О Сервисе

Sprout Social — это сервис для управления SMM, способный помочь бизнесу нарастить свои показатели в социальных сетях и увидеть запланированные сообщения по всей команде. Поддерживает командную работу, аналитику, доступны функции CRM и HelpDesk.

Основные характеристики Sprout Social:

  • Дэшборд.
  • Анализ производительности ссылок.
  • Демографические и контактные данные последователей в Twitter.
  • Результаты захвата и влияния.
  • Поиск клиентов по местоположению.
  • Поиск клиентов по интересам.
  • Мониторинг активности конкурентов.
  • Инструменты социальной CRM.
  • Общие записи о клиентах.
  • Организация контактов.
  • Привлечение аудитории.
  • Мониторинг бренда и социальной конкуренции.
  • Публикация в соцсети.
  • Интегрированная аналитика.
  • Полностью интегрированные инструменты публикации.
  • Централизованная аналитика и отчёты.
  • Единые входящие сообщения.
  • Функции поддержки — задачи и интеграция Helpdesk.
  • Командные инструменты для совместной работы.
  • Обновления в режиме реального времени.

Видеообзоры

Sprout Social in 30 Seconds
Sprout Social in 30 Seconds
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Standard
  • 5 аккаунтов в социальных сетях
  • Уведомления из разных соц. сетей в одном месте
  • Публикации и планирование постов
  • Все данные о просмотрах в одном месте
  • Отслеживание профилей, ключевых слов и геотегов
  • Постановка задач и инструменты CRM
  • Отчетность по группам и профилям
  • Платные инструменты продвижения для продвижения постов в Facebook
  • Мобильные приложения для iOS и Android
Professional
  • 10 аккаунтов в социальных сетях
  • Все опции Standart
  • Отчеты для Instagram, Facebook и Twitter
  • Отчеты по анализу скорости и времени отклика
  • Анализ тенденций для ключевых слов и хэштегов Twitter
  • Платная отчетность для Facebook, Instagram, Twitter и LinkedIn
  • Интеграция с CRM
Advanced
  • 10 аккаунтов в социальных сетях
  • Все опции Professional
  • Библиотека контента
  • Чат-боты с инструментами автоматизации
  • Сохраненные и предлагаемые ответы
  • Настройка правил для папки "Входящие" для автоматических действий
  • Автоматическое отслеживание ссылок

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование
Мониторинг видеосервисов
Отслеживание упоминаний
Планирование публикаций
Работа с лидерами мнений
Отчёты и аналитика
Анализ конкурентов
Поиск и фильтры
Публикация на несколько каналов
Аудитория: поиск и анализ
Отслеживание упоминаний
Instagram
Facebook
Twitter
LinkedIn
Публикация на несколько каналов
Планирование публикаций
Редактор видео
Редактор фото
Совместное использование
Instagram
Facebook
Twitter
LinkedIn

Интеграции с другими сервисами

Google Analytics
feedly
Zendesk
Salesforce Sales Cloud
UserVoice

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва