Marva

ООО «Онлайн Консультант»

О Сервисе

Marva — это сервис консультаций с чатом и ведением активных продах, предназначенный для больших интернет-порталов и проектов.

Возможности системы Marva:

  • Умная система распределения заявок по операторам.
  • Проверка орфографии в чатах.
  • Шаблоны быстрых ответов.
  • Статистика.
  • Мониторинг рекламных кампаний.
  • Автовызов целевых посетителей.
  • Отчёты файлами.
  • Подмена URL в интерфейсах.
  • Обмен файлами в чате.
  • Пульт супервизора.
  • Работа как с веб-версией, так и через Агент для Windows.
  • Ведение нескольких аккаунтов параллельно в Агенте.
  • Настройка интерфейсов под стиль компании.
  • Оценка работы операторов.
  • Обновления.
  • Автоответчик.
  • Одновременная коммуникация с несколькими клиентами.
  • Подключение отделов.
Платформы
web Веб-сайт
Windows Windows
Языки
Русский

Возможности

Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Распределение клиентов между консультантами
Обмен файлами
Проверка орфографии
Быстрые ответы
Выставление оценки менеджерам
Статусы
Оффлайн-доступ

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва