О Сервисе

Скорозвон — это сервис для холодных звонков. Он подходит для продаж холодными звонками, обзвона клиентов, технической поддержки. В Скорозвоне средний менеджер делает от 100 до 200 звонков в день.

В Скорозвоне есть все для холодных звонков: телефония, легкая CRM, интерфейс специально для обзвона. Сервис помогает найти базу и менеджеров, а также эффективно построить работу с холодными звонками.

Ключевые функции сервиса:

  • Оптимизация работы сотрудника колл-центра или менеджера. В одном окне доступны: список клиентов (например, из Excel), телефонные функции, сборщик электронной почты и напоминания.
  • Обзвон по списку и диалер увеличат эффективность работы. Менеджер не тратит время на набор номера и гудки.
  • Автоматизация процесса отправления писем. Копирование адресов и написание письма занимают тоже время менеджера. Можно создать шаблоны писем или коммерческого предложения с файлом. Во время разговора, менеджер отправляет письмо, куда вставится имя и отчество клиента.
  • Отчеты покажут, кто из менеджеров работает лучше, какого качества база, и насколько хорошо в целом идут продажи.
  • Старт работы не потребует специальных знаний и ИТ-специалиста. Сервис можно настроить самостоятельно за 15 минут.
  • Техническая поддержка.
Функции «Скорозвон»
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Стоимость сервиса от 20 руб./день за 1 пользователя.
Доступны экономные тарифы для тех, кто работает один, и выгодные пакеты для клиентов, у которых от 3 менеджеров.

Возможности

Коммуникации
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Работа с СМС
Поиск и фильтры
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
База контактов
Сценарии диалога
Статусы оператора
Мониторинг в реальном времени
Анализ обращений
Конструктор IVR
Выгрузка разговоров
Автодозвон:
Учет рабочего времени
Контроль активности персонала
Аутентификация по PIN
Аутентификация по АОН
Совершение холодных звонков
Отчеты

Интеграции с другими сервисами

amoCRM
Битрикс24
А2Б
Zendesk
1С:Предприятие 8
HyperScript

Отзывы

Рейтинг 4
31 отзывов
7 месяцев назад

Ужасная платформа для звонков !

Плюсы

Абсолютно нет никаких плюсов !

Минусы

Очень долго грузит ! Время просто идёт впустую ! Довольно часто сбрасывает все данные и все грузится по новой ! В общем за рабочий день теряется около часа на загрузку данных !

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

ОГРОМНЫЙ МИНУС, из-за которого мы точно НЕ будет пользоваться впредь этим сервисом - невозможность заморозить период без звонков. При этом просят оплатить сразу минимум 5000 рублей, умалчивая, что если по каким-то обстоятельствам вы не будете пользоваться сервисом - абонентская плата просто их съест. Считаю это безответственной политикой хапуги.

Плюсы

Обычный сервис. Не больше, ни меньше.

Минусы

Обычный сервис. Не больше, ни меньше. Обычный сервис. 

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
ОГРОМНЫЙ МИНУС, из-за которого мы точно НЕ будет пользоваться впредь этим сервисом - невозможность заморозить период без звонков. При этом просят оплатить сразу минимум 5000 рублей, умалчивая, что если по каким-то обстоятельствам вы не будете пользоваться сервисом - абонентская плата просто их съест. Считаю, это безответственной политикой хапуги.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Скорозвон используем для нужд нашей строительной компании - совершаем "холодный" обзвона потенциальных клиентов. Звонков в день набирается 100-150 штук. Сервис хорошо продуман и реализован, есть возможность отслеживать статистику и, соответственно. качество работы оператора. После анализирования статистики уже решаем, как лучше работать с клиентом. Пару раз обращались в техподдержку - были проблемы с работой сервиса, но решили все быстро. Удобный и понятный интерфейс - ни у одного из наших операторов не возникло с ним проблем. И цена очень доступная по сравнению с конкурентами.
Достоинства:
цена, ведение статистики
Недостатки:
пару раз были сбои
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Скорозвон используем для нужд нашей строительной компании - совершаем "холодный" обзвона потенциальных клиентов. Звонков в день набирается 100-150 штук. Сервис хорошо продуман и реализован, есть возможность отслеживать статистику и, соответственно. качество работы оператора. После анализирования статистики уже решаем, как лучше работать с клиентом. Пару раз обращались в техподдержку - были проблемы с работой сервиса, но решили все быстро. Удобный и понятный интерфейс - ни у одного из наших операторов не возникло с ним проблем. И цена очень доступная по сравнению с конкурентами.
Достоинства:
цена, ведение статистики
Недостатки:
пару раз были сбои
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Скорозвон используем для нужд нашей строительной компании - совершаем "холодный" обзвона потенциальных клиентов. Звонков в день набирается 100-150 штук. Сервис хорошо продуман и реализован, есть возможность отслеживать статистику и, соответственно. качество работы оператора. После анализирования статистики уже решаем, как лучше работать с клиентом. Пару раз обращались в техподдержку - были проблемы с работой сервиса, но решили все быстро. Удобный и понятный интерфейс - ни у одного из наших операторов не возникло с ним проблем. И цена очень доступная по сравнению с конкурентами.
Достоинства:
цена, ведение статистики
Недостатки:
пару раз были сбои
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Скорозвон используем для нужд нашей строительной компании - совершаем "холодный" обзвона потенциальных клиентов. Звонков в день набирается 100-150 штук. Сервис хорошо продуман и реализован, есть возможность отслеживать статистику и, соответственно. качество работы оператора. После анализирования статистики уже решаем, как лучше работать с клиентом. Пару раз обращались в техподдержку - были проблемы с работой сервиса, но решили все быстро. Удобный и понятный интерфейс - ни у одного из наших операторов не возникло с ним проблем. И цена очень доступная по сравнению с конкурентами.
Достоинства:
цена, ведение статистики
Недостатки:
пару раз были сбои
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Я со Скорозвоном работаю больше года. Сначала сервис был простеньким, часто случались отключения. За последние полгода стал более стабильный, хватает на 250 звонков в сутки, а больше нам и не надо пока. Связь в основном качественная, бывают помехи, но это скорее редкость. Техническая поддержка отличная. очень помогли мне. когда я только начинала и было много вопросов. Удобно, что есть статистика и записи, если работают менеджеры можно все прослушать, проконтролировать. Подойдет тем, кто звонит много, ради 5-10 звонков он вам не понадобиться) Цена абсолютно адекватная и оправданная.
Достоинства:
развиваются, добавляют новые возможности, цена, стабильность
Недостатки:
иногда бывают помехи
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Я со Скорозвоном работаю больше года. Сначала сервис был простеньким, часто случались отключения. За последние полгода стал более стабильный, хватает на 250 звонков в сутки, а больше нам и не надо пока. Связь в основном качественная, бывают помехи, но это скорее редкость. Техническая поддержка отличная. очень помогли мне. когда я только начинала и было много вопросов. Удобно, что есть статистика и записи, если работают менеджеры можно все прослушать, проконтролировать. Подойдет тем, кто звонит много, ради 5-10 звонков он вам не понадобиться) Цена абсолютно адекватная и оправданная.
Достоинства:
стабильная работа, наличие статистики и записей звонков, адекватная цена
Недостатки:
редкие помехи
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
Я со Скорозвоном работаю больше года. Сначала сервис был простеньким, часто случались отключения. За последние полгода стал более стабильный, хватает на 250 звонков в сутки, а больше нам и не надо пока. Связь в основном качественная, бывают помехи, но это скорее редкость. Техническая поддержка отличная. очень помогли мне. когда я только начинала и было много вопросов. Удобно, что есть статистика и записи, если работают менеджеры можно все прослушать, проконтролировать. Подойдет тем, кто звонит много, ради 5-10 звонков он вам не понадобиться) Цена абсолютно адекватная и оправданная.
Достоинства:
стабильная работа, наличие статистики и записей звонков, адекватная цена
Недостатки:
редкие помехи
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru