
JIRA
Atlassian Software Systems
О Сервисе
JIRA — это система, которая подходит для отслеживания ошибок и управления проектом в компании любого размера. Это инструмент для всех сотрудников в команде и руководителей проектов.
JIRA помогает команде обмениваться информацией и легко вовлекать разных сотрудников в проекты и задачи, отслеживать и фиксировать ошибки пользователей в работе с программными продуктами, обеспечивать соблюдение работы точно в срок и в рамках регламента рабочего процесса, проверять и планировать эффективность работников и назначать определённые задачи, работать вместе с коллегами с помощью инструментов совместного редактирования файлов, а также отслеживать прогресс и обновление каждой задачи команды.
Динамичные инструменты системы для управления проектами JIRA дают возможность руководителям обнаружить препятствия, которые не дают команде работать эффективнее, принимать целенаправленные действия по их устранению и определять области улучшения рабочего процесса.
Основные возможности JIRA:
- Отслеживание и работа с проектами — просмотр процесса работы разработчиков над проектом, какие возникают ошибки в его использовании клиентами, быстрое их устранение.
- Решение вопросов — документы, почта, общение — всё в одном месте, решение каждого вопроса происходит быстро и легко.
- Планирование рабочего процесса — построение рабочего процесса эффективнее и удобнее.
- Отслеживание эффективности — постановка задач, приоритетов, помощь команде в выделении важного в работе и отслеживание выполнения задач.
- Совместная работа — обмен информацией по проекту, совместное решение вопросов и обращение за помощью к коллегам.
- Видимость-онлайн — новости, почта, просмотр работы в режиме реального времени в одном месте.
- Интеграция с различными разработками и дополнениями Altassian и другими разработчиками.
Видеообзоры


Цены
Возможности
Интеграции с другими сервисами

















Отзывы

Странно, выбрал далеко не все плюсы по предлагаемым параметрам, но тем не менее, заменить джиру при ведении разработки, проектов, да и поддержки - практически нечем.
Плюсы
Решает задачи по ведению проектов разработки.
Кастамизируется.
Минусы
Цена.
Скорость работы облачной версии.

Всю разработку ведем в Джире, хотя инструмент и не назовешь интуитивным или простым. Менеджеры параллельно используют нормальную CRM, а Джиру слегка недолюбливают. Но плюсы для разработчиков перевешивают, так что живем на два сервиса. Лайфхак: чтобы минимизировать использование Джиры, поддержка ставит таски на баги и фичер-реквесты прямо из чата.
Плюсы
Функциональность
Минусы
Интерфейс

Отстроили всю компанию с помощью Jira. Упростило общение в компании, да и понимание глобальных целей. Всё workflow построили на программе. Советую & рекомендую
Плюсы
- Безмерные возможности
- Удобное построение workflow
- Глубокая аналитика
- Удобное разделение
Минусы
- Тяжело настраивать
- Высокая цена

Хоть интерфейс и не самый дружественный, но другие программы просто не дотягивают до уровня JIRA.
Плюсы
- Предустановленной конфигурации хватает, чтобы уже начать пользоваться
- Можно полностью подстроить под свои нужды, хотя словами «полностью» не описать той функциональности, которая есть в Jira
- Есть простое и удобное мобильное приложение
Минусы
- Из-за богатой функциональности порой тяжело найти то, что нужно. Хотелось бы более продуманный, с точки зрения юзабилити интерфейс

Переехали с JIRA на Phabricator – всё лучше, проще как-то, что ли. Всем понравилось.
Плюсы
Куча всего, много совершенно разносторонних возможностей. Огромный комбайн для всего.
Минусы
Качество исполнения интерфейса, сложность в настройке и обслуживании.

Действительно JIRA (и весь комплекс сервисов) можно считать лидерами в области продукт менеджмента и багтрекинга, это удобный сервис, который поможет организовать команду разработчиков, тестировщиков и остальных сотрудников как крупных компаний, так и не совсем. Абсолютно точно рекомендую.
Плюсы
Отличный дизайн, создаваемый по гайдлайнам, в итоге такие сервисы от Atlassian как JIRA, Bamboo, Confluence выглядит гармонично и ими приятно пользоваться.
Удобный интерфейс, рабочие столы, которые можно настроить под себя, возможность искать задачи по гибким фильтрам.
Не навязчивое логирование времени, удобные комментарии.
Минусы
В работе заметил, что не хватает виджета календаря, в котором можно было бы планировать наперёд свои задачи и знать чем займёшься в тот или иной день, хотя может быть не разобрался до конца

На мой взгляд, джира - лучший и наиболее функциональный из существующих сейчас на рынке багтрекеров. Удобный, гибкий, легко кастомизируемый.

Работал в нескольких компаниях только с этой системой.
Понравилось гибкость и лаконичность системы.

Неплохая система постановки и выполнения задач. Позволяет составлять план работы на день, неделю, месяц, планировать время на решение рабочих задач. Использую как в работе, так и в личных целях. Рекомендую
Минусы
Первое время было сложно привыкнуть к сложности и запутанности системы

Хороший инструмент для управления задачами в мультиязычном сегменте, долгое время пользовался именно им, но на рынке появились серьезные конкуренты, на которые я и перешел.
Плюсы
Очень много готовых и полезных плагинов.
Минусы
Когда у тебя большая комманда, very expensive.