Рейтинг 5
8 отзывов

О Сервисе

RocketWash — это система для управления автомойкой, дейтелингом, шиномонтажем.
Быстрый старт для работы в системе за 10 мин
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
Русский
English

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Поиск и фильтры
Открытый API
Управление скидками
Графики работы
Мультиязычность
Брендирование
Управленческий учет
Биллинг и выставление счетов
Электронная дисконтная карта
Email-рассылка
Группы клиентов

Отзывы

Рейтинг 5
8 отзывов
1 год назад
RocketWash действительно смогла вывести на новый уровень мой сервис. Благодаря системе было автоматизированно множество процессов. А самое главное - было сохранено много клиентов, что является одной из основных задач CRM - систем. Также финансовая отчетность приобрела более конкретный характер. Смог выявить много упущенных трат, которые фиксировались в системе. Недочетов замечено не было, только один раз система малость подвисла, но буквально секунд на 30. Так что могу смело сказать, что внедрение RocketWash позволит сохранить клиентов, тем самым увеличить прибыль организации. Могу смело рекомендовать!
Достоинства:
Большое количество функций, понятный интерфейс
Недостатки:
Не было обнаружено
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад

Очень рад тому, что мой печальный опыт в работе с подобными сервисами привёл меня к ребятам из РокетВош. Использую не один год. Простота и надёжность системы не может не впечатлить. На редкость отзывчивая и оперативная команда поддержки. Ни одно из предложений не ушло в утиль. Я чувствую и ощущаю, как сервис развивается и развиваюсь вместе с ними.

Плюсы

Оперативность в вопросах поддержки. Гибкость возможностей сервиса. Есть всё что нужно

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Пользуюсь сервисом полтора года. Сам лично внедрял программу на объекте, с нуля. Интуитивно понятный сервис, в настройке и внедрении не возникло практически никаких вопросов. Самая большая сложность была сломать закостенелых менеджеров, убедить их отказаться от «бумажки» в пользу планшета. На данный момент даже не представляют, как они работали раньше. Пока машина становится на пост, успевают и карточку заполнить, и историю заездов посмотреть, и подумать, и машину осмотреть для продажи допов.

Для руководителя вообще сплошное удобство. Отчеты по любым интересующим вопросам, гибкая настройка отчетов. Любой период, любая услуга, любой контрагент и пр. Если у вас на объекте есть видеонаблюдение, возможна интеграция с программой для выявления подозрительных событий. Хотя и без видео система работает на ура. Все подконтрольно.

Онлайн-касса, бухгалтерия, склад-одни плюсы.

Можно долго описывать достоинства RocketWash. Но лучше один раз попробовать. Рекомендую!

Плюсы

Удобство интерфейса, простота настройки, адекватная быстрая техподдержка

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Плюсов гораздо больше, чем описал. После недели работы "админ" сказал, что не понимает как раньше без проги работал. Рекомендую запускать при открытии мойки. По действующей, видимо, придется набирать часть нового персонала, но будет видно кто работал не честно и не готов меняться. Для собственника это как центр управления. Полное ощущение, что все под контролем. Для маркетинга не паханное поле для работы. Для клиентов бонусная программа. Рассматривал программу на IOS, но плюсы которые есть в rocket перевесли отсутсвие поддержки IOS

Плюсы

удобство работы, отсутствие необходимости ведения учета в еxcel и бумаге

полный контроль работы персонала (время машины в боксе, отсутствие заказа и т.д)

клиентская база с полной историей по услугам

бонусная программа, системы скидок, различные прайс листы

автоматический расчет ЗП сотрудников с возможностью установки разного % от услуги и бригадной работы

выгрузки всего что есть в Excel

учет движения ДС по ответсвенному за кассу

гибкость в настройке "под себя"

Минусы

нет приложения для владельца на iOS

Плюсов гораздо больше, чем описал. После недели работы "админ" сказал, что не понимает как раньше без проги работал. Рекомендую запускать при открытии мойки. По действующей, видимо, придется набирать часть нового персонала, но будет видно кто работал не честно и не готов меняться. Для собственника это как центр управления. Полное ощущение, что все под контролем. Для маркетинга не паханное поле для работы. Для клиентов бонусная программа. Рассматривал программу на IOS, но плюсы которые есть в rocket перевесли отсутсвие поддержки IOS

Минусы

нет приложения для владельца на iOS

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Если нужно вести не просто учет, а строить прибыльный бизнес - то это про систему RocketWash. Никакая система больше не может предоставить такую аналитику данных по автомойке, а сотрудники компании всегда подскажут, как еще можно увеличить свою прибыль или сэкономить деньги.

