Рейтинг 5
1 отзыв

О Сервисе

Olark — это онлайн-чат для сайта, упрощающий процесс обслуживания клиентов, помощи, поддержки в каких-либо вопросах и способствующий росту продаж.

Ключевые особенности Olark:

  • Простая установка с помощью HTML-фрагмента.
  • Настраиваемые темы, цвета, текст.
  • Начало беседы из браузера.
  • Мобильные и настольные.
  • Детали о посетителях.
  • История каждого чата.
  • Рейтинги чатов для обратной связи от клиентов.
  • Отчеты в режиме реального времени.
  • Проактивный чат с настройкой правил.
  • Кобраузинг для управления браузером клиента.
  • Оффлайн-сообщения.
  • Захват электронных писем.
  • Чат-группы.
  • Лимиты чатов.
  • Работа с Magento, BigCommerce, Shopify и др.
  • Открытый API.
  • Многоязычный.
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
English

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Распределение клиентов между консультантами
Статусы
Кобраузинг
Брендирование
Таргетинг посетителей
Оффлайн-доступ

Интеграции с другими сервисами

MailChimp
Google Analytics
Unbounce
Segment
Zendesk
Salesforce Sales Cloud
Groove
Nutshell CRM
JIRA
Highrise
PrestaShop
Shopify
Magento

Отзывы

Рейтинг 5
1 отзывов
1 год назад
Удобный сервис, разработчики не плохо постарались. Сам из себя представляет чат для сайта, имеет широкий функционал, в котором в принципе легко разобраться, просто незаменимый помощник в работе. Можно пользоваться как и со стационарного ПК, так и с мобильного телефона работает отлично, не лагает. По цене я бы не сказал, что дорого, нормальная цена за предоставленное удобство.Техническая поддержка всегда реагирует на просьбы о помощи, быстро решают проблемы, нет такого, что нельзя к ним пробиться, обслуживание на уровне. В целом хочу сказать, что доволен сервисом, рекомендую всем.
Достоинства:
Удобный, практичный сервис, хорошо разработан
Недостатки:
То что он платный))
Отзыв взят с сайта gde-saas.ru