Рейтинг 3
2 отзыва

О Сервисе

Salesforce Sales Cloud — это онлайн-система управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами, аналитикой, маркетингом и продажами.

Разработчики Salesforce понимают, что для успешных продаж недостаточно просто иметь хороший менеджмент, необходима масштабная CRM-система, работающая на любом устройстве с удобным доступом к Chatter, CRM, настраиваемым приложениям и всему потоку бизнес-процессов. Сервис позволяет выполнять создание и настройку любых приложений, развёртывать необходимую функциональность и чутко управлять бюджетом компании.

Благодаря новым приложениям и облачному наполнению Salesforce, предоставляет полный доступ к управлению предприятием:

  • Создание действий, которые можно гибко настроить.
  • Приём различных уведомлений и сообщений как в веб-интерфейсе.
  • Доступ к спискам задач.
  • Моментальный просмотр дневного представления с помощью приложения Today.
  • Гибкий интерфейс для массы записей, сотрудников и групп.
  • Продажи, сервис, маркетинг, комьюнити, аналитика и подключение дополнительных приложений в одном интерфейсе.
  • Доступ к широкому полю приложений AppExchange, которые можно загружать на мобильные устройства.
  • Все настраиваемые объекты и приложения с помощью навигационного меню.
  • Интеграция страниц и деталей Visualforce в то же навигационное меню и записи.

Cистема входит в лидеры SaaS-сервисов для различного по размеру бизнеса. Это настраиваемая, безопасная и масштабируемая структура со всем комплексом функций на русском языке.

Управление продажами от Salesforce CRM
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
English

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Хранение файлов
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Email-рассылка
Распределение клиентов между консультантами
Чат менеджеров
Статусы
Заказ обратного звонка
Кобраузинг
Брендирование
Таргетинг посетителей
Интеграция с социальными сетями
Интеграция с почтой
Управление инцидентами
Чат
Управление назначениями
Самообслуживание клиентов
Обратная связь
Управление очередью
База знаний
Управление лидами
Отслеживание источников

Интеграции с другими сервисами

Roistat
HubSpot
ActiveCampaign
CreateForm
Quip
Mango Office
Slack
Magento

Отзывы

Рейтинг 3
2 отзывов
11 месяцев назад
Система уже давно на рынке. Когда я работал в штатах, то наша компания использовала именно salesforce crm. Когда я вернулся в россию, понял, что здесь она не очень распространена, так как английский знают у нас плохо, а адаптации под русский у нее нет. Но если кому-то интересно, то могу посоветовать, потому что система и правда отлично подходит для компании занимающихся продажей. Вся система простая и легка в освоении, у меня ушло буквально пару дней на это.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
11 месяцев назад
Система уже давно на рынке. Когда я работал в штатах, то наша компания использовала именно salesforce crm. Когда я вернулся в россию, понял, что здесь она не очень распространена, так как английский знают у нас плохо, а адаптации под русский у нее нет. Но если кому-то интересно, то могу посоветовать, потому что система и правда отлично подходит для компании занимающихся продажей. Вся система простая и легка в освоении, у меня ушло буквально пару дней на это.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru