Медиалогия — это российский онлайн-сервис для мониторинга и анализа СМИ в режиме реального времени.
Преимущества:
- Отслеживание Facebook, Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, YouTube, Twitter, Google+, тематических блогов и форумов.
- Оперативность получения данных: сообщения приходят в сервис от 2-х минут.
- Оценка показателей вовлеченности, лайков, «расшариваний», просмотров.
- Определение позитивных и негативных сообщений: авторазметка и самостоятельное определение тональности сообщений.
- Кластеризация событий: быстрый анализ больших групп сообщений.
- Выгрузка ID пользователей для таргетинга.
Сервис предлагает модуль «Инцидент». Он помогает отрабатывать негатив в соцмедиа, генерировать лиды для продаж, реагировать на важные упоминания (отзывы, благодарности и так далее), контролировать скорость и качество коммуникаций.
«Медиалогия» – интернет-сервис мониторинга и анализа сообщений из социальных сетей с возможностью отслеживания в режиме реального времени. Охватывает любой добавленный аккаунт из популярных сетей – Вконтакте, Инстаграм, Facebook, Одкоклассники, YouTube и многих других.
Конкурентные преимущества
По сравнению с другими сервисами для проведения анализа, «Медиалогия» характеризуется рядом преимуществ.
1 Отслеживание социальных сетей с задержкой до двух минут.
2 Охват социальных сетей, тематических форумов и блогов.
3 Выгрузка статистики с социальными показателями – количеством репостов, лайков, просмотров, уровнем вовлеченности.
4 Поддержка кластеризации новых сообщений: оперативное сортирование событий из общего массива.
5 Аналитика негативных и позитивных постов: разметка в автоматическом режиме и оценка уровня тональности сообщений.
6 Выгрузка ID для проведения таргетинга.
Сервис аналитики оснащен модулем «Инцидент», позволяющим фильтровать негативные посты и комментарии в социальных сетях, создавать новые лиды для продаж, вести коммуникацию с минимальной задержкой без потери качества, а также отвечать на благодарности, отзывы и другие ответы пользователей.