АТС Дом.ru Бизнес

АО «ЭР-Телеком Холдинг»

О Сервисе

«Дом.ru Бизнес» предоставляет услуги облачной АТС и телефонии для компаний. Предлагает многоканальный номер, расписание и управление звонками, статистику и интеграцию с CRM-системами.

Возможности АТС:

  • Внутренние номера сотрудников и групп.
  • Маршрутизация звонков.
  • Расписание работы.
  • Голосовое приветствие и меню.
  • История вызовов.
  • Перехват вызовов.
  • Черный список.
  • Голосовая почта.
  • Переадресация.
  • Подключение внешнего SIP-номера.
  • Алгоритмы распределения вызовов.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский

Возможности

Коммуникации
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Поиск и фильтры
Сценарии
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Интеграция чужих номеров
Работа с факсами

Интеграции с другими сервисами

retailCRM
amoCRM
Битрикс24
YCLIENTS
Простые звонки
1С:Управление нашей фирмой

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва