно добили эти истории, как в Инстаграме. Что это делает в банковском продукте, для меня загадка.

Плюсы

Не надо ездить в банк

Хорошие проценты на остаток

Минусы

Приложение вызывает вопросы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Работаем несколько лет, планируем продолжать работу и дальше.

Плюсы

Отличная быстрая поддержка, удобное мобильное приложение, быстрые проводки платежей. API, которое позволяет сделать автоматизацию

Минусы

Наверняка есть, но мы не нашли - нам повезло.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Хорошие условия обслуживания клиентов. Большие кэшбэки для физиков, выгодные условия для юр. лиц.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Недавно стала клиентом банка. Подключила зарплатный проект - получаю зп раньше коллег, у которых другой банк. Комиссия весомо меньше, чем у других банков. В Сбере например взимается комиссия 2,5% в любом банке, кроме самого Сбера. В Тинькофф есть банки-партнеры, в их банкоматах те же условия по комиссии, что и в моем банке.

Плюсы

Быстро обрабатывает платежи

Минимальная комиссия

Большой кэшбэк

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Добрый день. Начну с самого начала что мне понравилось в первую очередь.

  1. Не надо ни куда звонить зашел к ним на сайт ввел данные и готово.
  2. Ни надо ни куда ходить, их сотрудник тебе все привезет и подаст в лучшем виде.
  3. Прям на месте тебе все подключат сотрудник расскажет все что тебе интересно даст много полезных советов.

Есть и плюсы самой карты так как я люблю ходить в кино и рестораны то для таких как я есть система кешбек, в месяц не плохо возвращается :-). Плюс если у тебя на карте лежит сумма в 30 к то у тебя нет комиссии за смс и за использование карты. Можно снимать в любом банкомате без процентов от 2 к что очень мне импонирует. Карта за границей так же работает прекрасно. Про минусы сказать нечего владею этой картой больше полугода пока нареканий не было ни с поддержкой ни с ее работой.

Плюсы

кешбек, нет комиссии за снятие (не меньше 2 к), есть приложение

Минусы

пол года с ней пока все ок

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Современный удобный банк, ориентированный на клиента

Плюсы

Кэшбек

Акции и предложения

Лояльная поддержка

Минусы

Дороговата ежемесячная плата за обслуживание

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Обратился некоторое время назад к Тинькофф с вопросом о выписке по банковскому счету для предоставления в посольство, нужна была выписка на английском языке. Оператор мучил меня минут 10-15, говорил фразами - заготовками,что только усугубляло общение и недопонимание, не понимал, что такое выписка, не понимал что мне нужно и так и не выслал мне её. По итогу я сам в Личном кабинете Тинькофф разобрался как это сделать за 5 минут.

Плюсы

Хороший прозрачный кешбек

Минусы

Служба поддержки отвечает фразами-заготовками, по факту не заинтересована в решении проблемы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользуюсь не так давно, но уже очень привык к данному банку, удобно, быстро, понятно. Кэшбэк радует своими условиями) Спасибо!

Плюсы

Удобное приложение. Быстрая поддержка. Много полезных статей в самом приложении. Без проблем снимаю до 150 к в банкоматах Тинькофф. Шикарные условия по кэшбэк. и много еще что можно написать, но лучше поробовать.

Минусы

Малое количество банкоматов Тинькофф. За это 4 балла!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Тинькофф банк ассоциируется с прогрессом. Очень удобный и надежный банк! Все операции проходят очень быстро. Забыл что такое % по переводам.

Рекомендую!!!

Плюсы

Внушительный кэшбэк

Удобное приложение

Большое количество акций и предложений

Большое количество продуктов

Минусы

Отсутствие терминалов в моем городе

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Привет! Я давно уже активно раскручиваю страничку в соцсетях, сейчас активно путешествую и делаю об этом ютюб влоги как одно из направлений. Есть свое ИП для коммерческих сделок с рекламодателями, в целом все более чем найс. Профессия у меня креативная, короче вообще не думал, что способен там какие-то вести дела финансовые, но пришлось научиться. Счет открыл в банке тинькофф просто потому что это был первый банк, который мне попался на пути (возможно обилие желтой рекламы оставило свой след), но потом понял, как сильно мне повезло)) С доками не заморачиваюсь особо, весь сервис очень диджитал френдли, в приложении есть абсолютно ВСЕ необходимое для ведения дел. Интерфейс понятный, поддержка на связи 24/7 что особенно актуально при моих вечных перелетах. Время остается для подготовки контента и для монтирования видео, а это для меня самое главное ))))

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Использую карту и приложение только в личных целях. Все устраивает, и даже больше :)

Рекомендую

Плюсы

Удобный интерфейс

В приложении уместили все функции банка

Оперативный ответ поддержки

Быстрые переводы

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Отличное и недорогое обслуживание Тинькоф. Бизнес. Хорошие интеграции, всегда можно позвонить своему менеджур (точнее звонок автоматически уходит ответственному персональному менеджеру), карта, быстрая возможность вывести деньги на дебетовую карту

Плюсы

Недорога, интеграция с Контур.Эльбой, личный менеджер

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Удивительно простые тарифы и ограниченный перечень финансовых продуктов создают иллюзию простого, логичного и дешевого в использовании банка:) Но это не совсем так...

