Рейтинг 4.8
89 отзывов

О Сервисе

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще более 140 тысяч пользователей по всему миру. Входит в реестр российского ПО, является резидентом инновационного центра «Сколково». В 2020 году мобильные приложения получили спецприз конкурса «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для бизнеса».


Чем система может помочь бизнесу?

• Навести порядок в клиентской базе.

• «Помнить» всё о каждом из клиентов.

• Фиксировать все звонки и своевременно их обрабатывать.

• Анализировать воронку продаж

• Проводить сквозную аналитику бизнеса


Основные функции CRM «Простой бизнес»:

  1. Ведение клиентской базы (все виды коммуникаций с клиентом; шаблоны документов; воронка продаж, диаграммы и графики, отчеты по продажам; подключение заявок с сайта в CRM и другое).
  2. Управление проектами и задачами (файлы по проекту, учет рабочего времени, диаграмма Ганта, календарь).
  3. Управление персоналом (контроль выполнения задач, назначение дел, база знаний, запись звонков, статистика по сотруднику).
  4. Документооборот (хранение файлов любого типа, замена, сканирование, отправка документов по факсу).
  5. Встроенные коммуникации (IP-телефония, SMS, e-mail и SMS-рассылки, чат, видеоконференции).
  6. Бухгалтерия и складской учет.
  7. Управление сайтом (встроенная CMS).
  8. Сквозная аналитика бизнеса (основные показатели от визитов и заявок до прибыли и ROI в едином отчете, подключение Яндекс.Директ и Google Ads, сервисы лидогенерации, коллтрекинг).


Чем ещё интересна CRM?

  • В системе есть всё для управления компанией.
  • Нет ограничений по количеству сотрудников.
  • Версия для любого устройства: Windows, Web, Mac OS, iOS и Android.
  • Можно работать без интернета.
  • Оперативная техническая поддержка.
CRM-система «Простой бизнес» 10 лет
«Простой бизнес» – больше чем просто CRM-система
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
Русский

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Коробочная версия 34 990 р. единоразово.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Резервное копирование
Email-рассылка
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Отчёты и аналитика
Заказы
Учёт финансов
Контроль задолженности
Сканирование штрих-кодов
Поиск и фильтры
Взаимоотношения с поставщиками
Резервирование товаров
Перемещение товаров
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Поддержка свойств товара
Управление доступом
Уведомления
Уведомления
Управление доступом
Поиск и фильтры
Комментарии
Работа с электронной почтой
Обмен сообщениями
Тайм-менеджмент
Список задач
Управление ресурсами
Управление документами
Дашборды
Диаграмма Ганта
Оценка и учёт затрат
Уведомления
Комментарии к задачам
Поиск и фильтры
Делегирование задач
Настройка доступа
Расписание
Вложения файлов
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
Несколько воронок продаж
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Хранение файлов
Управление лидами
Мониторинг эффективности менеджеров
Перечень товаров и услуг
Управление скидками
Экспорт/импорт данных
Отчёты и аналитика
Поддержка свойств товара
Прогнозирование
Биллинг и выставление счетов
Оффлайн-доступ

Интеграции с другими сервисами

Зебра Телеком
Binotel
UniSender
Яндекс.Директ
МТТ Бизнес
Google AdWords
Microsoft Excel
Mango Office
Google Календарь
Яндекс.Почта
Gmail
Телфин.Офис
Zadarma
Яндекс.Телефония
Microsoft Outlook
Облачная АТС Билайн
Почта Yahoo!
1С:Предприятие 8
DaData

Отзывы

Рейтинг 4.8
89 отзывов
6 месяцев назад

В определенный момент нашего развития нам понадобилась реляционная база данных, причем готовые решения для определенных родов деятельности нам не подходили. Поэтому было 2 варианта - заказ программы под себя или найти универсальную программу, и был найден "простой бизнес". В простом бизнесе из множества возможностей мы использует только таблицы. Отличие этих таблиц от, например, гугл-таблиц в том, что можно устанавливать связь между ячейкой таблицы с записью в дугой таблице, что упрощает в разы работу, и намного уменьшает вероятность что-то забыть или упустить.

Плюсы

Возможность вести базу данных в таблицах, связанных между собой.

Минусы

стабильно немного подтормаживает

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Хотел бы начать с того что я много видел разных CRM и это одна из всего списка в инете которая мне подошла,так как она проста и уникальна. И еще многие думаю согласятся, данная компания не пытается Вас обуть за каждого пользователя!!! Вот за это мега респект!

Плюсы

Все!!!

Минусы

Мак версия, нужно всегда в добавление новых работников заходить с Винды (но думаю тут я уже предираюсь)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Работаем не на полном функционале, под свои нужды настроили, подстроили, для решения задач нас все устраивает, мобильное приложение работает, всё синхронизируется с приложением на ПК, также имеется веб интерфейс. Стоимость невысокая что также радует.

Плюсы

Хорошая поддержка, прислушиваются к проблемам, исправляют оперативно

Минусы

не обнаружил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Рекомендуем всем

Плюсы

Попробовали около 10 CRM-систем, остановили свой выбор на Простом бизнесе. Благодаря тех. поддержке удалось грамотно настроить под себя (до этого пользовались Exel). Пользуемся Простым бизнесом больше 5 лет и он нас полностью устраивает.

Минусы

Не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Для небольшого бизнеса крайне удобно и наглядно! Поддержка лучшая!

Плюсы

Таблицы удобно реализованы, легко подстроить под свой бизнес. Пользуюсь в основном таблицами, календарем и напоминаниями с делами. В будущем хотим углубиться и внедрить остальные предоставляемые сервисы.

Минусы

Консервативный интерфейс, нельзя реализовать свои желания в полной мере.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Программой доволен, пользуемся уже несколько лет. Также оперативно решаются все возникающие вопросы.

Плюсы

Широкие возможности программы и простота в использовании.

Минусы

Не заметил

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Очень хороший сервис!

Плюсы

Поддержка, функционал.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Используем Простой Бизнес уже 4-й год. В штате более 40 сотрудников с разными функциями - каждый имеет определенный уровень доступа, что очень удобно для поэтапного ведения клиента. Очень быстрая и хорошая техподдержка.

Плюсы

Низкая цена, оперативная техподдержка, гибкость настройки, интеграция с рекламными инструментами, широкая настройка прав доступа

Минусы

нельзя редактировать поля в карточке клиента в таблице без непосредственного перехода в запись

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Было бы здорово сделать конструктор тарифов, чтобы можно было выбрать количество дискового пространства и тариф на телефонию.

Плюсы

гибкая настройка таблиц, От самых простых до самых сложных задач.

Минусы

повышение тарифов

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Очень удобный сервис, помогает организовать работу отдельных сотрудников и компании в целом. Нравится работа с таблицами, постановками задач и назначением дел. Работа благодаря сервису стала выполняться оперативнее, клиенты перестали теряться. Техподдержка работает оперативно. Хотелось бы в дальнейшем интеграции с мессенджерами и 1С.

Отзыв взят с сайта startpack.ru