
О Сервисе
NeoPhones — это онлайн-сервис, предлагающий виртуальные АТС.
Возможности NeoPhones:
- Настройка сценариев распределения звонков (в том числе по дням недели и времени суток).
- Обработка входящих вызовов через голосовое меню IVR.
- Настройка очереди.
- Запись всех переговоров.
- Бесплатные внутритарифные конференции.
- Перенаправление всех вызовов на мобильный телефон.
- Чёрный и белый (телефонная книга) списки.
- Голосовая почта / Автоответчик.
- Работа с факсами.
- Интеграция с CRM системами.
- История переговоров с клиентом.
- Фирменные SIM-карты с опциями мини-АТС (перевод звонков, запись, автосекретарь).
Цены
Возможности
Интеграции с другими сервисами



Отзывы

Очень удобная связь для интернет-магазина. Принимаю звонки на комп и на мобильный.
Настроила запись звонков, теперь всегда могу послушать о чем именно разговаривала с клиентами и поставщиками, очень удобно если звонки идут один за одним и к вечеру уже сложно вспомнить все договоренности)))).
Плюсы
Удобно! И неограниченная запись звонков.

Подключил к их виртуальной АТС 2 офиса своих (турфирмы), сотрудники много разговаривают по телефонам, поэтому очень важным фактором были тарифы, особенно исходящие на мобильные. прошло 3 месяца, как я с NeoPhone, затраты в сумме на связь снизились на 30 %. Так что я сделал верный выбор!

Вообще с компанией работаю давно, в плане качества связи - все отлично. Недавно решил подключить функцию обратный звонок (звонок напрямую с сайта) увидел что у них эта функция бесплатна. Подключил и был реально удивлен! Читал что все пишут что она увеличивает поток входящих звонков от клиентов и все такое- но никогда не думал, что это действительно так! Функция оказалась действительно полезной.
Плюсы
Удобный сервис, много функций дают бесплатно

Перешел от другого провайдера, более крупного. И очень этому рад! Отношение ко мне как клиенту в разы лучше. У меня небольшая туристическая компания, а со мной носятся как холдингом с миллионом филиалов. Очень приятно! Цена, кстати, тоже ниже.
Плюсы
Отношение! Редкая внимательность к любым вопросам.

Искал долго, очень порадовали простые тарифы, без всяких звездочек и мелкого шрифта, кучу компаний просмотрел: читаешь рекламу - там все бесплатно, звонишь- и оказывается что связь золотая! Тут сколько написано на сайте, столько ты и платишь. Просто уже надоело вранье - хочется как-то по простому! Очень доволен!
Плюсы
Быстрая настройка
Хорошие тарифы - дешево и понятно!
Честность!