
Отзывы о сервисе ЛидерТаск







Используем программу в компании достаточно давно. Основные инструменты для работы смогли внедрить в наши бизнес – процессы, работают стабильно. Некоторых инструментов, конечно, не хватает. Хотя лично мне в каждой программе чего-то не хватает. Это дело вкуса. Но основа вполне устраивает.
Очень спасает обучающий раздел. Смогли сократить время на обучение нового сотрудника. Человек сразу видит свои задачи и всю необходимую информацию и приступает к работе. Интерфейс простой. Могу смотреть статистику сотрудников и заниматься планированием работы в одном месте. Понравилась возможность выделять приоритеты.
В пандемию пришлось часть сотрудников переводить на удалённую работу. При переходе не у всех сотрудников были мощные ПК. Программа не нагружала систему и не мешал выполнять задачи. Обращались в тех.поддержку пару раз, отреагировали оперативно.
Свою задачу программа выполняет, очевидных проблем с использованием не вызывает.
Цена за лицензию приемлемая, но лучше брать сразу подписку на 1 – 2 года, сэкономите.
Плюсы
Удобство, эффективность, простота, надёжность
Минусы
Нет синхронизации по IMAP в почтовом клиенте

Пользуюсь ЛидерТаском относительное недавно. У нас небольшая компания, поэтому были в поиске программы для совместной работы над проектом. Но я использую программу так же и в личных целях, как ежедневник. Понравилась возможность синхронизации с телефоном. Пока еду на работу - могу посмотреть предстоящие дела по проекту или свои личные. Есть оповещение, достаточно информативное - сделано/не сделано. Помогает проследить динамику продвижения проекта или мою личную.
Видел магазин с доп. инструментами. Про него ничего не скажу, т.к. пока им не пользовался. Для проектной и личной работы хватает функционала по подписке. Для личного пользования инструментов предостаточно.
К тех. поддержке тоже не обращался, по интерфейсу вопросов нет - он интуитивен, каких-то проблем с потерей данных и стабильной работой не замечал.
Плюсы
Простота, функционал, безопасность, кроссплатформенность
Минусы
не обнаружил




Была ситуация что покупал перед новым годом по акции на пол года и в подарок дали 11 рабочих мест (мне в принципе они и не нужны были не пользовался ими, но было приятно что они есть). Через какое-то время пришло интересное предложение по продлению и я продлил продукт. После продления заметил что мест стало 1 (а 10 пропали). При этом что пол года не прошло и вроде как по логике условия первой покупки должны были сохраниться хотя бы до указанного времени. Поддержка отвечает быстро, но неприятно (тыкают на пункты соглашения которое конечно никто особо не читает когда устанавливает программы). Формально они правы, но подход не клиентоориентированный. Благо мне эти места особо и не нужны были, но менять правила игры на ходу и не идти на компромиссы (например: сохранить условия первого договора на срок который он заключался, а потом переключиться на условия нового договора) - подход так себе.
Продукт хороший. Программа меня устраивает. Когда закончится оплачиваемая лицензия - поизучаю конкурентов (возможно получится если не более клиентоориентированней, то во всяком случае дешевле).
Если бы не сложившиеся ситуация - пользовался бы годами)

