Рейтинг 5
1 отзыв

О Сервисе

SmartWidget — это бесплатный сервис обратного звонка и онлайн чата для пользователей сайта. Сервис берёт плату только за фактическое действие, а дополнительные функции предоставляются по подписке.

Основные настройки SmartWidget:

  • Мгновенные оповещения на e-mail
  • Всплывающее окно при попытке уйти с сайта
  • Настройка графика работы
  • Управление сотрудниками и филиалами
  • Визуальные настройки дизайна кнопки и окна виджета
  • Оповещение по SMS
  • Записи разговоров с клиентами
  • Геофильтр и «черный список»
  • Подключение к IP-телефонии
  • Отложенный звонок в удобное время
  • Подключение к своим кнопкам
  • Автоматический звонок со всех форм на сайте
  • Чёрный список
  • Проговаривание имени клиента, UTM-метки и URL сайта
  • Интеграции с различными сервисами.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
Украинский
Доступность
Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да

Цены

Обратный звонок:
0 руб — форма обратной связи с уведомлением на email.
6 руб/мин разговора + стоимость дополнительных опций 750 руб/мес (500 руб/мес при оплате за год).
10 руб/мин разговора — полная функциональность.
Онлайн чат:
0 руб — базовые функции для 1 оператора.
750 руб/мес (500 руб/мес при оплате за год) на 1 оператора.
4 руб/диалог — полный функционал, операторов не ограничено.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные:
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование в нескольких
Соответствие федеральному закону
Входит в Единый реестр российских
Отчёты
Управление доступом
Уведомления
Распределение клиентов между консультантами
Обмен файлами
Наблюдение за менеджерами
Максимальное число пользователей:
Проверка орфографии
Чат менеджеров
Быстрые ответы
Выставление оценки менеджерам
Статусы
Заказ обратного звонка
Кобраузинг
Брендирование
Таргетинг посетителей
Оффлайн-форма
Перехват
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Отслеживание поведения клиента
Настройка времени показа
Самообучение
Кобраузинг
Переадресация
Источники трафика
Статистика

Интеграции с другими сервисами

Roistat
Яндекс.Метрика
GetResponse
MailerLite
MailChimp
Google Analytics
Google Tag Manager
amoCRM
Битрикс24
U-ON.Travel

Отзывы

Рейтинг 5
1 отзывов
4 года назад

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Плюсы

Отличное приложение, интуитивно понятный интерфейс, подробная информация, есть возможность бесплатного использования. Установила неделю назад, на данный момент это самая удобная программа из тех, что мы использовали. Спасибо разработчикам, рекомендую !

Минусы

Жду, когда выйдет приложение для мобильного телефона (разработчики обещали в ноябре)

Отзыв взят с сайта startpack.ru