О Сервисе
Freshchat — это веб-приложение для обмена сообщениями для команд продаж и взаимодействия с клиентами. Помогает решить вопросы и обсудить предложения клиентов на веб-сайте, в мобильном приложении или в социальных сетях.
Возможности Freshchat:
- Дашборд с метриками.
- Просмотр, ответов.
- Назначения сотрудников.
- Управление цепочками.
- Профили посетителей с подробными сведениями.
- История взаимодействий.
- Push-уведомления.
- Каналы и группы.
- Интеграция с другими сервисами коммуникации.
- Сегментация и триггеры.
- Работа с CRM-системой.
- Создание бота с настройкой его работы.
- FAQ.
- Лейблы.
- Настройка рабочих часов.
Скриншоты
Платформы
Веб-сайт
Андройд
iOS
Языки
English
Возможности
Торговля и склад
Отчёты и аналитика
Работа с клиентами
Управление доступом
Уведомления
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
Мониторинг эффективности менеджеров
Чат менеджеров
Быстрые ответы
Интеграции с другими сервисами
Freshsales
Zendesk
Freshdesk
Slack
Facebook Messenger
Отзывы
Еще не добавили ни одного отзыва
Не найдено ни одного отзыва
Какие альтернативы сервису “Freshchat”
На сегодняшний день представлено порядка 85 сервисов схожих на “Freshchat”. Для просмотра полного списка перейдите в категорию “Онлайн-чат”.
Я могу бесплатно протестировать сервис “Freshchat”
Да, если у приложения предусмотрен бесплатный тестовый период . После окончания тестового периода вам будут предложены доступные варианты дальнейшего использования этого сервиса .
Есть ли в данном ТОПе более подробное описание к сервису “Freshchat”
Максимально подробное описание вы сможете найти на официальном сайте правообладателя продукта . Мы предоставляем советы от пользователей на “Freshchat”!
Если мне не понравится сервис, могу ли я отменить подписку на тариф
В данном случае следует обратиться с проблемой к официальному представителю ( написать на email ). Вам обязательно помогут найти решение сложившейся ситуации .