Отзывы о сервисе Модульбанк

3.9
14 отзывов
10 месяцев назад

Я доверил Модульбанку не только счет ООО, но и регистрацию своей компании в налоговой. Меня совершенно не прельщает стоять в очередях, тем более в такого рода организация и я решил делегировать это дело другим. С милым менеджером Татьяной мы обсудили мою будущую деятельность и какой вид налогообложения был бы лучше. Она сама подобрала ОКВЭД и дала еще несколько дельных советов относительно учета и кассы. В общем, я остался доволен такому началу сотрудничества и уверен, что и дальше не разочаруюсь в них.

Плюсы

много допуслуг, быстрая работа, выгодно

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Я работаю удаленно дизайнером принтов на одежде и среди клиентов есть иностранные компании. Получаю зарплату как в рублях, так и в долларах. Открыл два счета в Модульбанке с разницей в 2 года. Нет претензий по обслуживанию обеих, деньги приходят и уходят очень быстро. Валютный контроль прохожу за пару часов, так что даже доллары приходят за один день, знаю, что в других банках это может занимать и 3 дня. Техподдержка адекватная и быстрая, не помню, чтобы какой-то вопрос оставался без ответа больше 5 минут. Всегда быстро уточняют, перезванивают, спрашивают.

Плюсы

быстрый валютный контроль, хорошая поддержка

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

После Черной пятницы стал счастливым обладателем счета в Модульбанке. В общем-то, я и раньше подумывал там открыть его, но так совпало, что была ЧП и у тарифа «Безлимитный», к которому я приглядывался, резко подешевело годовое обслуживание на 50%. Так как экономия выходит 20 с лишним тысяч, то понял, что надо брать.

Я строю в частном секторе дома, очень большие суммы стали проходить через меня и не хотелось работать с налом. Тем более, что поставщикам оплата все равно идет онлайн. И как раз из-за этих переводов я брал «Безлимитный», так как там не берется процент и это очень выгодно. А снимать деньги могу в любом банкомате. Хотя обычно это не надо, так как есть карта банка по которой могу совершать оплату любых покупок.

Плюсы

низкая комиссия за переводы, снимать деньги можно в любом банкомате

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Я с этим банком уже года 3. И вот только несколько причин, почему с Модульбанком.

В их приложении есть функция, где направляешь камеру смартфона на платежку или даже на экран монитора с картинкой платежки и автоматом все данные переносятся в устройство. Остается только перепроверить и заплатить.

Услуга бухгалтерии сильно облегчает жизнь тех, кто постоянно забывает про какие-то обязательные платежи.

Легко сменил ПИН, просто потому что прошлый я записал на листочке, который потерял и никак не мог вспомнить. Причем, сделал это по телефону.

Очень удобно с ними работать.

Плюсы

автоматизация, удобство, приложение

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Удобство работы с Модульбанком начинается прямо с открытия счета. Я оформил заявку на сайте, тут же получил реквизиты, а на следующий день ко мне в офис приехал сотрудник с документами, которые я подписал и поставил печати. Все вежливо, четко. Время друг друга не тратим. Взял тариф «Оптимальный». Обслуживание 490 в месяц. Очень недорого. При переводе физическим и юрлицам берут 19 руб. До них было 2% и при низко маржинальном бизнесе, а у меня зоотовары, это имеет большое значение. Ну и кэшбек на корпоративную карту, это тоже хорошо. По сути, я этим окупаю все затраты на обслуживание счета и комиссию за перевод.

Плюсы

хорошие тарифы, быстро работают, удобный

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Модульбанк хорошее решение на выгодных условиях для предпринимателей с небольшим оборотом. За год работы с ними не разочаровалась. Хорошее мобильное приложение, через него можно проводить все операции, косяков в работе не было. Пока абсолютно всем довольна.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Для Ип однозначно рекомендую Модульбанк. У меня тариф оптимальный. Платежи идут буквально минуты. Бухгалтерия на аутсорсе - делает платежки по налогам, сдают баланс, отчеты в ПФР и пр. За всё время не было к ним ни одной претензии - т.е. всё четко, прогнозируемо, и, что самое главное, честно.

Плюсы

Быстрые переводы, хорошая поддержка

Минусы

Пока без претензий

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

С модульбанком работаю уже 8 месяцев. Пока впечатления только положительные. Деньги переводятся практически мгновенно. Нет скрытых комиссий и других подвохов. Все прозрачно.

Плюсы

Быстро, удобно, хорошая поддержка

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

После открытия ООО подавали документы в разные банки, но банки из ТОП-10 конечно же предъявляли завышенные требования вроде аренды офиса и т.д., но так как мы на тот момент были стартапом мы не могли позволить себе офис. И вот, увидев рекламу, я обратился в Модульбанк, как тогда они сами писали, лучший банк для бизнеса и начинающих предпринимателей. Приехав в банк, я немого удивился, увидев людей не в костюмах, а одетых чуть ли не в спортивные костюмы. Но это меня не остановило, так как нужен был расчетный счет. Наша компания занимается поставками кабельного лотка и светодиодного освещения. Счет открыли быстро, но уже через полгода расчетный счет был заблокирован в одностороннем порядке. При звонке в банк мне причину не называют, а только ссылаются на какой то 115 закон, кстати, почитав который, я так и не понял, какое отношение к этому закону имеет моя фирма. Мало того, что заблокировали расчетный счет по непонятным причина, а клиенты заказывают товар, но деньги мы принимать не можем, так как они заморожены. Но это оказалось не самое страшное. После закрытия счета, мы просим прислать нам выписку для загрузки в контур, потому что без данной выписки бухгалтерия не сходится. но каково же было наше удивление, когда нам сообщили, что данную выписку мы можем получить только за 2 500 рублей. вот скажите мне. на каком основании мы должны платить за то, что они должны предоставлять бесплатно? причем, когда нам блокировали счет в одностороннем порядке, нас даже не просили предоставить документы для проверки.

не связывайтесь с данным банком. за красивой рекламой скрывается некомпетентность сотрудников и нежелание помочь своим клиентам, пусть и бывшим.

Плюсы

Оформление

Минусы

Обслуживание, отношение сотрудников к клиентам

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Это жуть, налоги банка больше, чем налоги государства :(((

Плюсы

Быстро открыли счёт

Минусы

С меня за платёж взяли 10%! По их мнению, «налоговая нагрузка не соответствует 0.9 % от оборота». При этом их не волнует, что я налоги заплатил с другого расчётного счёта!

Договор заключается путём присоединения, и в мой бумажке об этом ничего не сказано. Читайте дополнительные условия на сайте …

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Супруга открыла ИП и хотела открыть счет в Модульбанке предварительно зарегистрировавшись на сайте банка в четверг, в Пятницу с утра отослала скан паспорта, менеджер связалась и сказала что-бы супруга подошла в Понедельник к 11:00 в банк. После обеда приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.

Суббота приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.

Воскресенье приходит СМС: Не забудьте прийти в банк в Понедельник к 11:00.

В понедельник пришла на 30 минут раньше и... отказ.

На емейл прислали письмо:

Здравствуйте! К сожалению, мы не можем открыть вам счет: статья 846 Гражданского кодекса, 2-й пункт, 2-й абзац. Это внутреннее решение банка, о причинах которого мы не рассказываем. Надеемся, вы найдете для себя другой, хороший банк.

p.s.Последняя фраза говорит о многом.

Плюсы

Честно признались что банк плохой

Минусы

ВСЕ

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользуюсь 5-й месяц. С самого начала всё было супер. Сейчас потихоньку ищу замену.

Пользуюсь, пока хоть как-то работает.

Плюсы

- тарифы

- инновационный интерфейс

- быстро проводят платежи

- при минимальных оборотах бесплатная бухгалтерия и отчетность в налоговую

Минусы

- хипстерская поддержка, работающая по скриптам

- никто не решает вопросы клиента, только "блаблабла, мы стараемся"

- были жуткие косяки с поступлением средств на счет

- доп.карта оформляется на другое лицо только как зарплатный проект

- полный ахтунг с сетью банкоматов партнеров, работает реально 1 из 5

- в соц.сетях блокировка на комментарии

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользуюсь почти год. С самого начала всё было супер. Понемногу разочаровываюсь, но он по-прежнему остаётся наиболее выгодным банком для расчётного счёта ИП.

Плюсы

Удобный интернет банк.

Удобное приложение.

Оперативная круглосуточная поддержка.

Никакой бюрократии - весь документооборот электронный.

Услуга главбуха на ОСНО. Ценник конский, но свою работу знают.

Минусы

Подняли тарифы.

Ввели комиссии, которых не было.

Теперь бесплатного тарифа считайте вообще нет, потому что благодаря лютым комиссиям он ни разу не бесплатный.

Платный бухгалтер на УСН! Отвечают на вопросы медленно и не полностью - приходится пытать.

За ними приходится пересчитывать - могут накосячить!

За те же деньги я могу на два года подключить сервис Контур.Эльба и там вести учёт.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользовался Ак Барс Банком, подписывал 50 документов для открытия, терпел издевательства вроде заполнения гигантской формы на сайте, которая на следующем шаге превращалась в пустую и её нужно было распечатать и заполнить от руки. Вход в онлайн-кабинет занимал 5 минут и нужно было использовать: пароль, пин-код, генератор случайного числа, etoken и браузер Internet Explorer. Когда переходил в Модульбанк он попросил ввести телефон и ИНН организации, и сам выкачал все нужные данные. Затем я просто сходил на «фейсконтроль», где в уютном кабинете со мной мило пообщалась очень умная девушка, которая непринуждёнными вопросами вроде «как дела в бизнесе?» выяснила стоит ли открывать моей компании счёт. Мы подписали документы и больше ни разу не возникло необходимости куда-то ходить.

Идеальный банк для начинающего предпринимателя. Если у вас маленькие обороты или непостоянная выручка, никто не будет «кривить мордой», будете получать достойное обслуживание. Сравнить можно с удобством приложений Тинькофф Банк.

Плюсы

• Никакой бюрократии, действительно дистанционный банк.

• Красивый удобный личный кабинет, отзывчивая поддержка, красивые письма, классное мобильное приложение.

• Всё делается просто и легко, если что-то сделать нет возможности, можно попросить в чате, и добрый сотрудник волшебным образом сделает что нужно вручную. Например, сделает платёжки сразу за полгода.

• Знакомые говорят, валютные операции очень легко обслуживать.

Минусы

• Недавно повысили тарифы на обслуживание.

• Некоторые функции отсутствуют. Например, платёжку по снятию комиссии можно получить только по отдельному запросу.

• Любят спамить в чат с разными предложениями, но это довольно органично и не раздражает.

Отзыв взят с сайта startpack.ru