Скрипт Дизайнер

ScriptDesigner.ru

Рейтинг 5
1 отзыв

О Сервисе

Скрипт Дизайнер — это конструктор скриптов продаж, позволяющий создавать скрипты, отслеживать слабые места при общении с клиентами и быстро править скрипты. Кроме того, можно вводить «в строй» новых сотрудников за считанные часы и повышать эффективность работы даже опытных сотрудников.

Зачем нужен конструктор скриптов:

  • Уменьшение критических ошибок в телефонных переговорах;
  • Рост конверсии за счет правильных сценариев разговоров;
  • Ускорение обучения новичков в отделе продаж;
  • Сокращение ФОТ и затрат на текучку;
  • ​Сокращение времени на отладку скриптов.
Обзор конструктора скриптов "Скрипт Дизайнер"
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Статистика
Поиск и фильтры
Сценарии диалога
Мониторинг в реальном времени
Выгрузка разговоров
Автодозвон:
Учет рабочего времени
Контроль активности персонала
Запись на стороне клиента
Мониторинг эффективности менеджеров
Экспорт/импорт данных
Отчёты и аналитика
Поддержка свойств товара
Создание скриптов продаж
Программа лояльности

Интеграции с другими сервисами

amoCRM
Sales Creatio

Отзывы

Рейтинг 5
1 отзывов
3 года назад
Скрипт Дизайнер мы стали использовать в работе своего колл центра не так давно, но с уверенностью могу сказать что программа действительно заслуживает внимания. Своей наработанной базы как таковой нет, поэтому пока работаем с холодными звонками.Понравилось что здесь есть возможность записи разговора сотрудника и потенциального клиента, выявить все проблемные места, подготовить операторов к "неудобным" вопросам от клиента, беседа полностью с продуманным сценарием. В общем заслуживает внимания.
Достоинства:
уменьшилось количество ошибок, а следовательно увеличилась конверсия с каждого звонка, новенькие сотрудники быстрее обучаются и на это теперь меньше времени тратится
Недостатки:
тестовый период бесплатный, это 2 недели, а потом нужно платить
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru