Рейтинг 4.5
8 отзывов

О Сервисе

RedConnect — это сервис для быстрого подключения виджета обратного звонка на сайт с функцией кобраузинга и совместной работой с RedHelper.

Ключевые функции RedConnect:

  • Использование технологии совместного браузера
  • Кобраузинг позволяет видеть открытые формы, анимацию, контента и переключение опций.
  • Информация о клиенте, включая город, точку входа и интересы.
  • Интеграция с онлайн-консультантом RedHelper.
  • Удобство для клиента без раздражающих окон.
  • Поддержка многоканальности АТС.
  • Простота установки и настройки.

Разработчики особенно отмечают функцию совместного браузера, когда оператор при разговоре с клиентом видит все действия пользователя. Менеджер может подсказывать, подсвечивать нужные детали или переводить на необходимую страницу. Конечно, с разрешения конечного пользователя.

Обратный звонок RedConnect - создан помогать, а не раздражать! | Callback для вашего сайта
Бесплатная версия обратного звонка до 1000 соединений в месяц - RedConnect Free
Обзор бесплатной версии обратных звонков RedConnect Free
Платформы
Windows Windows
Языки
Русский
English

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Уведомления о непринятых звонках
Запись разговоров
Отслеживание поведения клиента
Настройка времени показа
Кобраузинг
Источники трафика
Статистика

Интеграции с другими сервисами

RedHelper

Отзывы

Рейтинг 4.5
8 отзывов
1 год назад
Необходимо было продвинуть сайт интернет-магазина повыше в поисковиках, искал различные способы осуществления моей цели. Вычитал, что существуют сервисы обратного звонка. Это меня заинтересовало. Сервис redconnect привлёк меня своим бесплатным тарифом и возможностью настройки дизайна и функций под себя. Перешёл на повременной тариф после того, как прошёл бесплатный период. Со своими функциями сервис справляется вроде как неплохо. Другими не пробовал пользоваться, поэтому не могу объективно судить, насколько данный сервис эффективен. Негативных моментов за время работы не замечал, пока что меня все устраивает.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
1 год назад
С самых низов поднимал свой интернет-магазин и решил на удачу поискать бесплатный сервис обратного звонка. Как же я был удивлен, когда нашел RedConnect с их бесплатным тарифом. В придачу к бесплатным ништякам еще прибавляется форма чата на сайт. Среди подобных самый удобный и стабильно работающий. Можно поиграться с дизайном. Не нагружает. Дальше думаю перейти на тариф оплаты только за звонок, а не за время разговорал. Плюс нет ограничений на месяц, закинул денежку и пока она не потратится звонки никуда не сгорят. Если еще сомневаетесь, то просто оцените бесплатно и вы поймете удобство сервиса.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нет
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
3 года назад

Рекомендую всем

Плюсы

Работает отлично! У нас маленькая компания, нам хватает бесплатного тарифа, до 1000 звонков в месяц. Пользуемся 1 год. Полный функционал: отчеты, уведомления о пропущенных. Спасибо большое создателям сервиса Red Helper

Минусы

Все устраивает, минусов нет, только плюсы!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Придумывают новые ограничения на ходу, не публикуя информацию на сайте и блокируя аккаунт.

Вместо ответа на вопросы банят по IP в онлайн-чате, игнорируют на email.

не вздумайте платить деньги и будьте готовы, что в любой момент аккаунт заблокируют по причине "я админ, что хочу то и делаю."

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Открыл с нуля интернет-магазин (kumi.com.ua).. Почти все деньги ушли на его создание и наполнение. Нужен был сервис обратного звонка - желательно бесплатный. Таких увы в интернете не оказалось. Многие предлагали бесплатные пакеты, но они в итоге оказывались точно такие же, как и обычные скрипты на сайт. Вроде как: оставьте свой номер, а мы потом вам перезвоним.

Но наткнулся на RedConnect. Ребята предлагают бесплатный реальный сервис обратного звонка. Мне очень понравилось. Тем более никаких ограничений на использование нет. Плюс, идет форма чата (тоже бесплатно). Реально работает (у нас в Украине).

Спасибо за такой сервис! Думаю, что скоро возьму платный тариф.

Плюсы

Бесплатно. Именно бесплатно.

Удобно.

Минусы

Пока ничего не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Все пятерки. Рекомендую.

Плюсы

Отличный сервис, не нагружает сайт. Достаточно большой выбор опций дизайна, лучший сервис среди себе подобных. Прбовал до него 3 других. РедКоннект - отличный выбор.

Минусы

Работает на 2х сайтах в течение месяца, нареканий нет.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Первое и самое важное: Самый крутой и адекватный совместный браузер!!!

Сейчас они вроде бы у многих появились, но у большинства очень сырые!!!!!

Звонок реально проходит за тридцать секунд!!

Очень понравилась тарификация - я плачу строго за контакты, а не за минуты - это очень удобно! Не думаешь, сколько твои операторы проговорили!!! Да и нет месячного ограничения, т.е. контакты не сгорают!!!

Остальное всё примерно как у всех НОРМАЛЬНЫХ компаний предлагающих свой продукт, а не клоны КаллбэкХантера!!!

Плюсы

- СОВМЕСТНЫЙ БРАУЗЕР!

- Ценник

Минусы

Пока не нашли!!!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Сначала сомневалась какой выбрать - в редконнекте и редхелпере не очень устраивала цена, но по сути - 900р. - это пара клиентов в месяц. А привлёк он намного больше. В основном за счет кооперативного браузера. Мои девочки из колл-центра могут что-нибудь подсветить чкерез него клиентам-потеряшкам или вообще устроить полноценную экскурсию по сайту и товарам - в прямом смысле открывать страницы сайта в браузере клиента. ;) Клиенты довольны (вау-эффект работает), продажи выросли, девчонки, наконец, не тратят столько времени чтобы объяснить где находится та "зелёненькая-кнопка-в-правом-углу".

Ну и плюс мне самой приятно, что у меня на сайте стоит эстетичный виджет, а не кричаще-ядреная рамка, распугивающая клиентов.

Плюсы

- кооперативный браузер. Самый огромный плюс. Плюсище просто.

- Простая "тонкая" настройка.

- Возможность убрать pop-up, его очень гибкая настройка.

- Звонок за 30 секунд. На самом деле, даже быстрее.

- возможность настроить линии звонка.

- Эстетичность. Он не так раздражает клиентов, как кричащие и навязчивые "коллеги"

- возможность встроить симпатичную кнопку, которая будет абсолютно естественно смотреться на сайте.

Минусы

пожалуй, только стоимость и то, только в сравнении с остальными

Отзыв взят с сайта startpack.ru