Отзывы о сервисе MailChimp

4.1
23 отзыва
9 месяцев назад
ЭТа программка просто ЛУЧШАЯ! Минусов у mailchimp вообще нет, и отзывы это подтверждают. Не зря они самая крупная рассылка во всем мире.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
9 месяцев назад
Часть рассылки через mailchimp попадает в спам. и вот даже не знаю - временное несчастье, или это просто упало качество сервиса... рассказать о решении проблемы сотрудники компании не очень то спешат. А ведь когда-то mailchimp был топовым сервисом для рассылок. Видимо, пришло время искать замену
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
10 месяцев назад
В целом сервис неплохой. Простые настройки, быстро делается привязка домена и настройка заголовков. Понятные инструкции.
За плохие показатели банят. Но это везде так.
Свои шаблоны импортировать можно только на платном пакете от 20$ в месяц. Дороговато для России.
Меня автоматически побанила система из-за ключевых слов вроде "письмо", "email" и подобного в рассылке. Бан ошибочный. Саппорт не отвечает вообще, писать бесполезно. Система обжалования есть, но её нет.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Классный сервис, только он больше поз англоязычную аудиторию заточен, однако он переводится легко. но вот внутренняя настройка на другом языке делаем майлчимп не самым удобным по юзабилити. Майлчим сервис для рассылок в крупных компаниях)
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
1 год назад
Конечно у каждого свои вкус, но на мой взгляд рассылка MailChimp лучшая в отрасли. Каждый квартал делаю с ней рассылку чужим клиентам, т.е. спамлю) Интерфейс весь на английском, в начале пользовался встроенным переводчиком, а потом запомнил все и пользуюсь сейчас в оригинале. По сравнению с другими рассылками шаблоны писем MailChimp были сделаны людьми с хорошим вкусом, все дизайны сдержанные и стильные. Сам я ничего не делаю, беру готовый шаблон и работаю уже на нем) Так как отправляю письма холодным клиентам, то если он его открывает, срабатывает триггер и высылается второе сообщение, это также можно сделать в личном кабинете MailChimp.
Отзыв взят с сайта in-scale.ru
1 год назад
В целом, использованием сервиса довольна, меня немного тормозит работа с базой. Для рассылки можно выбрать аудиторию и какие-то теги внутри нее. Добавить возможность опираться в сортировке только на теги и будет круто. Так случилось, что мне постоянно необходимо именно в аудиториях хранить контакты. У некоторых из них тегов вообще не предусмотрено. И в рассылке хочется, чтобы фильтрация по тегам была одновременно доступна из всех аудиторий сразу, а не из конкретно выбранной.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Пользовалась MailChimp, потому что не нашла сервиса лучше. Первое время сильно путалась, хотя с английским проблем нет, все-таки навигация мне не очень нравится, слишком запутанная. Нравится, что можно отправить пробное письмо на свой почтовый ящик. Очень удобно создавать письма, можно сделать необычное – добавить блоки, картинки, разделители и т.д. В итоге получается очень стильно. В бесплатной версии нельзя экспортировать данные, пришлось вносить все вручную (200 контактов!). Очень удобно делить контакты по группам, тогда можно отправить одно письмо группе (или группам) сразу, не отправляя каждому адресату по-отдельности.

Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
1 год назад
Сервис на английском, но поймет любой, умеющий пользоваться гугл-переводчиком. Сайта у меня нет, но порадовало, что после регистрации сервис создает для вас страницу в сети, на которую получившие рассылку пользователи могут перейти. Это неоспоримый плюс. Настроил сегментационную автоматическую рассылку писем. Это удобно, учитывая разные категории продуктов. Считаю, что Mailchimp превосходит по удобству сервиса и расширенному функционалу, аналогичные отечественные сервисы. В качестве минуса отмечу немного завышенную цену, но это из-за высокой стоимости доллара в нашей стране.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад

Дорогой, конечно. И не всегда логичный. Есть некоторые ограничения в работе сегментов и автоматизации (так, свое письмо подтверждения не поставишь). Очень жесткий подход к чистоте базы. Если собирать с нуля через форму подписки и делать двойное подтверждение, то ОК. Если свою загружать, то не рекомендую. В нем хорошо, что он популярен в мире, поэтому много инструкций можно найти (в основном на англ).

Отзыв взят с сайта startpack.ru
2 года назад
Мне для развития бизнеса пришлось делать рассылки чужим клиентам. В каком-то смысле то, что я делала, можно назвать рассылкой спама. Поэтому прежде чем начинать работать в MailChimp, следует помнить:
если ваши рассылки дают плохие показатели, вас быстро заблокируют, т. е. запретят работать дальше.
Работала с MailChimp примерно три-четыре года назад. Помню, мне не понравился интерфейс. Вроде бы все было на английском языке, который я вообще не знаю.
Провела одну рассылку на 500 адресов. Получилось плохо, письма раскрывали неохотно, большой процент писем был воспринят системами mail.ru и gmail.com как спам.
После этого мне запретили делать рассылки в MailChimp. Пришлось переходить на sendpulse. Возможно, я просто использовала бесплатный тариф, и на платном к моим рассылкам относились бы более лояльно. Но я этого не стала проверять и просто перешла на более подходящий мне сервис. Ставлю 3 балла.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
2 года назад
Да, несомненно, у каждого свой вкус на инструменты почтовых рассылок, но для меня работа в MailChimp доставляет скорее удовольствие, чем страх и ужас в других альтернативах.
Здесь разработчики явно постарались над шаблонами, конструктором, не заставляют мучиться на каждом шаге создания писем и списков.
К тому же, у них крутые вспомогательные материалы и быстрее появляются какие-то прорывные штуки. Да, конкуренции хватает на этом рынке, но MailChimp хвалю всё-таки больше.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
3 года назад

В целом хороший сервис. Если бы его перевели на русский, было бы лучше.

Плюсы

  • бесплатный тариф до 2 000 подписчиков
  • понятный интерфейс (с плохим английским легко освоила)
  • удобный и интуитивно-понятный конструктор писем
  • аналитика сколько писем доставлено и сколько открыто
  • возможность A\B-тестирования
  • поддержка отвечает в течении 1-2 суток

Минусы

  • нет русского языка
Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Несмотря на то, что я назвал MailChimp лучшей платформой для email-маркетинга, я не могу сказать, что подобный сервис нельзя было бы сделать удобнее и понятнее.

Плюсы

+ Из всех сервисов на рынке на MailChimp хоть приятно посмотреть и приятно им пользоваться

+ Есть бесплатный тариф до 2000 подписчиков

+ Есть возможность экономить 10%, если включить двойную аутентификацию (да-да, пользуйтесь этим хаком)

+ Есть большие возможности для ручных и авторассылок

Минусы

– При малейших подозрениях могут заблокировать и рассматривать вашу аппеляцию бесконечно долго. Ни разу не использовал MailChimp (и другие сервисы) для спама, но 2 или 3 раза они блокировали по каким-то странным причинам.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пользуюсь чуть больше месяца. Для рассылки небольшой группе людей ( менее 100 чел) пока фунционала бесплатной версии хватало за глаза.

Достаточно быстро можно накидать красивое письмо, добавить адресатов, сделать рассылку и отследать, кто получил.

Плюсы

Мощный онлайн редактор дизайна страничек для html-рассылок

Широкий функционал бесплатной версии

Подтверждения получения или прочтения письма подписчиком

Отчетность по доставке и просмотрам.

Минусы

Не понятно как убрать footer мейлчимпа.

Нет на русском языке.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Очень позитивный и удобный сервис для email-маркетинга :)

Плюсы

  • быстрое и удобное создание писем
  • легко разобраться с настройками
  • можно создавать цепочки писем с автоматической отправкой
  • есть статистика
  • возможно проводить A/B тестирование

Минусы

Только англоязычная техподдержка

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Лучший из бесплатных сервисов для email рассылок, хотя я уже пробовал разные. Отличные шаблоны, вообще удобный редактор, все нужные функции есть. Самое то для малого бизнеса.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Пожалуй, самый классный сервис для email-маркетинга.

Плюсы

Простая и быстрая верстка писем

Есть функционал автоматических рассылок

При наличии прямых рук интегрируется с кем и чем хочешь

Возможность довольно глубокой сегментации аудитории. Нужно больше? Используй Mandrill

Отличнейшая техническая поддержка! Если знаете язык, проблем не будет: отвечают быстро, вежливо, всегда решают проблему до упора

Маркетинг, который поднимает настроение :)

Минусы

Приходится заморачиваться для оплаты в долларах.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад

Не стал пользоваться сервисом перешёл на другой.

Плюсы

Удобно делать макеты банеров для рассылки

Минусы

Сложный перевод на русский язык, почему то закрыли аккаунт, не понятно почему.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
4 года назад
Эмайл рассылка очень важна как по мне, особенно, когда у тебя построена цепочка касаний, Например, у меня три шага в продажах: подписка на бесплатный материал, приглашение на вебинар, платное предложение.
Поэтому рекомендую LP generator, отличная площадка где легко разобраться. Кстати там проходят акции, думаю подойдёт всем.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 лет назад
• Всё на английском
• Если пользоваться бесплатным аккаунтом, то внизу сообщения добавляют свою рекламу
• Проблемы с импортом файлов с кириллицей. Он их просто не видит в упор
• Если перейти с бесплатного аккаунта на платный, то обратно можно перейти только один раз в жизни
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 лет назад
Используем сервис Mailchimp же более двух лет и никаких проблем ни разу не возникало. Так по мелочи были вопросы, но они решались моментально. Никаких сбоев или жалоб, все в полном порядке! Я полностью довольна работой сервиса, поэтому ставлю 5 и всем его советую. Спасибо разработчикам за постоянные улучшения работы сервиса. Хотелось бы, чтобы когда-нибудь Mailchimp заработал и на русском языке. В этом случае он бы получил большее распространение в России. Еще хотелось бы некоторого снижения цен, ведь доллар все-таки очень вырос, а мне так не хочется искать аналоги среди отечественных сервисов…
С уважением, Татьяна
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад
Скажу сразу, что с простой рассылкой неплохо справляются практически все отечественные сервисы, но если вам нужны более сложные рассылки, например, транзакционные письма, или если требуется формирование писем с сегментацией, в зависимости от поведения посетителей сайта, то здесь уже не обойтись без Mailchimp. Лично я с легкостью сделал себе сегментированную систему автоматических рассылок по категориям продуктов и группам вендоров. При желании можно составить специальные формы подписки на конкретные сегменты и кастомизировать шаблоны. Для большего удобства всю логику я перенес на свой сайт и за сервисом оставил только обязанность отправки писем и сбора статистики. Использую Mailchimp полгода, все расходы окупаются на 100%. Одним из главных достоинств этого сервиса считаю высокий процент доставляемости писем. Для меня это очень важный фактор, поскольку приходится работать в основном с платными подписчиками.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
6 лет назад

Работаю с mailchimp вместе с drupal. Выходит довольно неплохо, ведь можно присвоить метки на продукты, клиенты получают роли, потом, когда делаю рассылку, смотрю на различные фильтры. К примеру, одна категория покупателей покупала только товар А, а рассылку я всей этой базе делаю с целью продать продукт Б. Система, естественно, может учитывать тех, кто купил продукт, им больше письма с рекламой приходить не будут. Есть и другие системы с интеграцией под drupal, но мне нравится mailchimp.

Плюсы

Понятная система

Поддержка кириллицы

Шаблоны

Доставляемость писем

Проверка отображения

Работа с Google Analytics

Минусы

Есть немножко мелких

Отзыв взят с сайта startpack.ru