Отзывы о сервисе Metacommerce

4.8
27 отзывов
9 месяцев назад

Мы только выходим на рынок, сейчас наращиваем клиентскую базу и привлекаем новых покупателей выгодной ценой.

Используем сервис Metacommerce для отслеживания цен конкурентов - зоомагазинов в нашем городе. В основном, это интернет-магазины, но есть и торговые точки, у которых нет сайта - в этом случае данные собирают наши сотрудники с помощью приложения. 

Нравится скорость работы и то, что все цены по онлайн и оффлайн конкурентам мы сразу видим в общем отчете. Сейчас, в режиме эксперимента, мы каждый день меняем свои цены с учетом полученных данных и уже видим результат. 

Плюсы

Онлайн и оффлайн данные получаем в общем отчете.

Минусы

Нет готовых тарифов, стоимость всегда рассчитывается индивидуально.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад
Мой интернет-магазин гаджетов для дома работает уже пару лет. Я особо не придавал значения ценам, устанавливал исходя из закупки, просто добавляя свою наценку, но продаж было мало, а реклама не давала особого эффекта.
Увидел у коллег систему МС, попробовал вручную менять цены под конкурентов и продажи пошли активнее, но времени этот процесс занимал очень много. Долго не решался подключить себе какое-то решение, но под новый год все же попробовал. По результатам первых месяцев использования могу сказать, что конверсия рекламы теперь выросла в разы.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
10 месяцев назад

Мы с помощью Метакоммерс отслеживаем цены на садовую технику в магазинах конкурентов и на маркетплейсах. Все происходит автоматически, следим не только за нашими товарами, но и по аналогичной технике брендов-конкурентов.

В результате мы анализируем все предложения на рынке, которые доступны покупателю и быстро реагируем на любые изменения.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Более полугода мы пользуемся этим сервисом для отслеживания цен конкурентов в интернете. Главное для нас – это то, что Metacommerce может собирать любые данные. Раньше мы использовали самописный парсер, но он постоянно ломался и данные часто не поступали.

С помощью Metacommerce мы получаем полные данные каждый день, причем собираем всю информацию о промо, скидках, бонусах и даже цену и срок доставки. Это помогает нам быстро обновлять цены по всем товарам.

Кроме того, мы начали отслеживать популярность товаров на маркетплейсах и здорово обновили свой ассортимент. В целом сервис нас устраивает, понятный интерфейс и отличные возможности для анализа рынка.

Плюсы

встроенная аналитика, удобные фильтры для отчетов, график цен конкурентов, легкая интеграция по API, служба поддержки

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад
Мы производим косметику и бытовую химию и нам нужно следить за каналами продаж: какие цены они устанавливают на наши товары и когда заканчиваются запасы на их складах.
Месяц назад мы заключили договор с компанией Метакоммерс. Теперь все отклонения от сбытовой политики вовремя фиксируются и устраняются. На почту нам приходят уведомления о нарушениях вместе с кеш-версией страниц. Также приходят уведомления, если у наших партнеров в интернет-магазине осталось мало единиц товара. Мы сами напоминаем им о необходимости заказа продукции, чтобы она всегда была в наличии. Сервис Metacommerce решает наши задачи в полном объеме.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад

Я управляю интернет-магазином диетического питания, пока работаем только в двух городах. Как человек ленивый, я стараюсь все автоматизировать. Конкурентов у нас достаточно много, поэтому я давно планировал сделать автоматическим отслеживание их цен. После изучения сервисов парсинга остановился на Метакоммерс, потому что только они могут сами находить новые товары конкурентов и не надо платить за актуализацию ссылок.

Настройка парсинга заняла пару дней, мы просто передали фид с продуктами, ключевые категории на маркетплейсах, и начали получать данные. Сервис сам показывает, где цена сильно завышена и насколько ее нужно поправить, чтобы получать заказы.

Таким образом, мы постоянно поддерживаем конкурентные цены на все наши товары. После двух месяцев использования заказов стало примерно вдвое больше. Я считаю, что сервис со своей задачей справился. 