Тинькофф (для меня Тиньков это человек, а Тинькофф - коллективный разум людей, которые работаю на Тинькова в интересах его бизнеса) - хитрец:) Он умудрился сделать простую обертку и начертить простые тарифные дорожки, ходя по которым большинство клиентов банка Тинькофф переплачивают, не замечая того. Те же, кто наберется усердия прочесть тарифы, памятки, составить схему продуктов, понять алгоритмы и стоимость движения средств между продуктами внутри банка, стоимость отправки и получения средств их разных продуктов и разными инструментами, смогут получить на выходе реально самый дешевый, удобный и функциональный банк:))) Охрененный банк:) И хотя он периодически подкручивает гайки то там, то тут, это даже интересно. Ощущение, что участвуешь в финансовом квесте. Одного желаю, чтобы команда Тинькоффа не заигралась и не вляпалась в какую схему, ибо жалко будет потерять такого интересного партнера. Олегу Тинькову желаю крепкого здоровья и здоровый уровень пофигизма, ибо он помогает укреплению здоровья:)

Плюсы

Быстрое открытие счета

Отсутствие комиссии за РКО если не было оборотов по счету

Множество тарифных дыр через которые можно обходить комиссии

Дешевое обслуживание для ИП, если разобраться в тарифных схемах

Лучшие (на мой) условия для начинающих ИПшников

Тинькофф Black - вообще бомба

Большинство клиентов не обладают финансовой грамотностью, а значит у меня будет много интересной работы и благодарных клиентов:)

Бесплатная сдача отчетности в ФНС, хотя я использую для этого Контур.Эльба, но если бы был ИП использоват бы сервис Тинькофф

Минусы

-Множество тарифных ловушек, в которых можно переплатить, не разобравшись.

-Большинство клиентов не обладают финансовой грамотностью, а значит будут переплачивать

-К сервису сдачи отчетности не хватает сдачи отчетности в ПФР и ФСС

-С корпоративной карты Business нельза оплачивать мобильную связь, т.к. Тинькофф думает, что это обнал. А ведь чего проще, сделайте лимит на пополнение мобильных операторов с корпоративных карт не больше 5000р. в месяц, хватит для оплаты мобильника директору, но мало для "прачечной"

-Дорогой вывод средств со счетов ООО на счета физлиц. Таким образом наши алиментщики обходятся нам слишком дорого:)))

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Уверено стоящий на ногах банк который при этом двигается вперед а не стоит на месте уже много достоин

Плюсы

+ уйма функционала и далеко ушедшая разработка в сравнении с другими банками

Минусы

- альтернатив на рынке увы , достойных нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

использую уже года 3 физиком и могу рекомендовать этот банк другим

Плюсы

1) кэшбек

2) бесплатные переводы на карты любых банков (до 20тр/мес)

3) пополнение с любой карты бесплатное

4) бесплатные переводы в другое банки

5) недорогое обслуживание

6) высокий доход на остаток средств

7) бесплатное снятие налички

Минусы

1) хотелось бы побольше категорий с повышенным кэшбеком, такие как повседневные покупки, супермаркеты, строительство и ремонт. Т.к. косметикой, билеты и прочими чемоданами не пользуюсь

что-т о плохого вообще не припомню

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Отличный банк, с которым хочется работать. Не смотря на отсутствие отделений - они всегда рядом - по телефону, по интернету. Очень прогрессивный банк, оставляющий позади всех своих конкурентов. Они - тот стандарт, к которому должны стремиться все банки

Пользуюсь как кредитной, так и дебетовой картами

Плюсы

* Быстро доставляют карту

* Быстрая поддержка, которая отвечает на ваши вопросы и РЕАЛЬНО решает возникшие проблемы

* Кэшбэк

* Крутые веб и мобильные приложения (лучше еще не видел, хотя пользовался МДМ, Альфой, Авангард, Сбер)

Минусы

Пока не увидел

Отзыв взят с сайта startpack.ru