Контур.ОФД

Давно пользуемся Контур ОФД. Главное, что в любое время и с любого устройства можно зайти и посмотреть что нужно. Операторы всегда на связи 24 на 7. Закрыли кассу, оплату можно перенести на другую, без проблем. Заканчивается ФН, не проходят чеки или другие проблемы, тут же приходят все оповещения и на электронку и Контур-маркет. В общем очень удобно работать в Контур-ОФД. Перешли на Контур-ОФД с другого оператора и ни разу не пожалели.

С Контур ОФД с момента когда это стало необходимо.
С другими ОФД не работал и сравнения нет, но по отзывам и опыту друзей решил работать с Контур ОФД.
Все устраивает, понятный интерфейс, печать и отправка чеков покупателю. Только вот чеки автоматически не отправляются в налоговую, отправлять приходится через драйвер ККТ, что не совсем удобно.

Отличный оператор, все современно, быстро и главное, недорого. Приобретала по акции с хорошей скидкой на 3 года. Всегда оперативно консультируют, все проблемы решаются очень внимательным консультантом. Есть бонусная программа от Контура. Также нравится своевременное информирование в личном кабинете. Рекомендую!

С Контур ОФД работаю 2 года. Все четко и быстро. Нареканий никаких нет. Так же работаю в Контур Маркете все очень понятно и удобно.Даже новичок может свободно разобраться с интерфейсом сайта. Неоднократно обращалась в тех поддержку, всегда помогают устранить неполадки. Большое спасибо команде Контура за слаженную работу. В дальнейшем также планирую сотрудничество. Рекомендую.

Пишу как представитель ЦТО: необходимо предоставить в НО отчет о закрытии архива ФН. Но имеются непереданные документы. Документы в офд не уходят. И далее сюжет:
Первый звонок в техподдержку ОФД Контур НТТ: "у вас касса уже имеет статус "снята с учета, поэтому офд не принимает документы, вам необходимо выгрузить архив фн и предоставить в налоговый орган".
Звоню в налоговую, ответ инспектора "это бред, ждем от вас именно отчет о закрытии ФН, документы должна в офд уходить".
И если принять во внимание, что в похожих ситуациях любой другой ОФД документы принимает, то склоняюсь, что НИ прав.
Второй звонок в техподдержку Контур НТТ:
"Да, пришла новая информация: документы не принимаются, т.к. касса оплачена скб контур, а не контур нтт" Вспоминаю как на этой кассе при замене ФН провел весь день на телефоне с техподдержкой с болью и страданиями именно по той же причине.
Для решения проблемы техподдержка отправила в привязанный сервисный центр, закрепленный за нами в городе Петрозаводск??? На секундочку мы находимся в Великом Новгороде и понятия клиент не имеет почему Петрозаводск, ну и ладно.
В разговоре с сц Петрозаводска выяснилось, что не надо было менять скб контур на контур нтт до окончания действующей подписки. Вспоминаю, как при замене фн, техподдержка офд представляла перерегистрацию, как единственное решение проблемы с передачей отчета о перерегистрации в офд.
Предложили как решение: приобрести спецтариф, чтобы офд контур нтт принял чеки.
В любом другом офд такой проблемы бы не возникло либо от слова совсем, либо с целью не нести репутационные издержки подключили бы временный тариф безвозмездно. Контур нтт репутация судя по всему не важна. "Шкурный" вопрос важнее.
Как итог хочу сказать, что ради 10-минутной проблемы и стоимости закрыть архив фн, благодаря контур нтт потрачен очередной день. Первый звонок в техподдержку был в 13:07, сейчас 17:48 пятница. Проблема не решена, перенесена на понедельник.
И я не отношусь предвзято к контуру, мне нравятся их другие продукты, но все что связано с офд контур скб в прошлом и контур нтт сегодня связано с болью, страданиями, бесконечными пересказами сложившейся ситуации каждому новому специалисту, к которому вас перенаправят и потраченными днями ради 10-минутной стандарной проблемы в случае с любым другим офд.

Пользуюсь Контур.ОФД с того момента, как это стало обязательным. не было никаких проблем ни разу. Очень полезны были семинары, которые Контур проводил перед внедрением ОФД, все вопросы были разъяснены, спасибо за это отдельно. Интерфейс очень понятный и удобный. Пользуюсь ещё сервисом Эльба, тоже всё отлично работает. Техподдержка всегда доступна, отвечают даже на самые глупые вопросы).Большое спасибо всей команде Контура, успехов вам и процветания!

С Контур ОФД давно и тесно сотрудничаю. С Контур у меня любовь более 5 лет. В связи с тем, что очень часто Правительством принимается множество Постановлений, бухгалтеру порой проблематично отслеживать инфу, поэтому Контур всегда идет на помощь, освобождая предпринимателей и бухгалтеров от лишнего напряжения. Короче, отчеты в ИФНС, Росстат и т.д. и т.п. сдаю "лёжа на диване ", суть такова - лишь вовремя нажать на нужные клавиши и всё)
Настоятельно рекомендую!

Работаю с программой Контур ОФД и Экстерн уже на протяжении 5 лет. Не перестаю удивляться безупречной работе. Служба поддержки просто на высочайшем уровне. Все вопросы решаются доступно, быстро. Сервисы отличные. Интерфейс удобный и понятный. Отдельное спасибо за бесплатный пробный доступ на 3 месяца. Отличная компания! Благодарю за вашу работу!

С Контур-ОФД с момента вступления закона в силу. На старте предложили хорошие скидки. У нас ООО и ИП, очень удобно переключаться между ними, контролировать все точки. Вот только вчера случай - заметил несанкционированную скидку по чеку в другом городе, оказалось 14%. Вовремя разобрался с сотрудником (возникает ощущение, что руководитель всегда рядом). Консультант Контура помог нам самостоятельно завершить перерегистрацию ККМ после смены ФН (в сервисе регистрацию сделали не полностью). Спасибо! А разве другие сервисы ОФД есть, кроме Контура?))