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Мы продаем детские товары (коляски, кроватки, автокресла и т.д.) на сайте и на Яндекс Маркете, но заказов из ЯМ получали очень мало. После внедрения Metacommerce поняли, что наши цены не в рынке – покупатели заказывали коляску у конкурентов, так как там цены всегда на 300-500 рублей дешевле, чем у нас. А мы оставались без продаж. В итоге стали мониторить цены конкурентов, но вручную это занимало 4-5 часов ежедневно, так как ассортимент огромный. Я захотела автоматизировать процесс с помощью сервиса Metacommerce. Провели обучение. Я думала, что придется мониторить кучу сайтов (что не уложилось бы в наш бюджет), но менеджер объяснил, что на первых порах будет достаточно Яндекс Маркета. Анализ показал, что на большинство товаров наши цены были немного выше, чем у конкурентов, соответственно покупали у них. После подключения Метакоммерс уже в первом месяце окупилось вложение, сейчас планируем дальнейший рост.

Плюсы

Удобный формат отчетов, много возможностей по анализу цен. Хорошее впечатление от общения, менеджеры подсказывают, как лучше организовать мониторинг, какие сайты выбрать и какие данные собирать.

Минусы

Достаточно высокая цена для малых бизнесов, но мы рассматриваем это скорее как вложение в развитие, за первый месяц прибыль увеличилась на почти 20%, стоимость сервиса отбили несколько раз.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Сервис для автоматизации бизнеса, помог выстроить грамотную политику цен в компании. Сейчас мы контролируем свой ассортимент с помощью 2х кликов мыши: вошли в систему, вся информация доступна для анализа на платформе. Качественный сервис за приемлемые деньги

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Полезный сервис для установления цены на товар. Для меня незаменимый инструмент для ассортиментного анализа, т.к. экономит массу времени и денег. Такой анализ есть только у них, поэтому выбирать особо не приходилось. Однако, качеством я довольна.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

В кабинете много интересных функций для анализа конкурентов: можно составить график цен, посмотреть когда у конкурента появился новый товар, как менялась популярность товаров. Очень удобно, что отчеты высылают на почту в разных форматах. Нам требовался стандартный Excel и файл csv для программистов, чтобы запустить свою аналитику. В поддержку обращались пару раз - карточки не подтянулись при настройке. Проблему быстро решили. За 3 месяца проблем с данными или перегрузками системы больше не было

Плюсы

Многофункциональность

фильтрация

настройка интерфейса под себя

Минусы

высокая цена

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Пользуюсь услугами компании уже 4 месяца. Мы познакомились с сервисом, когда в Метакоммерс решили нашу задачу с мониторингом в офлайне - количество данных, предоставляемых компанией, значительно превысило возможности наших сотрудников, за счет чего мы сэкономили на ресурсах времени и труда работников.

Из-за коронавируса нам пришлось как и многим компаниям спешно уйти в сеть. И здесь нам помогли Метакоммерс, которые предоставили конкурентные цены для наших товаров.

Рекомендую сервис по личному опыту.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

У меня есть интернет-магазин с креативными подарками, собираю интересные штуковины от разных производителей и продаю их на своем сайте. От сервиса мониторинга конкурентов мне нужно в первую очередь узнавать об интересных новинках и давать клиентам более интересный ценник, чем на маркетплейсах. В целом с мониторингом цен может справится любая компания. Но полностью решили задачу только в Метакоммерс: они могут собирать весь ассортимент с чужих сайтов и предоставлять мне в отчетах товары, которые отличаются от моих. Другие же компании предлагают собирать информацию только о тех товарах, которые уже есть на моем сайте.

Как итог - мне не нужно самому искать новые товары, я получаю отчеты о ценах каждый день, с новыми товарам - раз в неделю и сейчас на изменение цен штатный сотрудник тратит 3 часа. Раньше мы нанимали дополнительную сотрудницу, которая всем этим занималась на полную ставку.

Рекомендую сервис из личного опыта.

Плюсы

сбор всех товаров на сайтах, хорошая техподдержка, многофункциональность, читаемая отчетность

Минусы

сложно самому разобраться в интерфейсе (спасибо техподдержке, на первых парах помогали), цена могла бы быть и пониже )

Отзыв взят с сайта startpack.ru
1 год назад

Не могу сказать, что это лучшее, что я видел, но для целей компании, в которой я работаю, он подходит больше, чем другие сервисы. Мы пробовали мониторить цены конкурентов своими силами. Но это занимает слишком много времени наши сотрудников, которое стоит в 2 раза больше, чем мы платим сторонней компании.

Плюсы

Экономия времени сотрудников нашей компании

Низкая цена

Быстрый сбор данных

Приятный ЛК

Минусы

Медленная загрузка ЛК

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Пару недель как подключил сервис для парсинга. Пока никаких сбоев не было, все утраивает. Настройку произвели быстро, данные все прогружаются. Попользуюсь подольше — скажу больше

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Мне нравится, что компания постоянно развивает платформу. За год они добавили кучу новых функций, изменили дизайн и улучшили качество процентов на 7.

В целом, приятно работать с их группой поддержки. Многие думают, что мониторинг можно испольовать только для бизнеса) Я пользуюсь своим положением и из таблицы в 150000 позиций выбираю себе товар через поиск и смотрю когда и где его выгоднее всего купить.

Плюсы

Цена

Качество

Интерфейс

Многопрофильность

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я работаю в крупной Московской компании с годовой выручкой больше 1млрд, которая поставляет товары во многие интернет-магазины. Наши покупатели бесконтрольно устанавливают цену на продукцию, что негативно влияет на репутацию компанию. Поэтому было принято решение взять этот процесс под контроль.

Мы изучили рынок и пришли к выводу, что компания Metacommerce является лучшим поставщиком данных услуг. Они обеспечивают наибольшую полноту данных, собирают цены со всех сайтов за сутки и, если цена отличается от фиксированной нами, приходит уведомление о нарушении.

Наша компания пользуется системой уже год и за это время была налажена ценовая политика нашего бренда, что благоприятно повлияло на репутацию компании и увеличило выручку на 5%

Впечатления только положительные. Продолжайте в том же духе

Плюсы

Цена

Интерфейс

Поддержка клиентов

Функциональность

Удобство платформы

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Я управляю небольшим бизнесом в интернете — продаю пазлы и настольные игры. Сегмент довольно специфический, покупатели смотрят больше на цены, чем на качество товара. Благодаря Metacommerce я контролирую изменение цены на рынке и вовремя провожу промоакции и скидки, которые помогают мне привлечь больше покупателей

Плюсы

Оперативная группа поддержки клиентов

Постоянно обновляемый интерфейс

Приемлемая цена

Высокое качество данных

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Сервис больше подходит для крупных компаний, потому что выгоднее мониторить 100 000 ценников вместо 10 000.

Нас немного не устраивает цена, но сам сервис заметно лучше, чем в других компаниях по полноте данных и актуальности информации.

Сейчас они придумали коробочный продукт и для нас это хорошая новость — мы можем сами настроить себе лимит и цену. Будем тестировать.

Плюсы

Поддержка клиентов

Полнота данных

Актуальность информации

Минусы

Цена

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Если вы хотите сэкономить время и ресурсы на занесение данных в табличку, советую воспользоваться этим сервисом. Я примерно год пользуюсь этой платформой и последнее время заметил большой прогресс в его развитии.

Во-первых, появились графики

Во-вторых, обновился интерфейс

В-третьих, недавно вышел новый релиз

Приятно, что компания следит за своим продуктом и прислушивается к клиентам. Предыдущий вариант интерфейса довольно тяжело воспринимался визуально. Также очень печалило отсутствие графиков. Также могу отметить, что, хотя ребята стали делать упор на внешний вид платформы, качество данных при этом не изменилось.

Если бы я писал отзыв в начале пользования сервисом, оценка была бы ниже - часто бывали сбои в работе и сотрудники постоянно жаловались на интерфейс. Сейчас ставлю 5 авансом за обещание стать еще лучше.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Мой опыт работы с компанией оказался довольно продуктивным. Мы 5 месяцев пользовались услугами Метакоммерс и претензий за это время не было.
Продукт развивается каждый месяц, иногда чаще - добавляются новые услуги и меняется система оплаты. Мы временно приостановили проект, т.к. наша компания полностью обновляет ассортимент и начинает работать с другими поставщиками.
Очень хочется похвалить отдел поддержки клиентов, в частности нашего персонального менеджера Наталью, которая всегда оперативно отвечает на звонки и помогает быстро решать все вопросы.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Наша компания подключилась к сервису в 2015 году. Тогда еще не было такого большого выбора подобных сервисов и Метакоммерс был лучшим.

Были недоработки, систематические сбои после обновления - стабильно раз 5 в год. Не ушли скорее всего только из-за их умения поддержать клиента - проблемы решались оперативно и быстро. Но вот уже полгода сервис значительно улучшился - быстрая обработка информации (за 1 день 17 000 позиций), всегда актуальные данные, очень много полезного функционала. Расширяют возможности каждый месяц - пару месяцев назад добавили возможность строить графики, в этом месяце выпустили приложение на телефон для оффлайна.

Мы с Метакоммерс стали почти родными. Сейчас ни за что не променяю их на другую компанию.

Плюсы

  • интерфейс
  • качество
  • поддержка
  • актуальность данных
  • скорость обработки

Минусы

  • сейчас нет
Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Хороший парсинг цен и ассортимента конкурентов по довольно низкой цене. Техподдержка на высшем уровне. Компания полностью ориентирована на клиента, но без подхалимства, обычного для всех продажников. Работаем с ними полгода, за этот период сэкономили около 500к на ресурсах и зп сотрудников, которые занимались этим в штатном режиме.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Metacommerce обрабaтывают больше 120к позиций на 30 сайтах за сутки и все это в сопоставлении с моим ассортиментом — это очень удобно. Могу строить в системе графики — сразу наглядно видно, кто из конкурентов первый понизил цену, кто за кем повторяет, а кто перед скидкой задрал цену, чтобы показать больший процент скидки.

Для среднего интернет-магазина очень неплохой доп. инструмент для ценообразования, который будет полезен и для формирования ассортимента, и для маркетинга.

Я редко пишу позитивные отзывы, но тут могу придраться только к цене — повыше, чем у конкурентов, но функционал, возможности сервиса и поддержка определенно стоят своих денег. В Priceva периодически замечала косяки: то какой-то сайт не собирается из-за изменения верстки, то их блокируют сайты и нет данных, с переходом в Metacommerce таких проблем не было ни разу.

Плюсы

качество

скорость

Минусы

цена

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад

Использую платформу Метакоммерс для анализа данных в интернет-магазинах и маркетплейсах. У меня более 100к товаров, ассортимент постоянно меняется, кол-во конкурентов тоже.

Когда выбирал сервис изучил много вариантов, в итоге остановился на Метакоммерс. Подкупила невысокая стоимость и возможность автоматически сопоставлять товары конкурентов с моим ассортиментом.

За 2 недели все настроили, процесс сбора жестко контролируется, ошибки и сбои на минимальном уровне.

Мы тесно сотрудничаем уже 5 месяцев. Советую компанию в помощь всем ритейлерам.

Плюсы

Качество

Скорость

Своевременная поддержка

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Мастхэв для отдела продаж, к счастью не каждый магазин может себе его позволить. Слишком дорогая система, базовый тариф (сейчас стоит 10к в месяц) показывает слишком мало данных и мониторит только ближайших конкурентов. То есть от него польза только когда товар узкоспециализированный, конкурентов минимум и рынок небольшой. Для полного анализа надо брать уже индивидуальный тариф, а там ценник от 20к в месяц. И это не потолок. Я работал в компании, где для мониторинга цен конкурентов использовался Метакоммерс. Он позволяет искать не только цены конкурентов в интернете, но и по их прайсам и даже в розничных точках. И ищет не только по ценам, но и всяким акциям, скидкам, условиям доставки. Перед тобой актуальный архив по товарам всех конкурентов. И еще он все делает автоматически, это сколько времени экономится на ручном труде.
Основная польза в том, что зная цены конкурентов, ты свои цены будешь выставлять более выгодно. Тут конечно стратегий полно, но самая простая - держать свои цены на уровне рыночных. Товары сводятся автоматически, от меня требовалось только задавать нужные параметры. В принципе, в этом и заключается весь смысл. Наибольшую пользу система приносит крупным магазинам, которые используют все ее возможности. Мелким частникам такая система не нужна вообще, как и мелким магазинчикам на мой взгляд (кроме нишевых).
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Пользуюсь сервисом Метакоммерс. Очень классная штука, легко устанавливать ценник на товары, зная, за сколько товар продают конкуренты. Сейчас слежу за тем, чтобы цены были на уровне рыночных - настроила оповещения о повышении и снижении цены. Могу даже в программе теперь не сидеть. Удобная вещь.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Сервис хорош для большого количества товаров для мониторинга при построении динамического ценообразования. Все товары сразу сопоставились с товарами конкурентов

Плюсы

Отсутствие необходимости самостоятельно сводить товары

Оперативная поддержка менеджером (Светланой)

То, что видим страницы в том состоянии в котором был произведен мониторинг

Минусы

Не хватает графиков в интерфейсе

Отзыв взят с сайта startpack.ru