
Отзывы о сервисе Платформа ОФД




Как только закончится - перейду на такском!!!!!!
Минусы
Нужна выписка по дням с выручкой , нал, безнал и итог. Этой опции просто нет. Нужна смена - забивай дату и смотри. Можно два часа провозиться за месяц смен.

Негатив вызвали.
Плюсы
Вид ЛК.
Минусы
Сервис,поддержка,работа сервисов.
Точнее их корявая работа.
В итоге пытались регистрировать кассу через ЛК ОФД.
Ничего не получилось,так как на их стороне какие-то ошибки обмена по API,которые решать их специалисты не хотят и надеяться на чудо,видимо со стороны руководства нет никакого контроля за сотрудниками и исполнением должностных обязанностей.
Все работают на отвали,чат менеджер не может передать заявку с проблемой технической поддержке.Нет руководителя колцентра,нет связи между чат-консультантом,колл-центром и тех.поддержкой,каждый с их слов находится в бункере.
А сам сервис в другом бункере и живёт своей жизнью,там всё автоматически поэтому тех.поддержка не может ничего проверить,почему там образуются ошибки и логи предоставить они ни клиенту не могут,ни ФНС не могут.
А как решить проблему,если со стороны ОФД закрытые двери и они ничего не предоставлять,ни сами делать не хотят.
Обходите стороной ещё и на деньги попадёте потом.
Чеки даже по оплате их сервиса доходят спустя 3 часа - что тоже является нарушением 54 ФЗ.
ОФД который сам нарушает 54 ФЗ....


Еще немного напрягает тот факт, что нет приложения под Андроиды. Вот это вообще косяк, на Айфоны разработали, а на Андроиды нет. Работаю с ними уже давно. Подключился, как только пошла вся эта волна с онлайн-кассами и действием 54-ФЗ. Выбирал по возможностям и цене, эти меня устроили всем. Еще радует, что они весьма известны и у них многие крупные компании также обслуживаются. Система очень простая для освоения, она работоспособна и развивается.

В 2017ом, когда любой мог попасть на крупный штраф в связи с тем, что 54-ФЗ уже действовал, но как с ним работать не знал никто. Был недостаток фискальных регистраторов. Заказывать кассу приходилось за несколько месяцев. В то время мы нашли для себя единственный подходящий вариант – Платформу ОФД. Компания начала широкой поступью захватывать аудиторию и рынок. Мы тогда попали под эту волну и до сих пор плывем в ней. За все это время Платформа ОФД смогла перерасти из простого ОФД в полноценную b2b компанию, которая знает, что она хочет. Комплексные решения для различных типов бизнеса, индивидуальный подход, грамотная техподдержка, все это в совокупности дает стабильность работы
Плюсы
Удобный ЛК, грамотные спецы, возможность работы с ЕГАИС, линейка тарифов
Минусы
Бывали сложности с дозвоном в техподдержку, но помощь получал

Платформа ОФД – хорошая компания, в сравнении с другими. Как подключили их, так ни разу и не было проблем. Радует все, от простоты и понятности личного кабинета, до работоспособности всей системы отправки чеков в ФНС. Приятно, что есть дополнительный функционал. Эвотор в целом предлагает сразу комплексные решения для задач торговли. Тут тебе и онлайн-касса, и оператор фискальных данных, и ЭЦП для регистрации этой самой кассы, и даже токен для работы в ЕГАИС. В общем все отлажено и стабильно работает, а если и возникают трудности, то всегда есть служба техподдержки. Надеюсь, что и с введением законодательных нововведений команда Платформы и Эвотора справится на отлично