Reportkey

• Удобный и простой интерфейс
• Большое количество интеграций (позиции, аналитика, реклама)
• Очень красивые и удобные отчеты
• Возможность скачивать отчет или предоставлять ссылку на просмотр HTML-версии.
• Быстрая генерация отчетов

За несколько лет работы каких-либо минусов не выявлено.

Плюсы Reportkey

1. Техподдержка помогает решать проблемы, возникающие с Метрикой и Analytics.
2. Красивые и информативные отчеты, как в pdf, так и в виде ссылки, которую можно отправить клиенту.
3. Удобная система создания шаблонов для разных клиентов.
4. Были периодически возникающие проблемы при выгрузке отчетов в pdf формате: заголовок и дата отчета должны быть белого цвета, а выгружаются черного. В электронной версии, все нормально, а вот в pdf периодически менялись цвета. Приходилось писать в поддержку, чтобы они это поправили, ждать изменений и выгружать отчеты заново, сейчас исправили этот баг.

Минусы Reportkey

1. Нет интеграции с SE Ranking;
2. В отчетах генерируются пустые страницы, которые не убрать — в вебверсии их нет, а при выгрузке в пдф они есть.

Очень понравился функционал и сервис

Пока все нравится)

Большая экономия времени и денег, если нужны простые и информативные отчеты

Подключаются основные рекламные каналы

Техподдержка хорошая, но не быстрая

Дешево. До 30 клиентов – 2 000 рублей. т.е. 70 рублей за клиента. Альтернативы не нашел даже рядом.

Много показателей подтягивается из каналов

Можно редактировать отчет, добавлять или убирать что-то

Клиенты получают отчет по ссылке. Все красиво, понятно и даже что-то движется на графиках.

Оплата по безналу есть.

Нет интеграции с MyTarget

Проблема с интеграцией Google analytics 4. Не видит аккаунт, соответственно, нет аналитики по гуглу.

Оперативная техподдержка по любому вопросу, что по опыту сравнения с другими сервисами - главный плюс reportkey;

удобно из большого числа опций выбирать/деактивировать в отчете релевантные именно вашему клиенту;

довольно удобный интерфейс конечному получателю отчета

В особо напряженный отчетный период начала месяца генерацию отчета можно ждать больше часа, поскольку спрос на сервис велик

Стоимость, функционал, простота освоения.

Не найдены

Быстрые отчеты (пользуемся только для РК фейсбука)

Быстрая поддержка, которая отвечает в течение часа, хотя проблемы возникают очень и очень редко.

Клиентам нравится, все удобно и понятно. Сразу видно и затраты за период и результат.

Если речь про специально настроенные конверсии, то в отчетах эти данные не учитываются, приходить выносить эти данные вручную в комментариях. Поддержке сообщали об этом, но они с этим так ничего не сделали :(

Бывает, что отчеты долго формируются, видимо, когда все одновременно заходят делать их. Долго - это около 15 минут, так что в общем терпимо. Обычно - пару минут.

Не нужно бросать все, если клиент требует срочный отчет. Менеджерам стало проще работать и клиенты спокойны. Можем предоставлять отчетность хоть ежедневно. В ежемесячные отчеты добавляем подробные комментарии к каждому разделу и клиент видит работу специалиста. Результат не похож на автоматические выгрузки, все понятно и красиво. Используем расписание — у большинства клиентов отчетный период не совпадает и удобно, когда в нужный день отчет приходит на почту. Есть оплата по безналу и закрывающие документы для бухгалтерии.

Данные по Instagram берут из рекламного кабинета Facebook, нет статистики по самому аккаунту. Данные по звонкам берут из Метрики, некоторые системы коллтрекинга сложно связать с Метрикой. Нет интеграции с CRM, добавляем список выполненных работ в отчет вручную.

Очень крутая поддержка! Не только помогают с сервисом, но и с аналитикой. Несколько раз помогали решить проблемы с данными в Метрике и Analytics. Всегда консультируют по отчета если что-то непонятно. Есть интеграции практически со всеми рекламными кабинетами и системами. Один раз настраиваешь сервис и cразу получаешь очтет для клиента

Нет интеграции с SE Ranking. Давно уже прошу, но ребята что-то тормозят. Не все проекты получается перевести на другие системы, из-за этого ставлю 4, а не 5. Добавят интеграцию - изменю отзыв

Просто настраивается, не нужно ничего устанавливать. Отчеты подробные и красивые, нравятся клиентам, можно настраивать и сохранять шаблоны, выгружать таблицы. Старые отчеты хранятся в сервисе, в любой момент можно поднять нужные данные.

Приходится долго ждать отчет, если генерировать его 1-го числа. Один раз ждала минут 30, объяснили высокой нагрузкой на сервис. В другие дни обычно работает без проблем .