О Сервисе

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
English

Возможности

Коммуникации
Работа с разных устройств
Статистика
Уведомления
Поиск и фильтры
Смайлы и стикеры
Отправка файлов
Шифрование
Поддержка ботов
Оффлайн-доступ
Оффлайн-доступ
Обмен файлами
Быстрые ответы
Таргетинг посетителей
Перевод
Конструктор чатботов
Уведомления
Шаблоны ответов
Отправка файлов
Геолокация

Интеграции с другими сервисами

Мегаплан
amoCRM
Desk
Zendesk
Salesforce Sales Cloud
Telegram
WhatsApp
Slack
Facebook Messenger
WeChat
WordPress
Twilio

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва