Рейтинг 4.7
27 отзывов

О Сервисе

S2 CRM — это облачная CRM-система для учета клиентов и сделок, которая поможет навести порядок в отделе продаж и повысить прибыль. Программа сохраняет всю историю общения с клиентами и записи звонков, облегчает контроль за сотрудниками, автоматизирует рутинные процессы, помогает управлять задачами и проектами и получать отчеты в онлайн-режиме.

Программа поможет поставить продажи на автопилот: сама создаст задачи на каждом этапе воронки продаж, напомнит о дедлайнах, предложит менеджерам чек-листы с подсказками и уведомит клиента о состоянии заказа по SMS.

Функции S2 CRM:

  • Управление клиентами (модуль «Контакты» и «Компании»);
  • Управление продажами (модуль «Заявки» и «Сделки», настраиваемые воронки продаж, модуль «Продукты» для товаров и услуг);
  • Управление задачами (модуль «Задачи» и «Проекты»);
  • Управление записями (модуль «Журнал записей» и «Группы клиентов», виджет записи для сайта);
  • Управление агентством недвижимости (модуль «Каталог» и «Подписки», интеграция с парсером и выгрузкой объявлений);
  • Управление сотрудниками (модуль «Сотрудники», учёт рабочего времени и начисление зарплат, постановка KPI);
  • Управление финансами (модуль «Счета», «Платежи» и интеграция с онлайн-кассой — операции можно проводить из CRM);
  • Управление документооборотом («База знаний», конструктор шаблонов документов);
  • Аналитика и отчёты (конструктор отчётов, виджеты с отчётами на рабочем столе).
  • Автоматизация бизнес-процессов (автоматические рассылки, задачи, расчеты, смена данных в карточках)

 

Другие возможности:

  • Гибкое разграничение доступа;
  • Свои поля;
  • Захват заявок с сайта;
  • Онлайн-чат в системе и на сайте клиента;
  • Встроенный почтовый клиент;
  • API и интеграции с внешними сервисами.

 

Интеграции:

  • телефония;
  • sms- и email-рассылки;
  • соцсети и мессенджеры;
  • сервис сквозной аналитики;
  • онлайн-кассы;
  • конструкторы сайтов;
  • парсинг и выгрузка объявлений недвижимости.
SalesapCRM — система, которая решит 5 главных проблем бизнеса
Как работать в CRM-системе со сделкой. Алгоритм работы с заявкой в SalesapCRM
Как сделать, чтобы менеджеры не забывали вносить данные в CRM?
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Да
Пробный период
Да
Старт
Для тех, кто хочет навести порядок в продажах и коммуникациях с клиентами.
Компания
Для тех, кто хочет стать производительнее и наладить контроль процессов.
Корпорация
Для тех, кто хочет максимально автоматизировать свои бизнес-процессы.
Корпорация+
Полный безлимит для крупных компаний с большими объемами работы и данных.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Email-рассылка
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Работа с электронной почтой
Обмен сообщениями
Отслеживание развития проекта
Тайм-менеджмент
Список задач
Управление ресурсами
Управление документами
Расписание
Дашборды
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Хранение файлов
Управление лидами
Программа лояльности
Мониторинг эффективности менеджеров
Перечень товаров и услуг
Управление ценами
Управление скидками
Управление платежами
Экспорт/импорт данных
Отчёты и аналитика
Подключение фискального регистратора
Поддержка свойств товара
Создание скриптов продаж
Прогнозирование
Биллинг и выставление счетов
Планирование выплат и поступлений
Управленческий учет по юридическим лицам
Управленческий учет по нескольким счетам
Учёт наличных денег
Настройка справочника категорий
Поддержка валют
Анализ рентабельности

Интеграции с другими сервисами

Roistat
Tilda Publishing
Sipuni
UIS
UniSender
Bloxy
SIGMA messaging
СБИС
вконтакте
Facebook
Mango Office
Яндекс.Почта
Telegram
Gmail
WhatsApp
Телфин.Офис
MCN Telecom
Zadarma
Виртуальная АТС МегаФон
Яндекс.Телефония
Облачная АТС Билайн
onlinePBX
Мои Звонки
dialog
Виртуальная АТС Ростелеком
АТС Дом.ru Бизнес
Telefum24
Oktell
Моё дело
1С:Предприятие 8
Модульбанк
Mail.Ru для Бизнеса

Отзывы

Рейтинг 4.7
27 отзывов
1 год назад

выбирали между самыми популярными, выбрали эту за стабильную работу и понятный интерфейс и достаточный функционал

Плюсы

Просто, понятно, гибкая настройка, интеграция с телефонией, не уступает конкурентам . Техподдержка при возникающих вопросах оперативно отвечает.

