О Сервисе

Основная задача Feedo - это помощь владельцам малого и среднего бизнеса оставаться на связи со своими клиентами, собирая от них отзывы или другую обратную связь, а также их возвращение к повторной покупке или новому визиту в заведение.  

В отличие от других популярных сервисов для сбора отзывов, которые предлагают создание разнообразных форм для опроса, Feedo нацелен на эффективность их получения и раздачи специальных промокодов для мотивации клиентов. 

Чтобы не раздражать клиентов и повысить уровень прохождения опросов, Feedo разрешает своим пользователям создать всего два ключевых вопроса по их сервису или продукты, а также загрузить свои промокоды, которые будут выдаваться клиентам по окончанию опроса. В зависимости от поставленной клиентом оценки, сервис сам подбирает подходящий промокод. Так организации смогут не только более успешно мотивировать клиентов вернуться в заведение и совершить еще одну покупку, но и уменьшить негативные последствия в случае плохого опыта клиента.

В случае положительной оценки, клиенту будет предложено посетить социальные сети или отметки на картах организации, чтобы оставить положительный отзыв и там. 

Более того, для того чтобы не пропустить ни одного нового отзыва, Feedo позволяет подключить специального Telegram-бота для push-уведомлений. 

Платформы
web Веб-сайт
Языки
Русский
English

Цены

Бесплатный тариф
Нет
Пробный период
Да
На сервисе существует бесплатный пробный период в течение 7 дней без каких-либо ограничений функционала. После него, для продолжения работы с сервисом, потребуется ежемесячная оплата тарифа в размере 2100 рублей.

Возможности

Управление персоналом
Хранение файлов
Техническая поддержка
Маркетинговые инструменты
Поиск и фильтры
Настройка полей
Настраиваемые вопросы
Портал самообслуживания
Поиск и фильтры
Теги / категории
Обратная связь

Отзывы

Еще не добавили ни одного отзыва