Рейтинг 4.9
55 отзывов

О Сервисе

LiveSklad — это облачное решение для автоматизации сервисного центра. Система позволяет организовать точный учет финансов, заказов, деталей, зарплат и закупок.

С помощью LiveSklad можно:

  • принимать на ремонт изделие и отслеживать процесс ремонта до выдачи клиенту;
  • отслеживать истории по каждому заказу: что делалось, когда делалось, какие и кто ставил запчасти и на какой стадии у вас задержки в ремонте;
  • вести учёт клиентов (прозрачные взаиморасчеты);
  • отправлять клиентам СМС, email и Telegram уведомления со статусом ремонта;
  • отправлять сотрудникам СМС, email и Telegram уведомления о любых событиях в системе.
  • вести бухгалтерию и отслеживать все движения средств;
  • начислять заработную плату сотрудникам;
  • вести учет товаров: на складе, между складами, между магазинами/сервисами;
  • отслеживать статистику по процессам сервисного центра на каждом этапе;
  • получить доступ к данным о наличии и стоимости запасных частей всех поставщиков России;
  • добавлять запчасти от поставщика себе в корзину, для последующей покупки.

В дополнение доступен мгновенный поиск нужной детали по актуальным прайсам. В систему загружены крупнейшие и не только поставщики со всей России. Больше 1 000 точек выдачи. Список постоянно пополняется, прайсы обновляются ежедневно.

Знакомство с системой LiveSklad
Настройка уведомлений для сотрудников
Привязка работ к типам устройств в сервисе
Как избежать вопрос клиента: почему работа дороже запчасти?
Настройка уведомлений для клиентов
Интеграция с сервисом SMS.RU
LiveSklad интегрировали с IP телефонией Zadarma
Быстрые продажи товаров и услуг в сервисе LiveSklad
LiveSklad - автозаполнение марки и модели по IMEI
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
Языки
Русский

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Сервис стоит от 400 рублей в месяц при оплате на год, возможна помесячная оплата. В минимальный тариф входит работа 2-х пользователей и 1 магазина/сервиса. Неограниченное количество поставщиков, и полная функциональность.

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Email-рассылка
Отчёты и аналитика
Заказы
Управление ценами
Управление скидками
Учёт финансов
Контроль задолженности
Сканирование штрих-кодов
Инвентаризация
Поиск и фильтры
Управление доставкой
Взаимоотношения с поставщиками
Перемещение товаров
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Шаблоны форм
Поддержка свойств товара
Производственные заказы
Управление доступом
Уведомления
Экспорт/импорт данных
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Управление базой клиентов/партнеров
Работа с документами
Работа со сделками и оплатами
Поиск и фильтры
История взаимодействия с клиентом
Настройка полей
Поиск и фильтры
Открытый API
Хранение файлов
Мониторинг эффективности менеджеров
Перечень товаров и услуг
Управление ценами
Управление скидками
Управление платежами
Экспорт/импорт данных
Отчёты и аналитика
Подключение фискального регистратора
Поддержка свойств товара
Управленческий учет
Биллинг и выставление счетов

Интеграции с другими сервисами

SMS
TurboSMS
amoCRM
Битрикс24
Mango Office
Telegram
Телфин.Офис
Zadarma
Мои Звонки
Эвотор

Отзывы

Рейтинг 4.9
55 отзывов
8 месяцев назад

Перспективный проект! Оптимальное решение в соотношении цена-качество!

Плюсы

Настраивается под любые задачи. Удобный магазин. Сервисная поддержка онлайн. Наглядная и удобная отчётность. Разработчики стараются учитывать и дорабатывать программу под Ваши задачи.

Минусы

Не всё устраивает в работе с видами цен, оприходованиями и перемещениями товаров. Никак не дождёмся функции работы по безналу с юрлицами и синхронизации с 1С. Нет возможности самостоятельно загрузить прайсы своих поставщиков.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Лучшее, что можно было найти для одного сервисного центра!

Хорошая интеграция с Telegram, достаточно низкая цена за 1 мастерскую в месяц, нет навязчивых предложений купить много подписок, да и на несколько мастерских тоже цена хорошая. Крайне редки отвалы, глюков не наблюдал за 2 года пользования, чат поддержки работает, по 2-3 часа ждать не приходится

Плюсы

ВСЁ

Минусы

пока не нашёл

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Отличный сервис с недорогой подпиской для стабильного бизнеса. Спасибо.

Плюсы

Всё очень нравится, комфортно и понятно.

Минусы

После обновления не очень нравится шрифт. Было лучше.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 месяцев назад

Очень удобный, простой и одновременно полностью настраиваемый интерфейс системы учета. Расширенный контроль за сотрудниками по базе. Возможность автоподсчета заработной платы сотрудников. Система класс, рекомендую!

Плюсы

Интуитивно понятная система для учета заказов.

Адекватные цены, особенно радуют скидки при организации в системе сети магазинов и сервисных центров.

Отсутствие глюков и крашов базы.

Наличие доверительного платежа, при не возможности оплаты в срок.

Минусы

Не встречались.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Сервис быстро развивается, остаются только положительные эмоции.

Плюсы

Быстрый и конструктивный ответ тех поддержки, интеграция поставщиков на ладони, возможность управлять смс сервисом, удаленный доступ для исправления ошибок, помесячная оплата подписки.

Минусы

Интеграция с Эвотором хромает (но работает в отличии от некоторых), мудрости с выплатой зп (просто не привычно)

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Программа для небольших магазинов и сервисов

Плюсы

Удобный интерфейс, учет товара, быстрая поддержка

Минусы

Пока не обнаружили

Отзыв взят с сайта startpack.ru
9 месяцев назад

Есть весть необходимый функционал, но надо затачивать под потребности клиентов.

Плюсы

Возможность отслеживать работу сервиса со смартфона

Минусы

Нельзя корректировать транзакции по датам.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
10 месяцев назад

Отличный сервис с недорогой подпиской для стабильного бизнеса. Спасибо.

Плюсы

Нравится возможность редактирования документов на свой лад, всегда есть тех-поддержка на случаи вопросов

Минусы

Интуитивно непонятно человеку, который в первый раз пользуется сервисом

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Очень довольны

Плюсы

Для наших нужд сервисного центра, эта программа просто идеальна. Есть склад, поставщики, заказы . Все гибкое

Минусы

нет

Отзыв взят с сайта startpack.ru
11 месяцев назад

Меня полностью устраивает CRM, очень всё удобно и просто

Плюсы

Удобство, функционал и тех. поддержка

Минусы

Пока не нашел

Отзыв взят с сайта startpack.ru