Минусы

не хватает мобильного приложения

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Советую тем, кто не хочет платить баснословные суммы за функционал ,который не используете. Настройте срм под себя и вы останетесь довольны.

Плюсы

Удобная СРМ система, которая не уступает конкурентам ни на шаг. Нравится интеграция с IP телефонией, оформление и логика работы.

Минусы

Были мелкие недочеты по функционалу, но после обращения в тех поддержку, все устранили в этот же день.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Из более 10 просмотренных CRM систем именно эта максимально закрыла потребности, я думаю за счет гибкости настройки.

Плюсы

СRM-система быстро и легко настраивается, очень удобный финансовый блок - все движения денежных средств можно отследить посредством одного окна и выгрузить необходимые отчеты.

Минусы

нет мобильного приложения

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Пользуемся системой SalesapCRM 2 года, пока нареканий нет. Всё работает хорошо, программу можно настроить под задачи своего бизнеса.

Плюсы

Удобная программа для ведения сделок и продаж. Приемлемая цена, скидки при оплате за год или больше.

Минусы

Нет мобильной версии сайта, так же хотелось бы что бы разработчики добавили приложение SalesapCRM для телефона.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

S2 - очень динамичная команда и всё время улучшающаяся система! Очень рады, что мы с ними!

Плюсы

Для своего музея наук мы долго искали практичную и доступную crm-систему. Проанализировали оооочень много платформ. Попадались крайне сложные, тяжёлые для понимания, с узким функционалом, дорогущие.. А потом мы нашли S2!

Они реально крутые! Очень понятный интерфейс. Система очень гибкая, можно настроить внешний вид, команды, базы данных, есть куча подключаемых сервисов и всяких ништяков. А ещё крутая база знаний!!!! И очень хорошее сопровождение.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Стоит своих денег.

Плюсы

Хорошая срм система с гибкими настройками.

Минусы

Последнее время все ок, но еще год-полтора назад, случались внезапные тех. работы и глюки после очередных обновлений, что очень критично при потоковой работе через срм. Но как уже писал выше - последнее время все работает исправно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Наша компания пользуется данной системой уже довольно давно, я как менеджер недавно, но мне очень удобно в ней работать, наша компания использует эту систему как записную книжку+напоминалку, то есть мы вбиваем туда наших партнеров и клиентов, а потом любой из сотрудников легко находит нужные данные по ним. Так же для удобства работы с клиентами в этой системе есть сделки и задачи, поставив задачу "Звонок по клиенту", система сама тебе напомнит что нужно позвонить такому то...В целом наша компания довольна, но так как мы все постоянно на бегу очень нужна мобильная версия.

Плюсы

Удобство в использовании

Минусы

Нет мобильной версии

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

СРМ пользуюсь уже более полугода, основные плюсы для мнея следующие: удобный и понятный интерфейс, не перегружено лишней информацией, также можно настраивать поля и колонки и автоматизации. Техподдержка тоже всегда консультирует. Плюсом сейчас еще делаем формирование договора купли продажи сразу же из карточки клиента. В общем для небольших компаний рекомендую, где не нужны сложные настройки.

Плюсы

удобный и понятный интерфейс, не перегружено лишней информацией, также можно настраивать поля и колонки и автоматизации. Техподдержка тоже всегда консультирует.

Минусы

Мобильная версия

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

система отличная, рекомендовал уже нескольким знакомым

Плюсы

Функционал, менеджеры, много способов её использовать, и понятность

Минусы

Нельзя выделять для изменения более 50 объектов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В общем, достойный вариант. Мы потестили много разных, прежде чем остановились на этой. И дополнительную роль сыграла, конечно, цена. У нас посреднические услуги, очень удобно вести учет валовых продаж и прибыли. Само собой, есть маленькие минусы, но плюсы сильно перевешивают. Пользуемся и не думаем даже менять ее.

Плюсы

Множество функций и возможностей. Довольно быстро получается в ней разобраться самому и начать работать. Есть очень удобные функции. Несколько визуальных режимов и возможность настройки визуального отображения "под себя". Радует техподдержка - когда что-то не знаешь как сделать, задаешь вопрос в онлайн-чат и получаешь всегда очень быстрые, понятные и подробные ответы. Приемлимая цена.

Минусы

Небольшой выбор шаблонов документов, невозможность их изменять. Ждем приложение Android, позволяющее пользоваться большинством функций.

Отзыв взят с сайта startpack.ru