О Сервисе

JIRA — это система, которая подходит для отслеживания ошибок и управления проектом в компании любого размера. Это инструмент для всех сотрудников в команде и руководителей проектов.

JIRA помогает команде обмениваться информацией и легко вовлекать разных сотрудников в проекты и задачи, отслеживать и фиксировать ошибки пользователей в работе с программными продуктами, обеспечивать соблюдение работы точно в срок и в рамках регламента рабочего процесса, проверять и планировать эффективность работников и назначать определённые задачи, работать вместе с коллегами с помощью инструментов совместного редактирования файлов, а также отслеживать прогресс и обновление каждой задачи команды.

Динамичные инструменты системы для управления проектами JIRA дают возможность руководителям обнаружить препятствия, которые не дают команде работать эффективнее, принимать целенаправленные действия по их устранению и определять области улучшения рабочего процесса.

Основные возможности JIRA:

  • Отслеживание и работа с проектами — просмотр процесса работы разработчиков над проектом, какие возникают ошибки в его использовании клиентами, быстрое их устранение.
  • Решение вопросов — документы, почта, общение — всё в одном месте, решение каждого вопроса происходит быстро и легко.
  • Планирование рабочего процесса — построение рабочего процесса эффективнее и удобнее.
  • Отслеживание эффективности — постановка задач, приоритетов, помощь команде в выделении важного в работе и отслеживание выполнения задач.
  • Совместная работа — обмен информацией по проекту, совместное решение вопросов и обращение за помощью к коллегам.
  • Видимость-онлайн — новости, почта, просмотр работы в режиме реального времени в одном месте.
  • Интеграция с различными разработками и дополнениями Altassian и другими разработчиками.

Видеообзоры

Обзор функций JIRA
Обзор функций JIRA
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Windows Windows
Языки
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
Облачная версия до 10 пользователей — бесплатно;
Стандарт
Premium

Возможности

Управление Agile-проектом
Управление вехами
Управление спринтами
Управление бэклогом
Оценка состояния проекта
Оценка загруженности участников
Диаграмма сгорания задач
Диаграмма Ганта
Управление временем
Канбан-доска
Диаграмма Ганта
Приоритеты
Уведомления
Комментарии к задачам
Поиск и фильтры
Делегирование задач
Настройка доступа
Отслеживание прогресса в процентах
Расписание
Отчёты и аналитика
Вложения файлов
Дашборды
Управление назначениями
Email-уведомления
Частые
Управление задачами
Отслеживание времени
Управление доступом
Статусы тикетов
Вложения файлов
Обсуждения
Статистика

Интеграции с другими сервисами

retailCRM
GanttPRO
Битрикс24
Confluence
Aha!
Zendesk
Draw.io
TMetric
Lucidchart
Gliffy
Microsoft Teams
Active Directory
Bitbucket
Moqups
Balsamiq Mockups
Sympli
MockFlow

Отзывы

Рейтинг 4.6
14 отзывов
2 года назад

Странно, выбрал далеко не все плюсы по предлагаемым параметрам, но тем не менее, заменить джиру при ведении разработки, проектов, да и поддержки - практически нечем.

Плюсы

Решает задачи по ведению проектов разработки.

Кастамизируется.

Минусы

Цена.

Скорость работы облачной версии.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
3 года назад

Всю разработку ведем в Джире, хотя инструмент и не назовешь интуитивным или простым. Менеджеры параллельно используют нормальную CRM, а Джиру слегка недолюбливают. Но плюсы для разработчиков перевешивают, так что живем на два сервиса. Лайфхак: чтобы минимизировать использование Джиры, поддержка ставит таски на баги и фичер-реквесты прямо из чата.

Плюсы

Функциональность

Минусы

Интерфейс

Отзыв взят с сайта startpack.ru
5 лет назад

Отстроили всю компанию с помощью Jira. Упростило общение в компании, да и понимание глобальных целей. Всё workflow построили на программе. Советую & рекомендую

Плюсы

  • Безмерные возможности
  • Удобное построение workflow
  • Глубокая аналитика
  • Удобное разделение

Минусы

  • Тяжело настраивать
  • Высокая цена
Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Хоть интерфейс и не самый дружественный, но другие программы просто не дотягивают до уровня JIRA.

Плюсы

- Предустановленной конфигурации хватает, чтобы уже начать пользоваться

- Можно полностью подстроить под свои нужды, хотя словами «полностью» не описать той функциональности, которая есть в Jira

- Есть простое и удобное мобильное приложение

Минусы

- Из-за богатой функциональности порой тяжело найти то, что нужно. Хотелось бы более продуманный, с точки зрения юзабилити интерфейс

Отзыв взят с сайта startpack.ru
6 лет назад

Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.

Плюсы

Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.

Минусы

Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 лет назад

Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.

Плюсы

Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.

Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.

Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.

Минусы

В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 лет назад

На мой взгляд, джира - лучший и наиболее функциональный из существующих сейчас на рынке багтрекеров. Удобный, гибкий, легко кастомизируемый.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 лет назад

Работал в нескольких компаниях только с этой системой.

Понравилось гибкость и лаконичность системы.

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 лет назад

Неплохая система постановки и выполнения задач. Позволяет составлять план работы на день, неделю, месяц, планировать время на решение рабочих задач. Использую как в работе, так и в личных целях. Рекомендую

Минусы

Первое время было сложно привыкнуть к сложности и запутанности системы

Отзыв взят с сайта startpack.ru
8 лет назад

Хороший инструмент для управления задачами в мультиязычном сегменте, долгое время пользовался именно им, но на рынке появились серьезные конкуренты, на которые я и перешел.

Плюсы

Очень много готовых и полезных плагинов.

Минусы

Когда у тебя большая комманда, very expensive.

Отзыв взят с сайта startpack.ru