Плюсы

Система ведет учет всего, что требуется на автомойке, а в нашем случае автомойке с шиномонтажом. Персонал привыкал к работе с программой чуть больше недели. Я получил уникальные данные для работы со своими клиентами. Через 4 месяца использования решили докупить мобильное приложения для предварительной записи клиентов на мойку, что увеличило наш средний чек и лояльность постоянных клиентов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Работаем в данной СРМ - 3 года, перешли с более дорогой (автосервисной) ради упрощения работы персонала и скорости оформления заказов (на автомойке особенно важно). В программе можно научить работать любого (это не 1С). Для работы на автомойке есть всё! Удобная запись (я такой не видел не в одной программе). Если Вы до сих пор ведёте запись в бумажном журнале, то мне вас искренне жаль... Кроме того что быстро оформляется, так же можно быстро перенести или изменить время (ОЧЕНЬ наглядная загрузка станции) ЗП также начисляется в живом времени - это очень удобно для персонала и для руководителя. Все отчеты можно выгрузить в Эксель и уже получать любую информацию из них. Программа постоянно развивается (знаю, что готовится большой блок - склад). Также уже есть финансовый блок, система бонусов с подтверждением клиентского номера через СМС - очень хороший инструмент для актуализации клиентской базы. Вообщем мы довольны работой разработчиков, ждём новых функций, таких как колтрэкинг и индивидуальное мобильное приложение! А они точно будут! За 16 лет работы тестировали множество программ, но пока остановились на RocketWas!

Плюсы

Интуитивно понятный интерфейс, быстрое оформление, онлайн приложение для клиентов, доступ из любой точки мира, схема расчета ЗП настраивается индивидуально, Удобное рабочее поле записи на обслуживание. Отзывчивая Тех Поддержка, Бонусная и другие системы лояльности, СМС рассылка со своего шлюза,

Минусы

Не умеет варить борщ! ))) И не работает без ИНТЕРНЕТА!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

На протяжении двух лет слегка напрягали постоянные изменения-улучшения в программе. Персоналу постоянно нужно было переучиваться, да и мне тоже. Но всё это повлекло за собой только сплошные плюсы в функционале программы. Сейчас, на мой взгляд, в программе есть практически всё что нужно для большинства автомоек. Кстати, в начале февраля я попросил добавить возможность настройки акции "Начисления баллов за запись через мобильное приложение". На данный момент эта возможность уже реализована программистами и мы начали её использовать вместо акции "Бонусы от оплаты за резервацию". Советую всем у кого автомоечный бизнес присмотреться к этому решению.

Плюсы

В этой программе мы работаем два года. Программа постоянно совершенствуется. Как владелец автомойки очень доволен возможностью в любом месте и в любое время, где есть доступ в инет, наблюдать за процессами происходящими на автомойке. Для меня важно, что я стал гораздо меньше времени тратить на различные проверки для начисления и выдачи зарплаты и анализа производственных процессов. Достаточна простая настройка функционала. Очень удобное планирование и запись на весь спектр услуг мойки. Разделение по классам автомобилей и нормы времени для выполнения работ, которые может корректировать администратор. Есть возможность автоматически проводить акции для привлечения клиентов. Программа интуитивна и адаптирована для использования персоналом с небольшим опытом работы на компьютере. Есть классное мобильное приложение для онлайн записи на мойку. Очень качественная и быстрая техническая поддержка.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Все очень просто, понятно и удобно. Любые возникающий вопросы решаются в самые короткие сроки!

Плюсы

Запись на удобное время, онлайн запись, автоопределение категории автомобиля и расчет стоимости, истории заказов, системы скидок и многое другое!

Минусы

За долгое время работы минусов не обнаружено

Отзыв взят с сайта startpack.ru