Рейтинг 4
1 отзыв

О Сервисе

Highrise — это сервис, который частично называют CRM-системой, в этом сервисе объединены управление контактами, задачами, коммуникация и заметки. Однако до уровня полноценной CRM не дотягивает.

Highrise — место для отслеживания контактов и связей. Команда может просматривать состояние любой сделки или отношений. Сервис позволяет создавать заметки на совещании, собирать важные письма во время переговоров или делиться задачами, связанными с каким-либо контактом или проектом. Вы можете пометить информацию лично для себя или выбрать членов команды, с которыми нужно вести совместную работу. К задачам можно прикреплять документы и файлы, плюс контролировать права доступа.

В системе доступно совместное использование контактов, отслеживание задач и устанавка напоминаний. Имеется гибкий просмотр заданий по компаниям, контактам и проектам, назначение задач для конкретных членов команды. Установленные же на задачи напоминания приходят по электронной почте или SMS.

Highrise позволяет подписываться на контакты и обмениваться базой своих контактов и писем. При этом система не ограничивает импорт контактов из Outlook, Gmail, Excel и др. С помощью сервиса сложно забыть о задачах и не вовремя ответить на важные письма. Естественно, отсюда можно отправлять электронную почту, импортировать CSV-файлы и подключать инструменты сторонних производителей, таких как MailChimp.

Особенности Highrise, упрощающие рабочий процесс:

  • Подписка на новые деловые предложения.
  • Добавление файлов к сделкам и проектам.
  • Прикрепление электронной почты к сделкам, проектам, контактам.
  • Ответы на важные письма.
  • Добавление задач для людей, компаний или проектов.
  • Добавление заметок и комментариев.
  • Общие контакты и компании.
  • Поиск и фильтры для контактов.
  • Теги для контактов.
  • Пользовательские поля данных для людей и компаний.
  • Простой импорт и экспорт данных.
Платформы
web Веб-сайт
android Андройд
ios iOS
Языки
English

Возможности

Управление контактами
Группировка
Интеграция с почтой
Общие контакты
Управление задачами
Экспорт/импорт данных

Интеграции с другими сервисами

MailChimp
Wufoo
CreateForm
HappyFox
Freshdesk
LiveAgent
LiveChat
Groove
Olark
Slack
Zapier

Отзывы

Рейтинг 4
1 отзывов
6 лет назад

Уже долго пользуемся сервисом. Он особенно привлекателен своей ценой и простым юзабилити. Система работает довольно хорошо, стабильно, без каких-либо ошибок, кому-то не понравится совместимость со старыми версиями IE, но, думаю, что нужно просто работать в новых браузерах. Функций хотелось бы больше, но хватает пока и того, что уже есть. Удобно работать с Highrise с любого компьютера. Я сталкивался с противниками saas в компании, но всё же я настоял на внедрении сервиса.

Плюсы

Цена

Интерфейс

Функциональность

SaaS

Минусы

Совместимость со старыми версиями IE

Недостаточно функций

Отзыв взят с сайта startpack.ru