Отзывы о сервисе Простой бизнес

4.8
89 отзывов
1 год назад

В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не подходили. Поэтому было 2 варианта - заказ программы под себя или найти универсальную программу, и был найден "простой бизнес". В простом бизнесе из множества возможностей мы использует только таблицы. Отличие этих таблиц от, например, гугл-таблиц в том, что можно устанавливать связь между ячейкой таблицы с записью в дугой таблице, что упрощает в разы работу, и намного уменьшает вероятность что-то забыть или упустить.

Плюсы

Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.

Минусы

стабильно немного подтормаживает

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще многие думаю согласятся, данная компания не пытается Вас обуть за каждого пользователя!!! Вот за это мега респект!

Плюсы

Все!!!

Минусы

Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё синхронизируется с приложением на ПК, также имеется веб интерфейс. Стоимость невысокая что также радует.

Плюсы

Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно

Минусы

не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Рекомендуем всем

Плюсы

Попробовали около 10 CRM-систем, остановили свой выбор на Простом бизнесе. Благодаря тех. поддержке удалось грамотно настроить под себя (до этого пользовались Exel). Пользуемся Простым бизнесом больше 5 лет и он нас полностью устраивает.

Минусы

Не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!

Плюсы

Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.

Минусы

Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы.

Плюсы

Широкие возможности программы и простота в использовании.

Минусы

Не заметил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень хороший сервис!

Плюсы

Поддержка, функционал.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удобно для поэтапного ведения клиента. Очень быстрая и хорошая техподдержка.

Плюсы

Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа

Минусы

нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Было бы здорово сделать конструктор тарифов, чтобы можно было выбрать количество дискового пространства и тариф на телефонию.

Плюсы

гибкая настройка таблиц, От самых простых до самых сложных задач.

Минусы

повышение тарифов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень удобный сервис, помогает организовать работу отдельных сотрудников и компании в целом. Нравится работа с таблицами, постановками задач и назначением дел. Работа благодаря сервису стала выполняться оперативнее, клиенты перестали теряться. Техподдержка работает оперативно. Хотелось бы в дальнейшем интеграции с мессенджерами и 1С.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мне очень нравится, пользуюсь года три, менять не планирую

Плюсы

Сервис поддержки - выше всяких похвал

CRM "с человеческим лицом"))

Понятный интерфейс

Широкий функционал

Не зависает, не слетает

Оффлайн-площадкп

Минусы

К мобильному приложению не смогла привыкнуть, - отличный от компьютерной версии интерфейс, поэтому пользуюсь крайне редко

Не хватает синхронизации компьютерной версии с google календарем

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Удобная программа созданная для людей! Все интуитивно понятно и просто.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Работаю с данным сервисом уже года 3-4. Всё стабильно, без всяких "Хьюстон, у нас проблема". Рекомендую. Отдельно спасибо Вячеславу!

Плюсы

Мултиплатформа, бесплатный тариф

Минусы

Не нашёл

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Общее впечатление - работать в "Простом...." удобно и все логично. Рекомендую

Плюсы

Нравится простота в осваивании и пользовании данного продукта. Оперативная поддержка. Веду в бизнес в оказании дизайнерских услуг. Помогает вести базу контрагентов, сделок с ними и учет работы с ними.

Минусы

Не совсем получается пользоваться бухгалтерским учетом программы. Сложность при создании актов, приходников и отчетов. Возможно именно мне только не удается освоить именно эту часть программы.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В целом очень удобная программа, разобраться в ней не составляет большого труда, работать в ней удобно. А также сотрудники CRM "Простой бизнес" очень внимательны и тактичны, всегда готовы ответить на любые вопросы, проконсультировать и помочь разобраться. Спасибо, что уделили время и дали свои рекомендации для того, чтобы мы без проблем смогли разобраться в системе, мы очень благодарны.

Плюсы

Удобство в хранении данных в одной общей системе с доступом к ней с разных мест и ПК, а также возможность дать доступ нескольким специалистам. не привязанность к одному месту и одному компьютеру.

Минусы

Не совсем интуитивно понятный интерфейс, на каких-то моделях ПК не запускалась программа вообще.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Общее впечатление положительное, пользуемся и рекомендуем

Плюсы

Выполняет необходимые для организации функции. Можно настроить под себя, как удобно нам. Отличная работа техподдержки!

Минусы

Увеличить кол-во знаков для полей, где вписывать текст.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В целом хорошая crm

Плюсы

Удобный, простой интерфейс, нормальная цена.

Минусы

Работа поддержки в обычном графике по Московскому времени. Не 24 часа. У нас разница во времени 4 часа и при возникновении вопросов приходится ждать до обеда, пока проснется Москва.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Рекомендую как систему учета клиентов (CRM) cистему для микро и малого бизнеса. Функционал системы позволяет вообщем весь документооборот вести через нее.

Плюсы

  1. за период эксплуатации - 2 года - не было ни одного серьезног сбоя в работе. 2. очень оперативная и компетентная техническая поддержка 3. стоимость системы 4. широкий функицонал

Минусы

  1. функционал большой, но настроить все очень тяжело, если ты не являешься опытным пользователем системы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Внедрили CRM для группы компаний ,скорость документ оборота выросла

Плюсы

Удобный клиент

Нам важно организовать коллективную работу сотрудников в разных офисов, для чего в CRM-системе мы используем работу с проектами и задачами.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Хорошая, надежная система, работает без сбоев, в качестве базы данных вообще отлично. Есть некоторая "заточенность" под российских потребителей, в частности встроенная телефония, которую нельзя совместить с например белорусской. В целом хорошо

Плюсы

Удобство, надежность, интуитивно-понятный интерфейс, отличная техподдержка

Минусы

Нет возможности интеграции с местной IP-телефонией

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мой опыт работы в Простом бизнесе с 2014 года. Компания "Евродом" работает в Простом бизнесе с 2018 года. Начинали работать в облачной версии, потом перешли на коробочную версию. Работает все отлично. Не надо держать "тонны" информации в голове, все в Простом бизнесе, в компьютере или смартфоне. Сотрудники отрабатывают свои задачи, контролируют сроки исполнения. Работаю в любом месте и любом городе, всегда на связи с Простым бизнесом. Техподдержка всегда оперативно помогает. Отдельное спасибо Вячеславу Чорнобривец. Всегда позвонит и спросит "как дела?" или "какая нужна помощь?".

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Достаточный для нашей компании функционал по взаимодействию с клиентами, быстрая обучаемость нового персонала. Простой бизнес позволяет исключить ошибки в типовых документах.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отдельная благодарность Вячеславу Чорнобривец, за поддержку и понимание! Успехов и процветания Вашей команде!!!

Плюсы

Удобный, простой и понятный интерфейс! Хорошая функциональность! Есть всё, что Вам необходимо! Поддержка 24/7, специалисты которой готовы ответить Вам на все, даже самые «странные» вопросы! Если вдруг у Вас что-то не получится, всегда можно предоставить «Удаленный доступ» и специалисты с легкостью решат все Ваши проблемы!

Минусы

Отсутствуют

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отдельная благодарность всему коллективу Простой Бизнес в оперативной помощи и участии в систематизации наших процессов.

Плюсы

-Простота в использовании

-Удобный интерфейс

-Высокая функциональность

-Доступная цена

-Тех.поддержка 24/7

-Вежливый и грамотный персонал

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Изначально построена как соц сеть. То есть сотрудник создает учетку и остается в системе. Что не совсем корректно для предпринимательской деятельности. Если вам нужно просто вести список клиентов и задач по ним, где один сотрудник выполняет вес цикл то наверное подойдет. Если у Вас большая база измеряющаяся тысячами клиентов и работа с ними разбита на несколько этапов с разными специалистами то указанная программа не тот вариант.

Плюсы

Удобный интерфейс, есть онлайн версия

Минусы

Отсутствует функция ограничения доступа по IP и отсутствует возможность посмотреть историю входов и действий сотрудников. Сложно работать с большой базой в несколько тыс человек так как отсутствует возможность работы с таблицами (матрицами), есть только фильтры по столбцам. Расчеты в базе проводить невозможно. Приходиться вести отдельный учет в ексель. Отсутствует возможность задать этапы работы с клиентом по стадиям. После выгрузки базы и повторной загрузке теряются все комментарии и история работы с клиентом.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Хорошая система! Подойдёт под любые задачи.

Пользуемся более четырёх лет , ни разу не пожалели , что выбрали именно её!

Плюсы

Удобный интерфейс, отличная техподдержка, огромные возможности программы!

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

На мой взгляд эта лучшая программа, для ведения бизнеса, контроля сотрудников и отслеживания результатов. нам настроили ее так, что 1С стала не нужна, т.е. бухгалтер видит все движение денежных средств, стала не нужна и программа учета заказов, т.к. мы подгрузили все договоры прям в Простой бизнес. Кроме того, теперь мы можем работаем с каждым человеком и вести его от первого звонка до покупки, мы видим все его обращения, вопросы, предложения. Также благодаря программе мы можем собирать обратную связь от клиентов. Кроме того встроенная телефония позволяет прослушивать все звонки менеджеров и отрабатывать их ошибки, перенаправлять вызов на других менеджеров

Плюсы

Очень понравилось возможность донастройки/адаптации под любую деятельность, оперативность решения любых вопросов, ответов на любы вопросы. понравилась доработка программы под наши желания (в том числе ведение первичной бухгалтерии, учетов складов, расходных материалов) простой бизнес работает в режиме мнгозадачности

Минусы

отсутствуют

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Программа супер, поддержка супер, всегда помогут, молодцы

Плюсы

Очень удобное приложение, всё настраивается под собственные нужды, шаблоны, таблицы, привязки и т.д.

Минусы

не хватает PUSH уведомлений при назначении задачи ответственному

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В целом удобная СRM для систематизации работы с клиентской базой и для обзвона.

Плюсы

Использую для ведения истории работы с клиентом. Нравится сходство в настройке таблиц и полей с Excel. Сотрудники достаточно быстро обучаются работе в программе. Нет лишних "наворотов" для повседневной работы в самый раз. Примерно это и искал.

Минусы

Нельзя настроить звонки по мобильной связи.

Нет отдельного раздела по составлению различных шаблонов договоров, чисто договорной раздел без номенклатур и счетов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Пользуемся CRM-системой Простой бизнес уже много лет. Он удобен и прост в использовании. Сервисом довольны.

Плюсы

Интуитивно понятный интерфейс. Оперативная техническая поддержка. Возможность настраивать таблицу под свои нужды.

Минусы

Недостатков нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Наша компания несколько лет пользуется данным сервисом. В первую очередь привлекла возможность адаптировать сервис под специфику нашей деятельности. Постепенно осваиваем дополнительные возможности для оптимизации бизнес процессов. Очень радует оперативность и квалификация службы поддержки.

Плюсы

Сервис легко адаптируется под потребности пользователя. Удобство в использовании. Функциональность.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

За свою стоимость лучше продукт не найти.

Плюсы

CRM-система проста в Эксплуатации, довольно быстро интегрируется в рабочий процесс. Требует минимального обучения сотрудников.

Минусы

Как таковых их нет. Все вопросы которые возникали, были оперативно решены технической поддержкой.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Пользуюсь более 5 лет. Очень хорошее впечатление. Не как бывает - что главное продать, а дальнейшее обслуживание как получится.

Плюсы

Очень хорошая техническая поддержка. Очень внимательное отношение к партнерам. Отзываются на проблемы очень оперативно.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В целом, за свои деньги - хороший инструмент

Плюсы

Веб-интерфейс. Многое интуитивно понятно. Техподдержка.

Минусы

Ограниченный функционал

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Общее впечатление очень хорошее. Если попробовал один раз эту СРМ потом трудно от ее отказаться. Даже если есть другая СРМ то все равно дополнительно пользуешься Простым бизнесом.

Плюсы

Очень нравится поддержка. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники. Очень удобно вести учет поступления и расходования средств.

Минусы

практически нет. Хотелось бы больше интеграций с различными сервисами.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Доволен, но жду в ближайшей перспективе более широкий функционал, в будущих версиях.

Плюсы

Возможность настраивать структуру таблицы под свои нужды

Минусы

нет интеграции с кассой

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Все настроил под собственные нужны. Вшитый функционал не использую.

Поддержка крайне оперативная, могут зайти к Вам на компьютер прямо через программу и все подправить. Ждать не нужно, от звонка до захода помощи на комп ~ 3 минуты.

Настроек полно, но если сравнивать с гугл табами, то конечно не дотягивают.

Плюсы

Настроили таблицы под свои нужны. Удобно, практично.

Минусы

Стоимость смс сообщений - 5 рублей. Борщенко.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Доволен

Плюсы

возможность создавать таблицы под свои цели.

Минусы

нет возможности интеграции с онлайн кассой

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Классная срм ,проста и удобна в использовании, очень развитая группа поддержки. Нашел и выбрал среди 10-ти срм. Работать с Простой Бизнес одно удовольствие

Плюсы

Очень развитая группа поддержки

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

пользуюсь этой системой уже более двух лет. пробовал много других похожих црм, но в итоге простота и удобство этой победили. большой плюс в том что даже при первом знакомстве было легко и просто начать с ней работу. понятный и незамороченный функционал. освоил буквально за 2 дня все функции. отлично работает поддержка. если и возникают какие то проблемы решают оперативно и качественно в онлайн режиме. в общем тот факт что пользуюсь ей уже 2 года думаю скажет о многом. еще хотел бы заметить один небольшой нюанс. удобство оплаты. есть несколько вариантов и всегда без задержек и проволочек. и что немаловажно небольшая стоимость за такой функционал. в общем я однозначно рекомендую

Плюсы

простота, удобство цена

Минусы

минусов практически нет. так есть небольшие недоработки но они не существенны для работы, поэтому сложно назвать это минусами

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная система, удобно пользоваться, все недочеты тех поддержка очень оперативно решает.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Демоверсию сервиса Простой бизнес я скачала на сайте больше года назад. Параллельно мы тестировали еще несколько версий СРМ. После долгого взвешивания всех исходных, изнуряющих опросов менеджеров, мы пришли к выводу, что будем работать с сервисом Простой бизнес и берем платную версию. Еще на этапе тестирования привлекает простота в составлении таблиц под "свой" привычный вид, загрузка и выгрузка данных при необходимости. Живая обратная связь с техподдержкой, менеджерами, интуитивный, действительно простой, дружелюбный интерфейс, решающий при этом практически все задачи взаимосвязи клиент-исполнитель-контролер-бухгалтерия.

Плюсы

Легкая выгрузка из EXCEL и обратно, не перегружен информативно и визуально, понятен и легок в заполнении, управлении, при этом охвачены все этапы бизнеса.

Минусы

Пока не вижу минусов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Отличная CRM, грамотная команда!!!

Плюсы

поддержка 24/7, доверительное отношение, простота и мобильность, все что нужно в реалиях современного бизнеса!

Минусы

не обнаружено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

При возникновении каких то вопросов менеджер оперативно решает любую проблему. Всегда заранее оповещают об истекании срока программы. Согласовывают персональные дополнительные условия. От лица нашей компании хотим выразить благодарность менеджеру Шаманской Антонине. Очень приятно работать с такими специалистами своего дела!

Плюсы

Очень удобная программа, лучший помощник работе. В ней все понятно, нет каких то заморочек. Очень удобный сервис.

Минусы

нет таких

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

использовать эту систему реально просто!

Плюсы

Можно задать нужный вид; сотрудники быстро учатся; оперативная техподдержка

Минусы

пока не обнаружено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Очень удобный сервис

Плюсы

Все понравилось

Минусы

Нет минусов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Удобство работы. и очень оперативная тех. поддержка. я считаю это очень большой плюс. спасибо большое разработчикам программы Простой Бизнес.

Плюсы

Простота в использовании

Все понятно

Понравилось интеграция с IP телефонией

И самое главное можно подключить всех сотрудников а не платить за каждого пользователя.

Минусы

минусов нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

5+

Плюсы

Быстрая связь с тех.поддержкой

Минусы

Не выявлено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Буду краток ,нам нравится "Простой бизнес"!

Особенно такие работники как Николай Коломеец, Александр Яковлев и конечно очаровательная Ирина Лой!

Плюсы

Оперативность,отзывчивый и добрый персонал.

Минусы

Пока нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

начинать бизнес необходимо именно с установки такого инструмента , как Простой Бизнес. Эта CRM программа позволяет любому человеку, не имеющему глубоких знаний в ведении учета и многих других программ для бизнеса, вести свой бизнес ПРОСТО. Это и является ключевым словом из-за которого мы выбрали именно этот CRM сервис.

Плюсы

легко в использовании, быстрая настройка, тех поддержка очень оперативно реагирует и подробно обЪясняет на доступном языке, сопровождая фото и видео.

большой и удобный функционал, сами освоили не весь т.к. основная цель это качественное ведение клиентской базы и создание таблиц.

Минусы

пока не заметили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Благодарим коллектив и руководство программы Простой-бизнес за отличный продукт, помогающий автоматизировать и наладить работу предприятия и отзывчивость и помощь в работе с клиентами. Особенно порадовала помощь в налаживании работы с реквизитами и данными клиентов и бесплатное предоставление обновления программы для дальнейшего использования всех возможностей новой версии. Спасибо Вам большое!!!

Плюсы

Удобство, функциональность и техническая поддержка.

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Пользуемся системой достаточно давно. Понравилась она тем, что есть возможность достаточно большого количества индивидуальных настроек, которые можно сделать самостоятельно, не прибегая к услугам сторонних специалистов. Вид тоже приятный, напоминает привычный Excel, для особых ценителей :) Служба поддержки всегда придет на помощь, если что то непонятно. Есть все, что необходимо, за приемлемую стоимость. В общем рекомендую.

Плюсы

Простота, широкий функционал

Минусы

Некоторые функции достаточно сложны в настройке

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

О любой crm системе можно судить по интерфейсу и функциональности. У Простого Бизнеса на сегодняшний день получился довольно сбалансированный продукт.

Интерфейс в целом довольно приятный, иконки интуитивно понятные. Простая панель инструментов позволяет быстро начать работу с системой. Упрощенная подача и дружелюбность системы выгодно отличает эту crm от большинства других, в том числе, и от пресловутого битрикса.

Что касается функционала, то можно отметить отдельно наличие конструктора сайтов (чем раньше мог похвастаться только битрикс), что может оказаться очень полезным бонусом к основному функционалу. Ну и все, что должна содержать классическая crm'ка - ведение клиентской базы, работа с воронкой продаж, управление задачами сотрудников (с определением степени доступа к информации) и т.д.

С любыми возникающими вопросами технического характера довольно быстро разбираются ребята из техподдержки, что тоже приятно.

В общем и целом, идеально подходит практически для любого малого и среднего бизнеса!

Плюсы

Интерфейс, функциональность, техподдержка

Минусы

Особо не заметил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Рекомендую всем кто хочет быстро и качественно решать оперативные задачи в бизнесе.

Плюсы

Удобная CRM! В ней легко вести свою базу клиентов. Очень удобно, что можно добавлять поля и создавать нужные таблицы. Также мне очень понравилось, что можно форматировать и выделять цветом, то что необходимо. Для анализа бизнес процессов идеально подходит. Оперативно реагируют сотрудники техподдержки, всегда готовы помочь и подсказать.  

Минусы

не знаю

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Спасибо большое "Простому бизнесу" за прекрасную программу и возможность сделать свой бизнес действительно ПРОСТЫМ

Плюсы

Удобство использования, быстрота работы службы тех.поддержки, звонки клиентам из базы

Минусы

Как и в любой CRM-системе возникали небольшие проблемы, но тех.поддержка справлялась на ура. Особенно благодарна Юлии.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Пользовался какой-то тестовой версией, все не решался покупать полный пакет. И решил купить. Эта программа станет отличным решением для владельцев малого и среднего бизнеса. Работа в системе помогла наладить документооборот. Мы практически полностью отказались от услуг юриста, так как все договора, акты, счета делали по встроенным шаблонам. Также организовали базы товаров и клиентов.

Очень рекомендую владельцам интернет-магазинов.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Этот сервис идеально подошел для нашего бизнеса - работать с мужем только начали. Пока оформили бесплатную версию. В ней возможно работа до 5 сотрудников, но нас пока только двое. Поэтому нам пока хватает с головой. В интерфейсе разобрались быстро. Документооборот благодаря сервису в полном порядке. Благодарны работе техподдержки - вопросы бывали и бывают в любое время дня. Ребята отвечают быстро. Плюс большой что сервис не зависит от работы Интернета.
Достоинства:
Работает на любой платформе и без подключения к Интернету, бесплатная версия для подключения 5 сотрудников, круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
Пока не нашла.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад
Этот сервис идеально подошел для нашего бизнеса - работать с мужем только начали. Пока оформили бесплатную версию. В ней возможно работа до 5 сотрудников, но нас пока только двое. Поэтому нам пока хватает с головой. В интерфейсе разобрались быстро. Документооборот благодаря сервису в полном порядке. Благодарны работе техподдержки - вопросы бывали и бывают в любое время дня. Ребята отвечают быстро. Плюс большой что сервис не зависит от работы Интернета.
Достоинства:
Работает на любой платформе и без подключения к Интернету, бесплатная версия для подключения 5 сотрудников, круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
Пока не нашла.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад
Этот сервис идеально подошел для нашего бизнеса - работать с мужем только начали. Пока оформили бесплатную версию. В ней возможно работа до 5 сотрудников, но нас пока только двое. Поэтому нам пока хватает с головой. В интерфейсе разобрались быстро. Документооборот благодаря сервису в полном порядке. Благодарны работе техподдержки - вопросы бывали и бывают в любое время дня. Ребята отвечают быстро. Плюс большой что сервис не зависит от работы Интернета.
Достоинства:
Работает на любой платформе и без подключения к Интернету, бесплатная версия для подключения 5 сотрудников, круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
Пока не нашла.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад
Этот сервис идеально подошел для нашего бизнеса - работать с мужем только начали. Пока оформили бесплатную версию. В ней возможно работа до 5 сотрудников, но нас пока только двое. Поэтому нам пока хватает с головой. В интерфейсе разобрались быстро. Документооборот благодаря сервису в полном порядке. Благодарны работе техподдержки - вопросы бывали и бывают в любое время дня. Ребята отвечают быстро. Плюс большой что сервис не зависит от работы Интернета.
Достоинства:
Работает на любой платформе и без подключения к Интернету, бесплатная версия для подключения 5 сотрудников, круглосуточная техподдержка.
Недостатки:
Пока не нашла.
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru
2 года назад

Спасибо ребятам! CRM, который можно смело рекомендовать друзьям! Развиваетесь в верном направлении. Keep going!

Плюсы

Простой и интуитивно понятный,

многофункциональный,

реально упрощает работу

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Этот сервис вывел наш бизнес на новый уровень, теперь отдел продаж работает как часы. Интеграция была лёгкой и быстрой

Плюсы

Удобство работы

Простота интерфейса

Отзывчивая техподдержка

Минусы

Не найдено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Очень отзывчивая, грамотная служба поддержки, всегда помогут, подскажут в любой момент. Удобно вести свою базу клиентов, в применении удобна и проста. Конечно, не все программы еще изучила, но то, что мне надо - мне подходит. Рекомендую!

Плюсы

Удобное напоминание своих клиентов, впрочем, как и во всех CRM.

Минусы

Затрудняюсь ответить... Пока не заметила

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Все супер, нравится! Спасибо ребята, вы молодцы. Много недовольных придурков пишет про вас всякую фигню, но еще больше тех которым все нравится и они молчат почему-то. Я вот решил написать, что вы СУПЕР! Спасибо всей команде VG Music Label, Владимиру спасибо, и отдельный респект!

Плюсы

Нравится что они помогают заработать с музыки, дают советы, объяснения, говорят по Русски

Минусы

иногда отвечают не сразу, но это не проблема, они не работают 24 часа, впринципе в течение дня или двух поддержка есть

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Добрый день! Что могу сказать о "Простом бизнесе". CRM оправдала себя на все 100. Сейчас самое важное в таких программах, это простота использования. Удобный интерфейс, это для меня все. Что мне очень нравится, что люди в моей компании очень приветствуют данное решение. Спасибо Вам!

Плюсы

Удобство

Минусы

Не замечено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Открыв приложение, мы с первого раза влюбились в него! Простые формы для заполнения, возможность перенастроить без каких-либо проблем программу под себя - это нас сразу подкупило. А уж то, как команда "Простого бизнеса" помогает в процессе пользования, нас сделало постоянным клиентом. Всегда вовремя отвечают на письма, сами участвуют в настройке приложения, когда наших знаний недостаточно. Огромное Вам спасибо!

Плюсы

Простота программы, отсутствие ненужного яркого и красочного оформления.

Минусы

Минусов не замечено.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Пишу свой отзыв о компании – «ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов»», потому что действительно остался доволен качеством предоставляемых услуг. Я долго сомневался сотрудничать с ними или нет. Но решил попробовать, рискнул и не прогадал, риск мой был оправдан. Но хочу рассказать обо всем по-порядку, дабы не быть голословным. У меня свое небольшое производство делаем аксессуары из натуральной и качественной кожи, это ремни, кошельки, визитницы и обложки на паспорт. Занимаюсь этим больше 2х лет и считаю делом всей своей жизни. Мне действительно это нравиться. Но к сожалению, конкуренция в нашем городе очень большая в этой отрасли. Самостоятельно выйти на тот уровень, которого я планировал достигнуть у меня не получалось. Я буквально бился головой о потолок, а выше крыши не прыгнуть. Но ИП Ушков Алексей Валерьевич 524610211670 и «Магазин клиентов» помог мне открыть новые горизонты. Работали мы с ними по принципу холодного обзвона, у них есть своя база, но звонят не просто как сотрудники колл-центра, а как отдел удаленных продаж. Это реально работает. Звонили одновременно 4 человека и сейчас у меня появилось много новых клиентов. Далее отправляли коммерческие предложения ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ клиентам, а уже после этого звонили им до того, пока он не стал готовым.

Ещё дополню, я естественно рекомендовал своим партнёрам данную компанию, но у одного партнёра всё получилось, а у другого нет, у него бизнес связан с большими поставками с суммами от 200 млн. рублей., но компания вернула деньги, конечно же всё по официальному, мы может были не очень довольны, что нужно высылать ОРИГИНАЛ претензии, подчёркиваю, но те кто платит налоги – знают, что любые доходы подтверждаются официальными документами. Поэтому ничего страшного, отправили – вернули. Ну мы и изначально знали, что наврятли что-то получится, так как мой товар продаётся нормально, а у него годами. Если кто хочет задать вопрос - можете написать на мою личную почту axessuary.optom@yandex.ru

Плюсы

надежность

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Хорошая замена CRMkam

Плюсы

диапазон функций; интерфейс; вероятность гибкой опции доступа персонала к что или же другой информации; комфортная работа с таблицами клиентов;

Минусы

Пока же не обнаружил. Все довольно отлично.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Приятная цена и условия, работать с клиентской базой мега удобно, очень понравилась концепция внутренних коммуникаций - чаты, видеоконференции и прочее, у кого есть удаленные сотрудники - оценят точно! Очень приятная в общении команда - процесс покупки и техподдержка - очень довольна.

Плюсы

Звонки клиентам из базы, определение номеров, вообще вся работа с клиентской базой очень круто организована!

Минусы

Возникали некоторые сложности по началу, но нерешенными не остались

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Просто, удобно, нравится :)

Плюсы

Нравится интерфейс, нравится, что нет ограничения по количеству человек, которые пользуются ресурсом, ребята из тех поддержки всегда на связи если возникают какие-либо вопросы по настройкам, удобно, что большинство задач решается в течение 5- 10 минут

Минусы

не могу припомнить то, с чем столкнулись и не решили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Прекрасная CRM система, которая меня покорила сразу своей простотой и скоростью работы. Для работы мне понадобилась система, где бы я мог вести свою базу клиентов, а также нужные бухгалтерские документы. CRM Простой бизнес действительно оправдывает свое название. Из 20-ти подобных систем я остановился именно на Простом бизнесе. Очень доволен. Прекрасная, уважительная служба поддержки, отвечают четко и по существу. Рекомендую всем эту прекрасную систему, особенно начинающим предпринимателям.

Плюсы

Простая система, быстро работает, есть возможно установить на ПК, хорошая и внимательная служба поддержки, очень рекомендую начинающим предпринимателям.

Минусы

Пока не заметил. Все очень хорошо.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Все нравится. Пробуйте, подключайтесь.

Плюсы

Выбирал CRM по принципу: все просто и понятно подчиненным. Разобрались в течении часа. Функциями пользуемся не всеми, пока. Поддержка работает быстро, помогли настроить, объяснили на пальцах. Пока все устраивает. Лучше попробовать CRM, чем сидеть и бояться. Есть тестовый период - это плюс.

Минусы

Пока не выявили.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Для ознакомления с продуктом сначала воспользовались пробной бесплатной версией, однако уже спустя полторы недели приняли решение на более пролонгированное тестирование системы. Из используемых на данный момент функций ничто пока не вызвало существенных неудобств, за исключением отдельных почтовых настроек. Также хочется отметить в целом удобную систему работы с таблицами клиентов, однако хотелось бы видеть более широкие возможности при добавлении информации о клиентах.

Плюсы

Большой спектр функций; удобный интерфейс; быстрая техподдержка; возможность гибкой настройки доступа персонала к той или иной информации; удобная работа с таблицами клиентов; быстрая скорость доставки SMS из программы

Минусы

После продолжительного времени использования начинает сильно нагружать ЦП; иногда появляются окна с ошибками, в целом не вредящие работе, но немного мешающие - приходится перезапускать программу; нет возможности фильтрации входящих сообщений на стадии их приёма

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Т.к. в нашей организации состоит более 240 000 человек по всей России, с помощью "Простого бизнеса" вот уже 5 лет мы можем осуществлять централизованное управление, вести базу участников и формировать отчеты в органы гос. власти. Управление сайтом и интернет-магазином мы также ведем через "Простой бизнес". Отдельного внимания заслуживает техподдержка - оперативно, компетентно, вежливо. Благодарим команду за многолетнее плодотворное сотрудничество!

Плюсы

Широкий функционал, несколько версий, в том числе мобильные приложения, оперативная техподдержка.

Минусы

Новые пользователи не всегда могут быстро разобраться с системой, однако, это скорее особенность всех систем автоматизации, не только "Простого".

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Пользуюсь с 2008 г. Отличная программа. Такой софт нужен каждому предпринимателю. С ней любая команда "щелкает" проекты как семечки!

Плюсы

1. Легко интегрируется, если предварительно расписать бизнес-процессы.

2. Тех.поддержка быстро реагирует на баги.

3. Работа с программой в режиме offline. Создаю проект, разбиваю на задачи. Как только доступ в интернет восстанавливается десятки задач моментально долетают до исполнителей.

4. Удобно интегрирована функция почты. Можно вести переписку с разных шлюзов в одном проекте, получая ответы по каждой задаче. Экономия времени на перераспределение почты.

5. В любой момент можно поднять всю историю проекта.

6. Удобный чат и функция конференц связи.

Плюсы полностью перекрывают неудобства от минусов.

Минусы

Web версия для пк, к которой я пока не привык.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Уже достаточно давно сотрудничаем с командой Простой бизнес, вот уже 4 года прошло. У меня такое чувство, будто я прожил с Вами бок о бок целую жизнь)

Много всего было за это время и хорошего и очень хорошего.

Плюсы

Оплачиваешь сразу за всю компанию, за все проекты которые ведешь, возможности ограничиваются только мыслительным процессом. Реально программу можно приспособить под что угодно, главное понимать что к чему и как.

Ну а если не понимаешь отзывчивый коллектив тех.поддержки всегда поможет.

Минусы

Да нет минусов в принципе, если покопаться всегда можно что то сказать, но при всем многообразии CRM на рынке услуг, я выбираю CRM Простой бизнес. Это система для тех кто считает деньги, для тех кто понимает для чего ему нужна система в каких масштабах он хочет на ней работать. Каждому свое!

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Наша компания работает в сфере продаж и мы долго искали достойную систему для удобного ведения нашего бизнеса. Перебирая многие ссылки в Яндексе, мы постоянно искали CRM-ку соответствующую нашим требовательным запросам. Но в них не было то одной необходимой нам функции, то другой, то цена была просто заоблачной. Мы протестировали несколько CRM и поняли что нам ничего не подходит, отчаявшись мы уже хотели внедрять дорогие решения, требующие и финансовых и временных затрат. Когда мы случайно наткнулись на "Просто бизнес", очередной раз бродя по ссылкам, мы уже не верили, что система сможет удовлетворить ниши требования. Взяли для начала тестовый период. Как ни странно, во время тестового периода специалисты тех.поддержки смогли решить все наши вопросы, подсказали как правильно настроить базовые параметры системы. В системе оказались все необходимые нам функции, отсутствующие в других CRM и безусловно порадовала цена, ведь даже на среднем тарифе у "Просто бизнес" безлимитное количество сотрудников, когда другие за каждого дополнительного сотрудника берут дополнительно денег. Очень рады, что наконец-то нашли свое решение, обязательно будем рекомендовать эту CRM-ку своим партнерам.

Плюсы

+ Отличная тех.поддержка. Быстро отвечают на вопросы, готовы решать нестандартные ситуации, высококвалифицированные специалисты.

+ Удобный понятный интерфейс, приятно работать.

+ Функции современной CRM с большими возможностями.

+ Удобная панель телефонии.

+ Функции бухгалтерии с возможностью печати документов.

+ Видео-звонки, чат, смс, почтовая рассылка.

Минусы

- не нашли

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

На мой взгляд хороший бизнес таким и должен быть - Простым.

Плюсы

1. Программа очень интуитивно понятная. Весь огромный потенциал, который в ней заложен, буквально через несколько минут становится практически родным.

2. Команда разработчиков, которая каждый день совершенствует продукт. Практически все мысли по усовершенствованию системы, которые у меня когда-либо появлялись, оказались уже реализованы. Это говорит о тщательной проработке всех мелочей и стремлении сделать универсально удобный продукт. И при этом коллектив всегда открыт для диалога: сотрудники службы поддержки всегда выслушают и очень оперативно придумают, как решить ту или иную задачу.

3. Конечно же, огромным плюсом является работа программы на разных устройствах, на разных платформах. С ней я всегда на связи и при деле: я могу контролировать задачи с телефона или планшета, могу оперативно переключится на ноутбук или стационарный компьютер. И при этом не теряется никакая информация и это не требует вообще никаких специальных настроек. Очень удобно.

4. Работа с документами вызывает восторг. Всегда и везде, любой документ находится под рукой.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Хорошая и гибкая в настройке CRM-система с таск-менеджером и простым бухгалтерским модулем. Все немногочисленные минусы более чем компенсируются работой специалистов технической поддержки.

Плюсы

Очень гибкая в настройке система, позволяющая реализовать не только CRM, но и ERP-функционал.

Наличие полноценного клиента для ПК позволяет работать без доступа к Интернету с загруженными данными.

Клиенты под все основные мобильные ОС.

Великолепная техническая поддержка, решающая любой вопрос по телефону или с удалённым доступом.

Минусы

Мало интеграций с другими системами.

Непривычный интерфейс.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

По работе пришлось столкнуться с программой "Простой бизнес"... ну что сказать... компания очень сэкономила на тестерах и в данный момент не происходит ни одного дня без глюков и ошибок. Компания, которая поставила программу и произвела "обучение персонала" периодически находится сама в ступоре из-за замечательных выкрутасов программы.

"Ёжики плакали, давились, но жевали кактус"

Плюсы

Прошло ещё пару недель с момента написания отзыва и один плюс был выявлен. И это служба поддержки.

Минусы

Сырой продукт. Много ошибок и непонятная работа модуля "Бухгалтерия", отсутствие как таковых необходимых полей.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

За свои деньги,для мелкого и среднего бизнеса и компаний по крупнее вариант супер

Программа - швейцарский нож.

Плюсы

- В программе есть почти всё

- Тех.поддержка даже при наличии бесплатной версии относиться к вам так будто вы купили программу за 1000000$

- Можно заказать доработку под свою компанию

- Бесплатная версия

- Устанавливается как программа

- Очень НЕ дорого!

Минусы

- Немного громоздкий интерфейс

- Мало интеграций с другими приложениями и прогами

- Было бы классно, сделать возможность устанавливать алгоритмы и формулы в таблицах (они были бы первые)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Одна из лучших на рынке CRM. Очень нравится работать с программой, удобно и просто. Набор функций впечатляет. Хотелось бы также отметить стремление специалистов компании помочь в освоении программы, а также их оперативную реакцию и внимательность.

Плюсы

web-версия, CMS, android и iOS приложения

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Одна из самых гибких удобных CRM систем на отечественном рынке, которая отвечает требованиям функционала полноценной инфраструктуры предприятия. Не громоздкая, несложная и недорогая. Extremely high recommended для agile проектов выходящих за рамки стандартных CRM/ERP.

Плюсы

+ Подойдет под любые задачи

+ Тех. поддержка - одна из лучших в рунете по оперативности и отзывчивости.

+ CMS для управления сайтом/сайтами

+ Надежный декстопный клиент

+ Рабочая встроенная система дебаггинга, передергивания базы, ресинхронизации полей.

Минусы

- Различается подход к функционалу в веб версии и в клиенте. В облачной версии можно сделать экпорт, например, полей таблиц, а в клиенте подобный функционал не обнаружен.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Классная компания! Работаю с ними уже три года и мне нравиться то, что- Просто, удобно и функционально. Что просто? Можно звонить через интернет, есть удобство просмотра различного рода видео на разные темы по оптимизации Вашего любого дела. Возможно создание сайта на платформе "Простой бизнес". У меня уже есть сайт на тему пожарной безопасности. Поддержка их инженеров круглогодично и недорого. Что ещё? Очень приятно общаться с командиром корабля Ириной Лой и (у всех менеджеры могут быть другие) с менеджером Вячеславом. Можно решить любые вопросы по оплате сайта, платформы или поддержки. Есть бесплатная пробная версия, если не ошибаюсь, на три месяца. Там можно использовать функционал Простого не в полном объёме, но уже будет понятие что это и зачем. Можно спокойно завести всю свою клиентскую базу и делать бесплатные звонки с платформы и даже составить договор с заведёнными реквизитами. Другими подобными сетями не пользовался, но этот- Просто, Функционально, Удобно. Есть адекватная мобильная версия, с помощью которой Вы всегда будете в курсе событий своей страницы. Плюсов явно больше пяти!!!

Плюсы

Классная компания! Работаю с ними уже три года и мне нравиться то, что- Просто, удобно и функционально. Что просто? Можно звонить через интернет, есть удобство просмотра различного рода видео на разные темы по оптимизации Вашего любого дела. Возможно создание сайта на платформе "Простой бизнес". У меня уже есть сайт на тему пожарной безопасности. Поддержка их инженеров круглогодично и недорого. Что ещё? Очень приятно общаться с командиром корабля Ириной Лой и (у всех менеджеры могут быть другие) с менеджером Вячеславом. Можно решить любые вопросы по оплате сайта, платформы или поддержки. Есть бесплатная пробная версия, если не ошибаюсь, на три месяца. Там можно использовать функционал Простого не в полном объёме, но уже будет понятие что это и зачем. Можно спокойно завести всю свою клиентскую базу и делать бесплатные звонки с платформы и даже составить договор с заведёнными реквизитами. Другими подобными сетями не пользовался, но этот- Просто, Функционально, Удобно. Есть адекватная мобильная версия, с помощью которой Вы всегда будете в курсе событий своей страницы.

Минусы

Работая с компанией три года минусов не обнаружил. Как говорят минёры- мин нет:).

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

CRM-системой очен доволен. Удобно все: вести клиентскую базу, документооборот, связываться с клиентами и подчиненными, назначать задачи и контролировать их сроки выполнения. Рекомендую всем, кто ищет простое решение для автоматизации и улучшения рабочих процессов. Есть и минусы, такие как, например, "ошибки", которые выдает программа иногда, также были еще различные лаги, но спасибо тех.поддержке, помогают справится с таковыми.

Плюсы

Все.

Минусы

Есть маленькие недоработки.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Простой бизнес оказался выше моих ожиданий. Солидный набор функций, плюс возможность работы оффлайн. Также радуют регулярные обновления. Бывают конечно в работе лаги, не без этого, программа не идеальна. Но на общую работу это никак не повлияло, так что жаловаться пока отложим в сторонку;) По шкале оценивания, я бы поставил твердую 4 из 5.

Плюсы

Главный плюс - работа оффлайн

Минусы

Бывают сбои в работе

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Нормальная crm-система. Нет никаких нареканий. Пользуюсь уже 5 месяцев. Единственное что хотелось бы - это "склад". Надеюсь это доработают и в скором времени выпустят обновление с наличием складского учета. Ув. разработчики, склад очень нужен! ;) Ну а вообще респект Простому бизнесу!

Плюсы

Множество.

Минусы

Не хватает "склада".

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

"Простой бизнес" хорошо справляется со своими обязанностями. Удобно вести базу клиентов, осуществлять звонки. Что еще можно добавить... Приложение для смартфона также очень пригодилось. В целом crm нравится, не смотря на то, что сначала интерфейс показался запутанным.

Плюсы

Обширный функционал. Веб-версия.

Минусы

Немного непонятный интерфейс. Но это только первое время.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Нравится оперативная и компетентная техподдержка и то, что можно настроить и автоматизировать практически все бизнес-процессы, начиная от ведения клиентской базы, заканчивая созданием лендингов, выпуском рассылок и т.д.

Плюсы

Программа идеально подходит для коллективной работы компании, имеющей как штатных, так и удаленных сотрудников.

Минусы

Нет отдельного приложения под Mac

Отзыв взят с сайта startpack.ru