О Сервисе

Jinnee — это универсальная платформа, позволяющая создавать умные виртуальные ассистенты для самообслуживания сотрудников и конечных клиентов. Позволяет распознавать запросы пользователей на естественном языке и формировать ответы на основании данных из подключенных файловых хранилищ, баз знаний и web-страниц.

Платформа содержит в себе технологии, позволяющие решать бизнес-задачи разных типов компаний:

  • NLU — модель векторизатора естественного языка, обученная на корпусе русскоязычного твиттера; классификатор намерений основанный на алгоритмах машинного и глубокого машинного обучения, а именно метод опорных векторов и К-ближайщих соседей;
  • NER — модели по извлечению даты, имен, адресов построенные на механизмах машинного и глубокого машинного обучения нейросетей.

В продукте «из коробки» доступны самые популярные базовые сценарии по автоматизации взаимодействия сотрудников с HR, бухгалтерией, финансовым дапартаментом, хранилищами знаний компании. Это, например, onboarding сотрудников, их информационная поддержка (в том числе с поиском ответов в файлах и хранилищах) и управления заявками (запрос справок, согласование отпусков и больничных, шаблоны документов).

Обзор Jinnee - универсальной платформы для создания виртуальных ассистентов
Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский

Возможности

Конструкторы сайтов
Резервное копирование
Отчёты и аналитика
Управление доступом
Уведомления
Интеграция с почтой
Теги / категории
Шаблоны ответов
Чат
Самообслуживание клиентов
Обратная связь
База знаний
Конструктор чатботов
Аналитика
Уведомления
Триггеры
Шаблоны ответов
Опросы
Отправка файлов
Поиск и фильтры

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва