Smarty CRM

Clouds Technologies

Рейтинг 4.2

6 отзывов

Smarty CRM

О Сервисе

Smarty CRM — это инструмент для налаживания коммуникаций компании и повышения личной эффективности. Он помогает вести контакты, писать заметки, ставить цели, планировать дела, хранить файлы и общаться с коллегами. Доступен на 8 языках. Сервис используют более 65 тысяч пользователей в 180 странах.

Программа подходит деловым людям, которым нужен простой, быстрый и яркий сервис для себя и коллег по бизнесу.

Особенность решения в том, что элементы организованы в виде карточек, цвет и размер которых указывает на статус. Например, цвет подсказывает, на какой стадии находятся отношения, а размер — насколько то или иное лицо важно для компании.

Контакты

Создание или импорт карточек с контактами. Добавление информации о заказчиках, подрядчиках и просто знакомых.

Проекты

Ведение проектов, назначение ответственных и просмотр истории взаимодействия. Работа со связанными объектами.

Заметки

Создание заметок и упорядочивание по значимости. Сколько отличных идей пропали только потому, что их немедленно не записали.

Цели

Формирование дерева целей, чтобы оно приносило долгожданные плоды. Поддерживается бесконечная вложенность целей.

Ежедневник

Внесение событий в календарь, формирование списка дел, расстановка приоритетов и настройка напоминаний.

Файлы

Хранение важных документов на расстоянии клика. Прикрепление их к контактам и проектам. Отправка коллегам по работе и клиентам.

Совместная работа

Общение в Smarty CRM с сотрудниками и заказчиками. Комментарии к контактам. Чаты и отправка личных сообщений.

Видеообзоры

Проблемы коммуникационного хаоса

Скриншоты

Платформы

Веб-сайт

Андройд

iOS

Windows

Языки

Русский

English

Цены

Бесплатный тариф

Да

Пробный период

Да

Тарифы:

0 ₽/месяц.

Basic: бесплатно;

0 ₽/месяц.

Start: 300 руб./мес.;

300 ₽/месяц.

Business: 1140 руб./мес.;

1140 ₽/месяц.

Premium: 2940 руб./мес..

2940 ₽/месяц.

Конструкторы сайтов

Резервное копирование

Коммуникации

Работа с разных устройств

Поиск и фильтры

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления

Управление доступом

Поиск и фильтры

Комментарии

Системы совместной работы

Обмен сообщениями

Отслеживание развития проекта

Тайм-менеджмент

Список задач

Управление документами

Управление проектом

Диаграмма Ганта

Оценка и учёт затрат

Приоритеты

Уведомления

Комментарии к задачам

Поиск и фильтры

Повторы задач

Делегирование задач

Настройка доступа

Отслеживание прогресса в процентах

Управление мобильными сотрудниками

Расписание

Контент-маркетинг

Гостевой доступ

Техническая поддержка

Вложения файлов

Мессенджеры

Групповые чаты

Смайлы и стикеры

Голосовые звонки

Отправка файлов

Геолокация

Шаблоны

Шифрование

Общие

Телемедицина

Видеосвязь

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных

Техническая поддержка

Задачи и расписание

Управление базой клиентов/партнеров

Работа с документами

Работа со сделками и оплатами

Поиск и фильтры

Несколько воронок продаж

История взаимодействия с клиентом

Настройка полей

Поиск и фильтры

Управление персоналом

Хранение файлов

Реферальный маркетинг

Управление лидами

Отзывы

Рейтинг 4.2

6 отзывов

Нашли ролик на ютубе, захотели протестировать на нашей компании. Софт прирос намертво, спасибо за бесплатный пробный период!

Плюсы

функциональность на уровне

удобный, лёгкий в освоении интерфейс

не дорого

Минусы

Неизвестная система

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Очень интересные отзывы о smarty crm, сразу видно что конкуренты постарались)

Не верьте отзывам просто так, проверяйте профили!

Скоро заканчивается пробный период, будем пользоваться платным тарифом!

Плюсы

Давно искал CRM-ку для своей конторки, мы пока что работаем малой группой в 6 человек, но уже что-то подобное понадобилось.

Есть множество других предложений, но этот - самый дешевый. А по функционалу считайте:

контакты с удобной фильтрацией, которые можно импортировать;

проекты, разбитые на стадии, которые можно настроить под себя, назначить ответственных, наблюдателей и т.п.;

заметки как заметки, всё на месте;

цели с интересной структурированностью;

ежедневник с задачами разных уровней важности;

согласование: им пока что не пользуемся, как и облаком, мб в перспективе понадобится;

чааааат! есть свой чат с удобными ответами и реакциями на них, + можно добавить в чат человека и он сможет(если нужно) увидеть всю историю переписки, класс!

и всё это на нескольких платформах с бесплатным (на месяц) тарифом на 12 сотрудников)

Службе поддержки написал утром в субботу, они мне почти сразу ответили и решили мою проблему, не ожидал!

Минусы

Майкрософтовская версия отстаёт от других, но мы пользуемся браузерной версией!

Отзыв взят с сайта startpack.ru

негативное

Плюсы

плюсы неплохой внешний вид

Минусы

нет не одной интеграции, нет службы поддержки, в прошедшие выходные почти не работала система

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Очень интересно у них с поддержкой, в выходные не работает, ответа от них по почте не получить.

Плюсы

очень красиво выглядит

Минусы

нет не одной интеграции, все приходится делать в ручную, эта CRM система не подходит для бизнеса,

постоянно какие то непонятные глюки, слишком сложно настраивать права доступа, постоянные баги, например сотрудник не мог войти в систему, даже на презентации этой системы у девушки проводившей её нам были глюки в системы

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Сотрудники очень быстро разобрались с системой и начали в ней работать. Теперь без неё, как без рук. Мы вряд ли согласились бы на это, если бы не было пробного периода.

Плюсы

Система не требует долгого вникания. Многое понятно интуитивно. Красивые прямоугольнички :)

При этом, как ни странно, система настраивается до мелочей. Разобраться в настройках несложно.

В связи с предыдущими двумя пунктами совсем нет необходимости в команде интеграторов, как это было у нас с другими CRMками.

Мелкие функции раздела "Сообщения" действительно экономят время. На сообщения можно реагировать вместо ответов. Жалко, пока нет упоминаний, но разработчики обещают в ближайшее время.

Мультиплатформенность) Большую часть времени сотрудники, как ни крути, в телефонах. Для iOS и Android есть приложения, правда, слегка разные (например, если у вас Айфон и Самсунг).

Минусы

Не до конца продуман раздел "Цели", но это в контексте остального - придирки.

Ну и да, хотелось бы интеграций, ждём в будущем :)

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Общее впечатление положительное, на твердую четверку. Пробуйте, думаю вам понравится)

Плюсы

Заметки - удобно выстроенны, удобно записывать и находить позже все что нужно

Цели - отлично продумали структуру цели, выставляю, анализирую, все под рукой

Ежедневник - ежедневно записываю рутину, приоритеты работаю на отлично

Минусы

Пока не обнаружил.

Отзыв взят с сайта startpack.ru

Smarty CRM

Clouds Technologies

О Сервисе

Видеообзоры

Скриншоты

Цены

Возможности

Отзывы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Плюсы

Минусы

Похожие продукты