Robokassa

ООО «БИЗНЕС ЭЛЕМЕНТ»

Рейтинг 4
23 отзыва

О Сервисе

Robokassa — это сервис для организации приема платежей и выставления счетов на сайте, в мобильном приложении и социальных сетях.

Robokassa помогает подключить приём платежей как небольшим сайтам, так и крупным компаниям и государственным организациям. Также возможна работа по форме физического лица.

Подключение и запуск осуществляются в рамках одного рабочего дня. 

Имеется множество решений в рамках 54-го ФЗ, собственный маркетплейс и возможность работы без сайта. Сервис может выступать агентом и пробивать фискальные чеки за продавцов.

К оплате доступно более 40 способов оплаты, в том числе такие прогрессивные инструменты как Apple Pay и Samsung Pay. Выделенная горячая линия и служба поддержки 24/7.

Прием платежей происходит с помощью защищённого безопасного соединения. Сервис прошёл сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Это подтверждает, что применяемые технологии гарантируют информационную безопасность при передаче данных платежных карт и соответствуют строгим требованиям.

Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English
Доступность
Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да

Цены

Сервис основан на комиссии с платежей. Размер комиссии зависит от оборота магазина.

Отзывы

Рейтинг 4
23 отзывов
3 месяца назад

В период пандемии пришлось оперативно подстраиваться к новым реальностям. У меня сеть кафе, разрешили работать, по принципу, еда только на вынос. Тогда и решили организовать доставку и подключились к системе с онлайн-кассой Robokassa. С установкой и настройкой разобрались быстро. Сейчас после снятия ограничений работаем в обычном режиме, но продолжаем пользоваться данным многофункциональным сервисом. Можно посмотреть подробно отчетность активности покупателей в личном кабинете. Деньги выводятся быстро. Все платежи проходят мигом, у клиентов есть много разных, удобных, бесконтактных способов оплаты. Клиенты довольны и нам хорошо.

Плюсы

Быстро проходят платежи

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 месяца назад

Запустили свой сервис по ремонту техники, работаем в том числе и на дому. После консультаций и просмотра разных вариантов я решил остановиться на системе Робокасса, ведь удобно иметь под рукой онлайн - кассу и платежную систему одновременно с повышенной защитой всех финансовых операций от мошенников. Ни разу пока не было инцидентов. Плюс здесь бесплатная и быстрая регистрация, отличная техподдержка, ребята молодцы, не раз выручали) На данный момент это самый достойный финансовый механизм и альтернативы я просто не вижу.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 месяца назад

Занимаюсь продажей оригинальных подарков для различных знаменательных событий. Реализацию веду через собственный интернет-магазин. Продажи начал с января двадцатого года. С тех пор сменил три платежных агрегатора. Два первых агрегатора меня сильно разочаровали, потому что не удовлетворяли потребностям покупателей. С сентября 2020 года пользуюсь услугами Робокассы. За это время возник только один случай сбоя (пару дней наблюдались кратковременные перерывы в проведении платежей). Позвонил в службу технической поддержки. Приветливый молодой человек объяснил мне, что они переезжают в новый дата центр и в ближайшее время сервис начнет работать в привычном режиме. Так и случилось. Так что при любом вопросе смело обращайтесь в техподдержку. Там работают реально адекватные и профессиональные сотрудники, которые здорово помогли мне при подключении к агрегатору. Особая фишка Робокассы - это "робочеки". Суперская задумка, благодаря которой я серьезно сэкономил, потому что отпала необходимость в приобретении контрольно-кассовой техники. Процесс фискализации платежей полностью взяла на себя Робокасса. То есть платежный агрегатор передает информацию о платежах через оператора фискальных данных в налоговую. Помимо налоговой, также и покупателю отправляется чек на его электронную почту. На сегодняшний день реальной альтернативы Робокассе я не знаю. Этот агрегатор платежей меня и всех моих покупателей полностью устраивает.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 месяца назад

так себе

Плюсы

Работает

Минусы

Без предупреждения поставили запрет на снятие средств магазина (не по моей вине или инициативе). Так же поставили условие, что если не подписать новый договор в теч месяца — деньги улетят в трубу. Боюсь представить, какой бы был коллапс, если бы вся оплата шла через Робокассу. Ужасная подстава.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 месяца назад

Отправлял на активацию интернет магазина, документы все выслал, которые были нужна, но даже больше, но без какой-либо причины отказали, говоря, что информация конфидециальна, ладно, думаю в документах проблема, отправил не активацию ещё раз, в итоге сходу сообщение, что мы не можем активировать Ваш магазин, хорошо, добавил другой магазин, отправил не активацию, все равно сходу сообщение, что мы не можем Вам активировать магазин, идентификацию всю прошёл, все подтвердилось, сами теряют клиентов, к тому же ладно бы быстро отвечали, как многие говорят, так жадный ответ я ждал по 1-2 суток, приходилось даже звонить в их службу, но как оказывается, они много чем не смогут вам помочь, потому что это два разных отдела, которые за обработку данных ничего сказать не могут, так как за то отвечает другой отдел. Такая вот правдивая история о Robokassa. Категорично не советую тратить время или же потратить, но не рассчитывать.

Плюсы

Никаких не заметил

Минусы

В принципе минусы везде.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 месяца назад

Я являюсь продюсером онлайн-школы по продвижению в инстаграм. Подключила к магазину онлайн-кассу Robokassa. Могу сказать, что это очень удобно как для меня, так и для моих клиентов. Есть apple pay и многие другие способы оплаты! Могу отправлять ссылки на платежную страницу прямо в инстаграм или любой мессенджер. Все операции фиксируются в робокассе, простая в использовании. Вывод средств проходит быстро где-то в течение одного-двух дней. Работает стабильно. Я осталась довольна работой платежной системы. Буду сотрудничать и дальше.

Плюсы

Удобство в использовании

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 месяца назад

При открытии своего интернет-магазина встал вопрос о выборе платежной системы. Остановился на Робокассе. Очень удобно иметь и платежную систему, и онлайн-кассу одновременно. Понравилась работа тех поддержки, всё чётко и по делу, быстро разрешили возникшие проблемы. Еще критерием выбора стал такой пункт, как безопасность. Все платежи проверяются, не оставляя мошенникам шансов. Надежный сервис, давно на рынке, нет причин не доверять.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 месяца назад

Открыла интернет магазин по продаже женских косметических средств. Задалась вопросом, как принимать и получить платежи, передавать отчетность в налоговую, решила проконсультироваться с опытными предпринимателями. Они порекомендовали платежную систему «Робокасса». Я смогла самостоятельно ее подключить, т.к. она довольно проста в освоении. Сейчас этой онлайн кассой очень довольна. Можно сказать, она выполняет за меня половину работы: пробивает робочеки, позволяет отслеживать все платежи благодаря личному кабинету. Стабильная, с перебоями в работе пока не сталкивалась, процент при выводе денег вполне приемлем. Техподдержка реально выручала пару раз при возникновении вопросов.

Плюсы

Проста в обслуживании, стабильная

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 месяца назад

первые 3 месяца все было отлично, и однажды мне просто закрыли магазин , без объяснений и возможно исправить недочет

Плюсы

различные способы оплаты, работа в белую

Минусы

закроют ваш магазин когда захотят без объяснения причин, потому сб так захотела, это просто ужас

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 месяца назад

Занимаюсь продажей шаров, цветов и подарков в интернете. Выбрали Робокассу для осуществления приема платежей с покупателей. Понравилось, как ни странно, все: весьма быстро, много вариантов оплаты, минимум данных для оплаты, оповещения на электронную почту и посредством СМС. Все действия в системе можно просмотреть. Комиссия адекватная, учитывая, что «Робочеки» окупают покупку отдельной онлайн-кассы. Одним словом, рекомендую!

Отзыв взят с сайта startpack.ru