О Сервисе

Nicereply — это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.

Основные характеристики Nicereply:

  • Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
  • Детальная статистика по рейтингам.
  • Интеграция с help-desk-системами.
  • Редирект на произвольный сайт.
  • Подробный API.
  • Настройки страницы рейтинга.
  • Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.
Платформы
web Веб-сайт
Языки
English

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Настраиваемые вопросы
Графическая статистика
Голосования
Форма для сайта
Поиск и фильтры

Интеграции с другими сервисами

Zendesk
Salesforce Sales Cloud

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва