О Сервисе
SysAid — это онлайн-сервис с функциональностью Help Desk. Он предоставляет полноценное веб-решение для любого ИТ-отдела. Его задача — автоматизация службы поддержки и контроль аппаратного и программного обеспечения, а также эффективный мониторинг систем. Многофункциональные механизмы SysAid позволяют надёжно решить все проблемы в ИТ.
Основные характеристики SysAid:
- Help Desk.
- Управление ИТ-активами.
- Распределение правил.
- Автоматическая инвентаризации программного обеспечения.
- Правила эскалации.
- Удалённое управление.
- Автоматические уведомления.
- SNMP сканирование.
- Быстрые шаблоны.
- Автоматическая инвентаризации ПО.
- Опросы удовлетворенности.
- Управление мобильными устройствами.
- База знаний.
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Андройд
iOS
Языки
English
Возможности
Техническая поддержка
Приоритеты
База знаний
Статусы заявок
Комментарии
Портал самообслуживания
Теги / категории
Опросы
Отчёты и аналитика
Уведомления
Шаблоны ответов
Интеграция с почтой
Удалённая поддержка
Управление ИТ-активами
Поиск и фильтры
Управление доступом
Управление ИТ-активами
Инвентаризация
Инвентаризация
Удаленный доступ
Управление правами доступа
Отзывы
Еще не добавили ни одного отзыва
Не найдено ни одного отзыва
Я могу бесплатно опробовать сервис “SysAid”
Да, если у продукта предусмотрена пробная версия . После завершения тестового периода вам будут предложены все тарифы для дальнейшего использования этого сервиса .
Есть ли в данной подборке более подробное описание к сервису “SysAid”
Максимально подробную информацию вы сможете найти на официальном сайте правообладателя сервиса . Мы предоставляем советы от пользователей на “SysAid”!
Какие альтернативы сервису “SysAid”
На сегодняшний день представлено около 45 сервисов похожих на “SysAid”. Для просмотра полного списка перейдите в категорию “Техническая поддержка”.
Как начать пользоваться сервисом
Для начала нужно пройти регистрацию на официальном сайте “SysAid”. На главной странице сайта нужно нажать на кнопку регистрации в меню. В появившейся форме нужно указать ваши данные, номер телефона и нажать “зарегистрироваться” (тем самым давая согласие на обработку персональных данных и принимая пользовательское соглашение). Далее обязательно нужно подтвердить введенные данные, перейдя по url указанное в письме, которое было адресовано на Ваш e-mail. После подтверждения можно войти в личный кабинет на сайте или в приложении, указав данные при регистрации, но стоит отметить, что у вас должен быть онлайн доступ к сети. После чего можно пользоваться приложением