Рейтинг 3.8
130 отзывов

О Сервисе

LPTracker — это сервис, включающий CRM-систему, IP-телефонию, подключение обратного звонка на сайт, функции динамического Call Tracking, захват профилей из социальных сетей и другие инструменты. Он создан для сокращения рекламных расходов и увеличения результативности работы.

Возможности LPTracker

  1. Callback — для тех, кто хочет получать на 82% больше звонков с сайта, без дополнительной рекламы.
  2. Захват профилей из социальных сетей — сервис идентифицирует посетителей и предоставляет их профили ВКонтакте.
  3. Call Tracking — функция позволит измерять эффективность звонков для точного определения с какой рекламной площадки, с какого ключевого слова позвонили. Это существенно экономит затраты на рекламу.
  4. Аналитика — можно видеть, с какой рекламной площадки и с какого ключевого слова на сайте оставляют заявки или звонят, и система автоматически подтягивает стоимость клика рекламных кампаний.
  5. Сквозная аналитика Яндекс Директа — автоматически подтягивает стоимость кликов из всех рекламных кампаниях Яндекс Директа.
  6. CRM — заявки или звонки от клиентов с сайтов сразу попадают в систему.
  7. Полный контроль над сотрудниками — измерение эффективности каждого сотрудника и отслеживание того, чем занимались сотрудники весь день.
  8. Автоматическая воронка — автоматическое формирование воронки продаж.
  9. Телефония — можно добавить неограниченное число номеров почти любого региона страны, получать звонки и звонить одним кликом из системы.
  10. Геолокация — можно определять местоположение клиента с точностью до дома.
  11. Бесплатный конструктор сайтов
  12. Бесплатная тех. поддержка.

Видеообзоры

LPTracker 2.0
LPTracker 2.0
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Имеется 14-дневный пробный период. Тарифы:
Тест — 900 руб. / мес.
Первый — 2 000 руб. / мес.
Стандарт — 3 000 руб. / мес.
Турбо — 4 500 руб. / мес.
Премиум — 6 000 руб. / мес.
Супер — 8 000 руб. / мес.
Ультра — 13 000 руб. / мес.
VIP — 19 000 руб.

Возможности

Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу
Многофакторная
Резервное копирование
Email-рассылка
Соответствие федеральному закону
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Запись разговоров
Работа с разных устройств
Распределение звонков
Статистика
Уведомления
Работа с СМС
Поиск и фильтры
IVR
Очередь звонков
Переадресация
Маршрутизация звонков по цене
Маршрутизация звонков по префиксам
Перехват звонков
Организация групп
Внутренние номера
Бесплатная связь внутри сети
Интеграция чужих номеров
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Задачи и расписание
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Хранение файлов
Управление лидами
Статическая подмена номеров
Динамическая подмена номеров
Комбинированная подмена
Подмена одновременно нескольких
Подключение номеров сервиса
Подключение собственных номеров
Отчёты и аналитика
API
Webhooks
Тегирование звонков из интерфейса
Тегирование звонков в голосовом меню
Передача звонков на SIP
Передача звонков на номер
Блокировка подмены по IP

Интеграции с другими сервисами

mottor (ex. LPmotor)
LPgenerator
Яндекс.Директ
Google AdWords
Microsoft Excel
Zadarma
Яндекс.Телефония
YouMagic
WordPress
1С-Битрикс
UMI.CMS
Юпи!
Joomla

Отзывы

Рейтинг 3.8
130 отзывов
3 месяца назад
Настройка lptracker заняла у нас на начальном этапе немало времени. Спасибо специалистам горячей линии, которые помогли нам разобраться с некоторыми непростыми моментами. Зато теперь, когда все настроено правильно и оптимально с точки зрения аналитики и работы служб компании, наши менеджеры не тратят время на несвойственные им задачи, целиком отдавая его основной работе.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
3 месяца назад
С помощью программы lptracker смогли сэкономить немалые финансовые ресурсы на покупку дополнительных средств прослушки. Помню, каких огромных денег это стоило для офисной АТС Panasonic. А здесь вполне удобный рабочий функционал контроля разговоров уже встроен в функционал базового программного блока. Доступ к данной опции у нас имеют только пользователи админской группы.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
3 месяца назад
Хорошая рабочая система, мне она здорово облегчила жизнь за счет автоматизации большинства процессов. Смарт-телефония и чат-робот вообще огонь, надо только настроить время и периодичность, и они сами обзванивают клиентов, рассылают напоминания и документы, есть даже такая функция, что после обзвона робот отсеивает незаинтересованных клиентов. Самое же крутое, что система может работать с максимальной базой клиентов, раньше мне такое количество звонков и не снилось, а теперь это делается без труда и без привлечения людей, в итоге затраты на каждого клиента мизерные по 3 рубля.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 месяцев назад
Знаете, что круто в такой системе? То, что тут отсутствует человеческий фактор. К примеру, нервозный менеджер, или просто ленивый оператор. Мне, как руководителю, страшно думать, что среди моих работников есть такие. А данная система решает этот вопрос. Мы используем бота для общения с потенциальными клиентами, а потом при необходимости отправляем звонок оператору на непосредственную обработку заявки.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 месяцев назад
Мне буквально неделю назад поставили LpTracker, провели обучение, настроили. Всё было понятно и доходчиво. Консультанты были вежливы и тактичны. Я пока что еще вникаю в систему, но уже оценил преимущества. Например, полная автоматизированность, хороший анализ. Довольно хороший функционал.Надеюсь и в дальнейшем найдутся и другие положительные моменты.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
5 месяцев назад
Хочу отметить, что с недавних пор в lptracker появился очень удобный переработанный инструмент по работе с клиентами - автоворонка. То, что раньше частенько приходилось делать ручками, теперь за вас делает программа. Она в одно мгновение построит всю цифровую автоворонку, отметив все точки, где вы пересекались в работе с конкретным клиентом. Из полученной формы видно, где вы не доработали и какие нужно предпринять шаги, чтобы исправить данную ситуацию. В конце рабочего дня всегда строю автоворонку по самым ключевым клиентам еще до того, как начальство запросит по ним информацию.
Отзыв взят с сайта otzyvmarketing.ru
7 месяцев назад

 Если с базовыми настройками программы lptracker мы смогли справиться даже без помощи программистов, то организовать экспорт-импорт данных в 1С:Бухгалтерию уже не в наших силах. Проконсультировались со специалистами техподдержки и выяснили, что в компании есть услуга настройки программы под требования заказчика. Нам озвучили примерный ценник, который нас устроил. Оказывается настоящему опытному программисту нужно не так много времени, чтобы решить поставленную задачу. Помимо организации обмена с 1С:Бухгалтерией нам помогли правильно настроить саму программу lptracker, с которой после этого действительно стало работать гораздо удобней.

Плюсы

Качество и надёжность

Минусы

Недостатков не обнаружено

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Работаем с lptracker уже больше года. Шли от простого к сложному. Если начинали с простенькой CRM и обычной звонилки, то теперь задействуем почти все возможности, предоставляемые нам функционалом программы. Каждый звонок или заявка клиента регистрируется в системе, где мы отслеживаем всю цепочку лида от получения заявки до заключения сделки. Воронка продаж отрабатывается автоматически.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Во многом благодаря отлаженному функционалу CRM lptracker мы значительно экономим бюджетные средства на рекламу. В конце каждого месяца анализируем отчетные данные о том, из каких источников клиент узнал о наших предложениях и отправил нам заявку. На основании этих данных планируем рекламную компанию на следующий месяц и квартал. Исключаем не эффективно работающие площадки и уделяем больше средств для продвижения на активно работающих площадках. Заодно отдел маркетинга анализирует наши рекламные предложения с точки зрения процента отклика на них, что в итоге уже в следующем месяце дает конкретный положительный результат.

Плюсы

Удобный интерфейс, удовлетворяет потребностям, финансово выгодное использование

Минусы

Нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Очень полезно время от времени поддерживать контакты с разработчиками lptracker и техсаппортом. С большим удовольствием посетили бы специализированные форумы и конференции, если таковые проводятся. Все таки прямой диалог помогает не только решить сиюминутные вопросы, но и помогает программе и всей системе совершенствоваться. Как раз совсем недавно узнал от специалистов компании, как более эффективно настроить систему учета заявок по тому от каких рекламных площадок они пришли. В системе есть механизм гибридного колл-трекинга, который настраивается в пару кликов и оказывает потом действенную помощь нашим маркетологам.

Отзыв взят с сайта startpack.ru