Рейтинг 4.4
11 отзывов

О Сервисе

Ringostat — платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики. Помогает оптимизировать маркетинг с точки зрения окупаемости, построить эффективную коммуникацию с клиентом и увеличить продажи. Ringostat позволяет получить углубленную аналитику по звонкам и их рекламным источникам вплоть до ключевого слова и анализировать эффективность рекламы по главному показателю — прибыли, которую она принесла. А гибкие настройки телефонии дадут возможность оптимизировать работу отдела продаж и повысить его продуктивность. 

Ringostat — это:

  • детализированная аналитика по всем телефонным обращениям и их источникам — вплоть до ключевого слова;
  • гибкая отчетность с возможностью фильтрации, кастомизации и создания новых отчетов на основе необходимых параметров;
  • сквозная аналитика с возможностью настроить любую модель атрибуции и задать вес конверсии в зависимости от ее роли для продажи и период полураспада в зависимости от цикла продаж;
  • гибкие интеграции с популярными CRM-системами с возможностью задать условия, при которых будут автоматически создаваться сделки, контакты и задачи;
  • виртуальный ассистент менеджера по продажам и “умный” телефон в браузере. Позволяют звонить одним кликом с любой страницы браузера и получить максимум информации о клиенте еще до ответа на его звонок;
  • виджет callback, который позволяет увеличить количество обращений при том же трафике;
  • полноценная виртуальная АТС с гибкими настройками входящей и исходящей связи. 

Ringostat является единственным официальным технологическим партнер Google Analytics среди аналогичных сервисов в Восточной Европе.

Видеообзоры

Ringostat и суши
Ringostat и суши
Ringostat: Мастер настройки
Что такое коллтрекинг, как он работает, какие дает возможности, зачем и кому он нужен в принципе
Виртуальная АТС 2.0 от Ringostat
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English
Украинский

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Доступен пробный 14-дневный период. Сервис стоит от 4 799 до 31 999 руб./месяц.

Возможности

Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Отслеживание поведения клиента
Переадресация
Источники трафика
Статистика
Статическая подмена номеров
Динамическая подмена номеров
Комбинированная подмена
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты и аналитика
API
Webhooks
Тегирование звонков из интерфейса
Тегирование звонков в голосовом меню
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Блокировка подмены по IP

Интеграции с другими сервисами

Яндекс.Метрика
LPgenerator
Alytics
Google Analytics
KISSmetrics
Q-page
amoCRM
Битрикс24
Pipedrive
Brainify
Yagla

Отзывы

Рейтинг 4.4
11 отзывов
2 года назад

около года использую как штатный маркетолог, все устраивает

Плюсы

Насчет поддержки поддерживаю всеми руками (двумя). Спасибо за скорость, адекватность и мемы <3

Минусы

довольно тяжелый лк проекта, может на мощных пк быстро работает, но у меня не очень быстро

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Наша компания сотрудничает с сервисом Ringostat уже второй год. Все, что было сказано и обещано менеджерами при заключении договора - выполняется на все сто процентов. Ringostat для нас стал готовым инструментом для анализа эффективности работы и помог уменьшить стоимость лида и покупателя. Мы получаем все информацию, которая нам необходима. При этом все достаточно просто, полезно и информативно. Отдельная благодарность технической поддержке, которая всегда находится на связи и в случае затруднения приходит на помощь, а также оперативно решает возникающие вопросы. Затраты на использование окупались достаточно быстро.
Достоинства:
лучшая поддержка клиентов
Недостатки:
нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

После перехода удалось неплохо поднять показатели по контексту. Запомнил, что в процессе подключения почти не было вопросов, а по нюансам все понятно объясняла поддержка. Сейчас активно используем аналитику и нравится, что отчеты есть на любой кейс. Надеюсь, ребята продолжат такое же активное развитие, сервис очень нужный.

Плюсы

Много отчетов

Простое подключение и настройка

Адекватная поддержка

Минусы

Иногда находятся баги, но исправляют их быстро

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Полезная платформа для любых компаний, завязанных на продажах и не только. Хотя при использовании я ничего революционного не увидел – стандартный набор инструментов, может быть реализация качественнее. Сюда входит коллтрекинг, коллбек, сквозная аналитика и ватс. Короче, сами видите, что ничего кардинально нового здесь нет. Коллтрекинг показывает, с какого канала продаж идут звонки. Включат в себя оба вида (статика/динамика), плюс комбинированный. Про пользу говорить не буду, она по умолчанию есть. Отмечу только хорошие наглядные отчеты, в которых показывается распределение звонков по времени. Благодаря этому можно оптимизировать рекламные вставки по пиковым периодам. О коллбеке говорить тем более нечего – это обычная форма обратного звонка на сайт. Как говорится, спасибо и на том, что позволяете ее кастомизировать под оформление сайта. Об аналитике можно поподробнее. К примеру, она более глубокая, чем у конкурентов, очень просто подключается и предлагает несколько интересных решений. Можно оценить вклад отдельных каналов в конверсию, строить разные модели атрибуции, закидывать в аналитику промежуточные цели из воронки и пр. Ну а ватс это телефония со всеми вытекающими, тут как у всех. Общее мнение о платформе положительное, хотя я и ждал большего. Но свою работу выполняет исправно, тут претензий ноль.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
С Ringostat знаком давно, это очень гибкая система. Благодаря ей мы смогли оперативно отсеять неэффективные рекламные каналы – помог коллтрекинг. Даже сейчас к нему обращаемся, когда запускаем новую кампанию. Очень удобно комбинировать динамический и статический способы отслеживания, а потом смотреть по отчетам самые ходовые каналы. Вообще со звонками тут налаживается полный контроль. Например, их можно по умному распределить по операторам, чтобы нагрузка на всех была равномерной и никто не простаивал. Вишенкой на торте тут будет голосовое меню, благодаря которому клиенты не срываются. Также радует, что это не голая изолированная система, а современный продукт с интеграциями. Это и системы аналитики, и CRM, и рекламные кабинеты и пр. Я вот работаю в amoCRM, поэтому мой отдел смог спокойно автоматизировать свою работу в системе. Все данные по звонкам идут сразу в CRM, на их основе автоматически создается сделка, сохраняются контакты. Потом можно послушать запись разговора, если надо. Ну и коллтрекинг работает как часы, рекламный источник звонка тоже автоматом подтягивается к карточке клиента.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
Сервис помог уменьшить стоимость лида и покупателя. С установкой никаких проблем, а если вдруг возникнут, то поддержка всегда на связи. Такого отзывчивого саппорта я нигде не встречал, буду честен. Ringostat это анализ как веб-составляющих, так и работы продажников. При грамотном подходе к первому и второму можно получить очень приятные цифры) Сервис не стоит на месте и активно развивается. Что примечательно, даже прислушиваются к пожеланиям/предложениям клиентов. Мне было приятно это осознать. Сначала думал буду пользоваться максимум пару месяцев, а уже почти год как пользуюсь))
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
5 лет назад

Все супер. Спасибо !

Плюсы

Наша компания Print Market, работает с сервисом Ringostat уже примерно 2 года. Все что было озвучено менеджерами в начале нашего сотрудничества - выполняется на все 100%. Мы получаем полностью всю информацию, которая нам необходима. Для нас, Ringostat это готовый инструмент для анализа эффективности нашей работы . Все понятно, доступно, информативно и полезно. Отдельно стоит выделить отдел тех поддержки - Ребята, Вы Супер. На все наши вопросы и просьбы - мгновенная реакция.

Минусы

В начале работы мы не как не могли наладить вопросы по бухгалтерии (Налоговые, акты ,сверки) .. Но все это в прошлом. Тем более на первичные наши задачи - это ни как не влияло.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Думал попользоваться пару месяцев. Уже пользуюсь около года, всем советую, и не собираюсь отказываться.

Плюсы

Легкая установка, лучшая поддержка клиентов, которую я когда либо встречал. Масса отчетов, кейсов и советов по улучшению и оптимизации рекламных активностей с помощью инструмента Ringostat. Много полезных интеграций и масса функций.

Минусы

Наверное нет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

перешел на comagic

Плюсы

нет

Минусы

отсутствие поддержки, напрочь отбитые все, интерфейс не позволяет ничего настроить самому, все делается через саппорт который не отвечает и не желает помочь

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Отличное сбалансированное решение для аналитики, которое с одной стороны закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) с другой дает солидный инструмент для анализа работы отдела продаж/call-центра. При грамотном использовании и первой и второй возможности затраты на инструмент могут окупаться в разы.

Плюсы

1. Возможность выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков.

2. Отчеты по статусам звонков (в т.ч. передача статусов в Google Analytics) - не принятые звонки, повторные и т.д.

3. Наличие API и готовых интеграций с сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)

Минусы

Как и в любом другом сложном продукте случаются досадные глюки, которые впрочем оперативно устраняются.

Отзыв взят с сайта startpack.ru